工序能力指数？

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最近遇到一个问题，请教各位大侠：
工序能力指数是用来表示工序能力对设计的产品规范的保证程度。评价加工工艺系统满足加工技术要求的程度。

问：

1、若通过画Q-Q图推断数据不满足正态分布的条件，是不是不能直接用来进行计算，另外，可以通过标准正态变换将非正态分布转化为正态分布，但是数据的性质会发生变化，况且给定的上限值和下限值也不再适用。

2、还有什么指标跟工序能力指数相近，或者说不需要验证正态性也可以应用？

谢谢大家！

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关键词：非正态分布 正态分布 各位大侠 非正态 能力 正态分布 产品 技术

路过……

管理学里面有这方面的介绍，内容设计也很广。楼主可以关注一下。