请教：工序能力指数

最近遇到一个问题，请教各位大侠：
工序能力指数是用来表示工序能力对设计的产品规范的保证程度。评价加工工艺系统满足加工技术要求的程度。
问：
1、若通过画Q-Q图推断数据不满足正态分布的条件，是不是不能直接用来进行计算，另外，可以通过标准正态变换将非正态分布转化为正态分布，但是数据的性质会发生变化，况且给定的上限值和下限值也不再适用。
2、还有什么指标跟工序能力指数相近，或者说不需要验证正态性也可以应用？
谢谢大家！

怎么没人回答呢

回答？