说实话,为什么最近我一直在分享如此秘密的营销策略呢?其实我是有目的的,这个目的就是抓住你的注意力,与你建立起良好的联系,因此我必须提供价值,而我认为最好的价值就是:不断地为你揭开掌握在少数人手中的财富秘密。让你与我的每一次“接触”都能有所收获……
今天分享的主题分为两大块:
第一块:从技术层面撕碎你的竞争对手;
第二块:从策略层面撕碎你的竞争对手;
第一块的内容我会公开分享,第二块的内容需要你做一个小小的动作,就是关注我的微信:商道谋略,回复:子弈,即可阅读。如果你无法从第一块的内容中获得价值或者无法理解第一块所分享的内容,子弈并不建议你来阅读第二块内容。
第一块:从技术层面撕碎你的竞争对手
让我们从这八个字开始谈起“人无我有,人有我优”,就是说:竞争对手没有的,你可以提供给客户;竞争对手有的,你要比他们做的更加优秀。
技术层面撕碎竞争对手,主要有四步:
第一步:比竞争对手更加了解目标客户
1、痛点挖掘
你现在必须去了解客户,挖掘出他们身上更多的需求,不管是否与你的产品或服务相关,你必须知道客户更多的需求,你才能比竞争对手有更多的突破口。
2、社交习惯
你的目标客户喜欢使用什么样的社交工具、参加什么样的社交活动、喜欢和什么样的人打交道?
3、谁在影响他们的决定
每个人都会受到别人的影响,但是并不是所有人都能够影响到我们决定,真正能够影响我们决定的人只是少数,这些能够影响客户的人在哪里?尤其是有关购买你的产品和服务,是什么人在影响他们。
第二步:比竞争对手拥有更好的成交主张
1、价格(不建议使用)
同样的价值,更低的价格;需要注意的是,一旦陷入了价格战,这是一种非常危险的手段,最终导致整个行业价格在压低,利润在消失,最终谁都不能赚钱,在整个行业的人都是亏损。
如果进入这样的恶性竞争,整个行业的健康状况是糟糕的,所以更低的价格对客户来说是非常有诱惑力的主张,但是如果企业争先恐后的降价,对于企业来说无疑是自杀行为。
2、零风险承诺
我认为零风险承诺是每一位商家的义务,也是责任,我们卖产品或服务给客户,是为了帮助客户真正的解决问题,所以我们必须让客户的风险降到最低,让其在毫无压力的情况下购买我们的产品或服务。
一旦你拥有了这个魄力和能力,你就比竞争对手更加有机会将产品展示给更多客户,并且一步一步让客户体验到产品的价值,一步一步的帮助客户实现梦想。
需要注意的是,零风险承诺对不同行业试不一样的,零风险承诺并不代表客户购买的所有风险都由你承担,只是说客户承担的风险接近与零。
比如:客户购买某一款产品,能够帮助他解决某问题,但是客户在收到产品后任何的行动都没有,你就没有责任承担这部分风险,所以你必须要求客户在收到产品后采取行动。
3、超值赠品
如果你在淘宝经常购买产品,你会发现,经常有很多的赠品相送。在这些赠品中,我逻列出以下三种方式:
第一种:数量取胜;通过眼花缭乱的赠品数量,让客户更加拥有购买力;
第二种:价值取胜;通过赠品的价值塑造,让客户产生购买行动;
第三种:神秘礼物;事先不告诉客户拥有这些赠品,待客户收到产品后,发现拥有非常需要的相关产品。
第三步:比竞争对手拥有更好的销售方法
1、电话销售
目前很多企业依然在采用呼出式电话销售的方法,就是主动打电话给客户,这种做法我极度反对,为什么?
因为大部分采用呼出式电话销售的企业,目的想通过这通电话实现成交。成交的几率非常的小。尤其是在客户繁忙、情绪不好、长期接到此类的电话,非常的厌恶。
所以我们可否换一种思维,换一种方式呢?
你必须将第一通电话的目的转变成筛选客户、判断痛点、解决痛点。
将呼出式电话销售配合其他方式转变成呼入式电话销售。
2、面对面销售
这个考验的销售人员的个人能力,不做过多讲解。你只需要记住,你必须给到更多的决定权到销售人员的手中。
3、开展渠道
发展更多的渠道,整合他们的资源帮助你实现销售。
第四步:比竞争对手拥有更好的服务
1、同样的价格,为客户提供更多的服务;
2、通过服务中的沟通,获得更多的需求,提供更多的价值。
我是子弈,相信本文对你已经有所启发,如果你渴望获得更多不为人知的营销谋略,请立即手动添加微信ID:Topziyi 或使用微信扫描下方二维码,关注子弈!