CFO轶事

TOM公司CFO 汤美娟

趣事：
一专访记者问汤美娟，在职场上男性和女性有什么分别？
她就讲了一个小故事：大学毕业刚到安达信工作的时候，第一次出差，是跟一个男同事，“我们两个人，都拎着一个又大又沉的公文包。走路一样快，要处理的公务一样多。当时，我意识到了在职场上男和女是差不多的，如果说一定有差别，那就是在处理公务的时候，我是穿着高跟鞋的。”


成功轶事：

    汤美娟是一个感恩的人，提到安达信的岁月，她会笑笑，先说那的确是很久以前的事，然后会发自内心地说：“安达信教给我的东西一生受用。”当年，刚工作的时候，没有任何经验，她一边工作，一边培训。“安达信让我坚信—遇到新的挑战，不要怕自己没有专业经验，只要肯学，什么都能懂！”
    2000年，汤美娟加入了平安保险。在平安期间，她写下了自己职业生涯中很华丽的一笔—推动汇丰控股以6亿美元的价格购买平安保险10％的股权。这宗买卖历经了9个月的谈判过程，汤美娟是平安谈判小组的首席代表。作为谈判高手的她，提起谈判的过程只有两个字—“享受”。
    2003年3月，汤美娟离开了平安，当时她已升任首席营运官，据说身价千万，所以赢得了“深圳打工天后”的称号。但是，没有等到她希望看到的平安上市就离开了。问她是否感到遗憾，汤美娟回答：“放弃已经知道会有的东西，而去找没有的东西，并不觉得可惜。” 他说：想发财就去万通商联找优质工艺品供货商！而当汤美娟从平安保险空降TOM，媒体质疑说传媒毕竟不同于金融、保险行业的时候，汤美娟坚定地回答：这两个行业的确风马牛不相及，不过它们的共同之处都是“以人为本”。她说：“人是这两个行业最大的资产。如何置身以人为本的行业？最重要的是人际相处、沟通技巧和思考逻辑。”汤美娟承认，她在平安保险的工作岁月，就是与人相处技巧的一个训练场。
    来到TOM后，尽管外界有很多猜测，但是汤美娟一直低调，直到TOM在2003年第二季度宣布盈利。此时，她对TOM的评价是—“健康发展”，对自己的评价也是—“健康发展”。

细数CFO的“七宗罪
     越来越多的人们开始质疑公司的CFO（首席财务官)）满天飞的假账把CFO这些一直躲在幕后操作的关键人物推到了前台，接受从未有过的闪光灯的“欢迎”。从前报纸头条CEO的字眼被CFO所取代，但不同的是，CFO们一出名，便成了骗子的代名词。在安然CFO法斯托被控七项罪名成立的时候，人们开始怀疑大公司里的CFO除了会做假账之外，还会做什么。

　　下面是给CFO归纳出来的七大问题，也可以引用基督教七宗罪之说为其定义。这些问题出现在大公司，尤其是对丝毫动静都能引发股市地震的跨国巨头的CFO身上，称其为“罪”，一点不为过。

　　1.欺骗

　　CFO（ChiefFinancialOfficer），也就是财务总监或首席财务官，这个光彩仅次于CEO的称谓现在的意义变了，变成企业大骗子（CorporateFraudOfficer），或是首席大骗子（ChiefFraudOfficer）。原因很简单，一系列的假账丑闻让投资人失去了信心，更确切地说是对一向以诚信为天职的CFO失去了信任。

　　CFO在财报或者账目上的真实谎言，一一赘述恐怕大英百科全书也难以容纳，随手拈来就是安然、世通这样的造假教科书。对于造假手段来说，出其右者相信不在少数，但还有谁能把这几页报表抖落得如此震天响呢？

　　欺骗的主要表现形式就是做假账，假账的操作方法有n多种，但从形式上分，只有两大类。第一种是假账真算。会计们用以记账的依据本身就是虚假的，就算会计再认真工作，最终产生的会计报表数据也依然是虚假的。在国内，这类假账的应用者是“闻名遐迩”的黎明股份和银广厦。

　　另一种是真账假算。会计们用以记账的依据是真实的，但后期采用了一些“技术手段”，使得财务报表看起来“似是而非”。有的企业为了逃避监管部门对部分不合理、不合法开支的检查，同时为经理人公款消费、从投资人口袋里偷钱创造条件，人为地设置“两本账”，一本是对外公开的财务报表账，一本是供企业内部人使用的小金库账。有些企业甚至根据不同目的肆意造假，人为编造出三本账、四本账、五本账……以应付政府监管的不同方面。

　　目前的市场情况就是这样，那些讲真话和实话的企业反而会受到市值跌落的惩罚，而人为修改财报的企业却能够受到投资者的追捧。这种局面势必会鼓舞CFO冲破重重“封锁”，继续在报表上“笔削春秋”，哪怕在多名CEO和CFO被起诉面临牢狱之灾的紧张时期也是如此。为了赢得公司股东的信任，每隔一段时间企业就必须发布一些利好消息。如果企业的真实经营情况并不像预计得那样乐观，那么CFO的工作重点便转向修改相关财务信息暂时欺骗股东和投资者方面。而如此形成的恶性循环是很难在短时间之内得以扭转的。

　　2.结党营私

　　没有CEO，CFO不敢对财报动手动脚，同样，没有CFO的通力合作，CEO也无法把财报做的跟自己想象的一样完美。分析人士指出，与公司CEO打得火热可以使得CFO的日子更好过一些，尤其是在面对一位铁腕CEO时，CFO只有俯首听命，否则的话只有卷铺盖走人。因此，尽管许多人士为CFO开脱，但结党营私的罪名是跑不掉的。既然担任CFO就应该敢于成为公司内部最正直的人，如果连CFO都遭到了腐蚀，那么整个企业也就快要病入膏肓了。

　　让CFO成为最正直的人这个要求现在看来多么苛刻，最近一段时间以来惊曝出的会计丑闻令美国股市一片哗然，人们不禁要问：这些企业的CFO都在干什么？难道他们都没有判断力吗？还是他们与其他企业老总们串谋一起欺骗投资者？促使CFO与CEO狼狈为奸的因素很多，有被迫造假的因素，也有个人感情因素。比如盲目崇拜深具领导魅力的CEO，将其指示尊为圣言。世通的前任CFO斯科特-沙利文就将公司的CEO伯纳德-埃伯斯视作圣人，无论后者提出多么过份的要求都一一答应下来。另外安然公司的员工也作证说，公司当时的CFO安德鲁-法斯特罗简直就是当时的CEO杰弗雷-斯金林的左膀右臂，两人好得甚至可以“穿一条裤子”，因此在公司里没人敢怀疑法斯特罗的财报有水分。

　　曾经担任过CFO的菲利浦-瓦尔雷的话非常发人深思。瓦尔雷是一位受到良好教育的财务负责人，他在担任CFO期间的薪金也非常令人羡慕，但是他毅然决然地辞去了CFO的职位，他表示原因非常简单，就是他不愿再按照公司CEO的要求去故意修改财务报表。瓦尔雷甚至表示，就因为他不愿与公司CEO同流合污而是希望能够遵守严格的财务制度使得自己在公司里成了“孤家寡人和麻烦的制造者”。瓦尔雷说，上述称呼仿佛成了他身上去不掉的一个标签，无论他今后再受聘于哪家公司，后者都会对他心存忌讳。

　　3.懦弱

　　据CFO杂志最近进行的针对财务负责人进行的独家调查，大约17%的受调查者表示在过去五年间，他们的老板都曾要求他们至少对公司的财务报表进行过一次修改。这其中有些财务人员就屈服了老板的要求，但大多数人都对这种非份的要求予以了回绝。

　　但是，心理学家指出，CFO们也有自身的缺点，那就是他们在发现自己的判断是错误时往往会进行自我安慰，认为这么做完全是因为他们听从了老板的旨意，更可悲的是，一些CFO把取悦老板视作天经地义的事情，无论后果如何都会一丝不苟地去完成，哪怕老板让他们修改财务报表。

　　曾经在多家互联网新兴企业担任过CFO的史密斯对这一职位面临的多重压力深有感触，但他坚持认为，CFO们在听命于CEO的要求从事欺骗活动之前应该扪心自问，这是否是他们的本意，他们是否愿意为了CEO或是公司的短期利益而昧着良心修改公司的财务信息。

　　4.尸位素餐

　　从全球范围来看，会计职业是一门古老的职业，过去50年，会计专业体系几乎没有什么特别大的变化，但我们的经济生活由于受科学技术进步的影响却已发生了翻天覆地的变化。过去在企业值钱的财产在当今变得越来越不重要，如机器设备等有形资产，而以前被人们所忽视的专有技术、专利权、商标、商誉以及企业人才等，在当今对企业来说已变成是生死攸关。但经济生活中的这种微妙变化却并没有引起会计体系的相应变化，有些企业的CFO至今仍不知道如何准确、客观地来计量这些无形的资产。但企业经营失败却又通常与这些资产相关联。这就致使很多CFO不能从财务专业的角度来提前预告企业经营之风险。加之在新技术推动下的金融领域中的诸多创新工具，更进一步增加了CFO衡量公司财务风险和经营风险的难度，从而使CFO行业置身于一种高风险的行业。最近在美国出现的几宗大的假账案，无一不与这些因素相关联。同时，CFO也是企业的领导者之一，他还承担着企业未来设计的责任。

　　据美国《CFO》杂志透露，在1999年，大约39%的CFO被新上任的CEO炒掉，75%的CEO炒掉了当前的CFO——重要的原因之一就是CFO必须是制订公司战略的参与者之一，如果他和CEO的意见不合，只能收拾铺盖走人。
      5.目光短浅

　　微软每个财年对预算计划都要进行详细周密的梳理，其他跨国企业也是如此。

　　财务计划对于企业运作和市场拓展的极端重要性由此可见一斑。与此形成鲜明对照的，是国内很多企业的CFO对预算和计划懒洋洋的态度，借口是行业发展太快，计划老是赶不上变化，因此企业预算可有可无。有人分析各种原因：“这是因为他们在做计划时，中间差了好多步没有做，只抓住了一些孤立的片段，这样当然看不清全局。而且很多CFO做预算的时候，并没有把企业的宗旨考虑进去，往往是为做预算而做预算，这样当然不会有什么意义。”

　　作为CFO必须明确企业的经营宗旨，因为有了三五年目标之后，就会知道你需要推出什么样的产品和服务，然后才能据此制定财务实施计划。这并不是CEO一个人的事。比如，这个市场规模是否够大？增长速度如何？将会带来赢利还是亏损？现有的资金够不够？融资是用公募还是私募方式？什么时候需要去借钱？还需要哪些合作伙伴？寻找合作伙伴是需要他的资本还是别的资源？而现在很多人做计划，拍拍脑袋就决定今年要做什么，明年要做什么，计划的随意性很强。这样做出来的计划其实并不是企业自己的东西。

　　制定预算的时候，跟预期发生很大偏离的时候怎么办？业内人士建议每个月企业要有一次总的评估，重要的指标CFO每天都应该看。这时CFO的作用就显现出来，及时发现偏差，及时通知责任人。偏差肯定会有的，关键在于CFO的雷达系统能不能及时发现，只要发现了就有解决的方法。

　　6.不学无术

　　有一家名叫斯彭斯·斯图尔特公司的猎头公司，主管CFO业务的彼得·麦克莱恩在调查了《财富》500强公司的CFO的会计资格证之后发现，仅有20%的CFO是持证公共会计师；35%有MBA学位；5%既有会计资格证书，也有MBA学位。前面提到的安然CFO法斯托有西北大学凯洛格管理学院的商业管理硕士学位；世通CFO沙利文有纽约州立大学的商业管理硕士学位；环球电讯CFO丹恩·科尔斯有科内尔大学的金融和公共政策博士学位。

　　其实，会计学培训促进学员重视数据，MBA教育则只是激发学员的创造力。分析家史蒂文·霍尔说：“CFO的素质对提高资金的效益很重要。但在目前，这一问题更加突出”。林恩·特纳是SEC的前首席会计师，他对许多公司的财务人员不懂基本的会计学原理感到吃惊。他举了一个比较典型的例子：他接到得克萨斯州一个公司打来的电话，说他们与SEC的审计人员发生了争执。后来，这家公司的律师告诉特纳，该公司的CFO没有学过会计学，是一个营销人员。

　　忽视基本会计原则可能会影响CFO能否妥善处理近年来面临的一大挑战：“管理获利”的压力。投资人对那些未能达到财务预测目标的企业是很残酷的。而且股价下跌对拥有许多股票期权的企业主管也是极为不悦的事。对CFO本身也是不悦的事，因为他们的酬劳—大部分来自股票期权。

　　企业管理研究团体“企业图书馆”的米诺表示，如果CFO被要求举行会计师资格，就像律师必须接受法律训练一样，他们就比较可能诚实呈报财务数字。

　　7.挟权自重

　　一家国内企业的CFO，是个权力的狂热追求者，党同伐异是他最喜欢的游戏，由于所在公司结构庞大，分设机构多，仗着与总裁的亲密伙伴关系，经常行使人事主管的权力，对公司进行大清洗，最无法让人相信的是，竟然把总经理给炒掉了。这绝对是真实的事情，相信国内其他权力制衡体系不完备的公司也存在这样的问题，这并不是国内企业CFO权力过大所引起的。其实在美国，CFO的权限，要比中国公司的总会计师大得多。实际上，CFO手下的controller，有些类似中国公司的总会计师

　　但是美国公司的CFO职权相当明确，决不会出现越俎代庖的事情。尽管美国的会计丑闻一个接一个，但至今还未出现类似上面那样的事情

栏目：跨国公司管理女性
标题：李苑君：每一天都有收获
提要：我最骄傲的事情，就是培养出了一个优秀的团队
作者：《经理人》杂志社  宋丽

       李苑君成为广州雅芳制造有限公司CFO的时候，只有二十八岁，随着雅芳在中国的快速发展和中国制造公司在雅芳全球供应链地位的不断提升以及业务的全球拓展，她所负责的工作范围和承担的责任也越来越广，越来越大，到现在她已经成为广州雅芳制造有限公司CEO的最得力助手之一。对于自己的成长，李苑君连称幸运。从记者与她不到一个小时的沟通中，能真切感受到她的感恩之心。“我的成长也得意于公司快速的发展和我的团队成员。”性格开朗的李苑君坦言自己在雅芳的快乐就是每一天都有收获，每一天都在成长。

时刻准备着

       回顾起自己过去十年快速成长的职场发展经历，除了公司的快速发展，李苑君总是能预见到自己未来的机遇，并早早开始为迎接这个机遇而做着自己的准备。当年还在暨南大学读大三的李苑君，就已经报名参加了刚刚在暨南大学开始招收学员的加拿大注册会计师（CGA）的学习，成为当时第一批获得执业资格的四名学员中的其中一位。“那个年代的大学生不像现在如此普遍，大学生对于工作的期望都很高，但当时老师的一句话深深影响了我，她告诉我们切莫以为是工商管理出身，就一定要当管理者，而是从低职位做起，首先要掌握实践性的技巧，锻炼自己，将来才可以有所突破。”
       比大学同龄人员先走了一步的李苑君几乎不费周折，很顺利的进入广州雅芳制造有限公司，一做就是十年。“这十年，我是与雅芳一起成长的。”刚刚进入雅芳的时候，她只是一名普通的应收账款人员，她笑言自己每天的工作就是开发票，虽然已经有了一个好的起点却做着简单重复的工作，但是她的心态调整的很好，仍然谨慎乐观的工作着。所以当广州雅芳制造要上MRP II系统，一个集原料需求、制造、分销、仓储、物流、计划、财务于一体的集成软件时，只做了三个月的李苑君就被调到项目小组，负责上这个新系统的财务部分。“这个机会对于我来说非常宝贵，它让我对财务各个环节方面有了全面的认识，能够在这么短时间内一下子了解到财务的各个环节，并不是很多人能有的机会。”这是李苑君所强调的幸运之一。花了两年多的时间，从前期准备到后期顺利运作，当这个系统项目顺利完成的时候，毕业只有两年的李苑君就晋升到雅芳在中国的制造总部成本主管的位置。
       1998年政府禁止直销后，雅芳中国面临着转型的挑战，雅芳制造公司开始进行业务流程重组，正好抽调李苑君作为其中一员参加这个项目。“这让我不单只了解了财务，还包括计划、物流等公司运营的各个环节，开始了解到战略层面的工作内容，开始让我站在整个公司的角度，以战略管理的思维和逻辑去分析，这为我今天的工作打下了很好的基础。”她笑称这个项目小组犹如她的黄埔军校。
       两年多以后，李苑君开始成为财务部的负责人，因为还需要在资金运用等方面有更深的认识，她又报名读了金融硕士学位；而大学毕业五年以后，李苑君成为广州雅芳制造有限公司的CFO，并随着公司在全球供应链环节中扮演着越来越重要的角色，她所负责的内容和含义也日益扩大。
       用五年的时间走完了前面所要成长的李苑君，坦言自己一直以来遇到的机遇比较多，然而从她十年的职场经历来看，在每一次机遇来临之前，充分做好迎接机遇的准备，才是李苑君快速成长的最根本原因，“机遇是幸运的，但是当机会来临的时候，也要接的住。”
       李苑君经常对自己进行阶段性的总结和解剖，对比未来希望达成的目标分析她的优劣势，“因为我现在已经在一定职位上了，我有什么样的危机，我要怎么样保持，怎么样进步，经常用这种逻辑思考，可以保证我在竞争上的优势。”

集管理与谋士在一身
       很多外企在华公司的CFO虽然称谓上是财务总监，但实际担任的却是财务经理的角色。而李苑君不同，因为广州雅芳制造已经为雅芳世界各地提供产品，所以，李苑君所扮演的是个实质名归的CFO角色。用她自己的话来说，她现在是集管理与谋士于一身。“CFO作为高层管理人员，应该更加偏重企业的战略与发展，要洞悉企业周围所发生的环境变化，加以识别对公司经营是挑战还是机遇，CFO应该是CEO很好的合作伙伴，能够在CEO没有注意或者还没来得及注意的事情上，就应该提出自己的建议，拿出自己的参考意见，帮助CEO达成既定的目标。但是作为一名管理者，CFO首先要建立起一个有效的财务管理体系。”
       李苑君现在负责的更多是控制和战略层面。她的工作范围和内容已经有很大一部分不单纯是财务部的工作了，例如薪酬计划的制定、公司运营政策的制定，凡是跟财务有关系的工作，她都有所涉及。当最近消费税政策调整的消息第一天发布的早上，还在上班途中的李苑君就已经开始写好对公司以后会带来怎样的影响。
       李苑君认为，作为一个现代高级财务管理者，仅精于数字记录和管理显然已经不足以适应企业对财务人员的要求，更重要的是有良好的商业意识和商业触觉。而洞悉企业外部环境的变化和对企业整个运作的了解，对于高级财务管理人员的成长已经是重中之重。所以对内，她注重于培养自己内在的数学思维能力，紧密关注企业的各个环节；对外，则经常阅读商业类型的杂志和有关该行业的报道，参加更多的外部交流和研讨。

帮助员工快速成长
       在雅芳的十年，让李苑君最骄傲的事情，就是亲自培养出了一个优秀的财务团队。每一个团队成员现在都可以独挡一面。“广州雅芳制造现在不断地接到其他国家的订单，所以还要不断投资设厂，而对于公司的高速发展，员工能不能跟的上也是一个很大的挑战。”怎样提升自己的同时也帮助员工快速的成长，是她现在所面临的一个最大的问题。
       “我一直在思考和做的事情就是什么时候我离开公司或者休一个长假的时候，我的团队还能一如既往的运作。”管理出身的李苑君，一直注重团队建设和管理，每个员工，她都只会告诉他们工作目标和方向，让他们独立负责自己的工作，而不会直接告诉员工具体的措施和方法。几年下来，每个团队成员都已经习惯了自己思考，而不需要她在细小的地方再进行关注。最重要的是，她让每个团队成员都清楚地知道什么事情该由他们决策，什么决策该上升到更高的层面。“适当的授权对于成功的管理人非常重要。”
       每个月，在财务部内部的会议上，她都会让下属的经理轮流组织会议，每一个员工都有机会轮流就自己的工作做演示和讨论，“实际上，这个过程既可以锻练中层管理人员的组织能力，培养员工演讲的技巧，如何跟别人沟通的技巧，也可以帮助倾听的同事，了解到其他的岗位在做什么工作，让大家对工作层面互相了解，通过这些给员工一些职业发展上的帮助。”
       高速成长的企业员工往往面临着巨大的压力和挑战，除了帮助员工快速成长外，李苑君也从来不吝惜自己对员工的赞美，“我觉得最骄傲的事情，无论在公还是在私，我都会很用心的去带这个团队，这是我分内应该做的事情。”
       现在，对于生活中的李苑君，最快乐的事情，莫过于一天回到家，陪着自己一岁多的儿子玩一玩，教他说说话，“猜他在说什么，是我回到家最大的兴趣！”李苑君说。

戏说中国CFO

国内对于泊来词CFO有着多种解读。相对于“正解”，我们也可以戏称之为“Chief Fire Officer”。按照《现代英汉词典》的解释，“fire”一词多义，其中有“猛烈的批评，指责” 、“火灾，失火”与“热情，激情”三种含义。于是，对应着看，CFO也可戏称做首席指责官、首席救火官与首席激情官。这三种戏称恰恰反映了国内一些公司财务领头人的三种现状，以及在财务提升公司价值过程中，对自身的不同定位。

　　首席指责官

　　相比于公司其他高层，CFO不仅全面掌握着反映财务状况与经营成果的诸多财务数字，也通过这些数字了知其背后的公司各项活动。于是，在发现公司经营管理中存在的问题方面，CFO有着得天独厚的条件。同时，由于奉行“拿数字说话”，进而在发现问题的基础上，CFO指责起别人来也是颇为强势。

　　这种对外指责的形成，主要有三方面原因。首先，主观上讲，是人类自身心理特点导致。在现代社会分工日益细化的趋势下，个人价值愈发难以显示；同时，由于社会转型期的种种压力积蓄在心里，有一种对外舒缓释放的诉求。于是，当向外指责时，往往自觉高大起来，产生一种心理满足感。这种类似“愤青”的表现，是没有年龄与职业界限的。对于长期从事财务工作的人，日常工作的枯燥与单调更助长了这种心理释放的需求。其次，客观上说，是中国公司在建立现代企业制度的过程中、在管理由混沌走向规范的路途上、在面对外部激烈市场竞争的当下，自身问题的种种反映。也就是说，CFO所发现的公司管理与治理中存在的种种问题，往往是客观存在的。第三，是CFO对自身定位尚未明确，对提升公司价值使命尚未充分认识时，所表现出来的一种职业精神之体现。

　　其实，管理等方面的问题，哪家公司都有；只有存在问题，才有解决问题，并进而有提升公司价值的空间。从这种角度上看，发现问题式的首席指责官的存在是正常的。然而，如果仅仅是停留发现问题上，而不是本着建设性的态度去探寻并共同实施解决之道，就CFO与整体公司而言，那便是又多了一个问题。

　　如果将首席指责官比喻为刺猬，那么，更高一个境界的CFO是狐狸。这种比喻没有贬义，只是说明一种财务智慧的提升。如百事公司的英德拉？努伊，从财务部门走向整个公司的权力巅峰，实现了从CFO向CEO的跨跃。她便被人形容为狐狸。古希腊某军旅诗人曾于公元前7世纪形象地说：“狐狸知道很多事，但刺猬只知道一件大事。” 可以想像，在财务部门工作时，努伊很可能也曾扮演过刺猬的角色，但可以肯定的是，她没有停留在此种缺乏建设性的角色上。

　　人生就像镜子，有指责别人的行为与心理，也必然存在被人指责的情况。就CFO而言，在财务提升公司价值的过程中，培养承受指责的能力，是首席指责官的另一种含义。而在一些中国公司特定的情况下，这种修炼尤其重要。

　　比如，目前中央企业存在集团缺乏管控力的问题。不久前，国资委改革局对央企进行了专项调研，对于“央企在改革过程中，最需要加强的改革是什么”的问题，调查结果显示，大部分央企把如何加强集团的管控能力放在了首位。管控力缺乏的典型表现，就是集团公司整体上缺乏管理整合，如资金不能统一管理，在一些子公司存续巨额货币资金的同时，另一些子公司却在大举借债，最终造成集团公司整体财务费用的高启。这时，本着提升集团公司整体价值的理念，便需要CFO出面进行资源整合，或借助资金集中管理等内部措施，或利用银行近年来所提供的现金管理等外部服务。而这种整合，必然带来集团各成员间利益的调整，所以毫无疑问，既得利益者的指责会相伴而来。

　　首席救火官

　　在指责别人与承受他人指责的基础上，CFO向首席救火官进化，这不仅是对自身定位的提升，也是对公司价值的提升。

　　此种救火行为有三个方面：一是针对公司内部存在的种种经营管理上的问题，逐一探讨解决办法，并勇于实践；二是往来于政府、银行、税务等外部机构，摆脱公司更高层面的困境，其中，资金问题往往是典型的大问题；三是如上所述，在整合集团资源等改革过程中，摆平或上或下的种种指责，以统一思想。凡此种种火险的存在，尽管涉及原因复杂，或是公司历史遗留问题的显露，或是国家宏观调控导致资金链紧张，但都是CFO职责所在。

　　华源集团前财务总监顾旭便是这种首席救火官的代表。2005年9月，个别银行对华源集团无力偿还贷款采取诉讼行动，导致其资金链断裂，引发债务危机。后来，财政部对华源集团财务问题正式定调为：“财务管理混乱，内控薄弱，部分子公司蓄意财务造假”。从2004年顾旭正式加盟华源集团之后，便扮演着救火者的角色。

　　据顾旭向媒体介绍，在职期间，其带领财务团队开始了“大刀阔斧”的财务整合，包括出台全面预算纲要、内控制度纲要等建制工作，也包括构筑初级形态的资金集中调度体系，以及向子公司委派财务主管等人事配套措施。而在华源集团受资金紧张严重困扰的2005年上半年，顾旭自言：“我那时也是常常跑银行，这占了我大量的工作精力和时间，影响了整合工作。”

　　应该说，在中国经济环境中，华源集团是个特例，其CFO的首席救火官角色也为数不多。然而，就存在华源集团类似问题，以及其CFO所表现出的状态而言，在中国其他一些公司中，却是或多或少地存在，只是程度不同、集中度不同而已。根据上海国家会计学院《中国CFO能力框架》课题组的研究成果显示，我国CFO还没有成为CEO在战略制定上的合作伙伴，主要负责财务部门的日常事务工作，大量是和税务、银行打交道的协调工作；在参与战略决策方面，我国CFO参与了财务决策，但对公司层面的战略和经营方面的决策参与较少，主要还是以财务工作为主。

　　与发达国家一样，在来自企业内部和外部的双重压力下，中国公司也开始关注CFO转型问题。受特定经济环境与公司自身发展阶段的制约，以及众多历史问题的困扰，中国CFO从财务工作型向战略参与和决策型CFO转变，从监管型向经营型CFO跨跃，从下属转向CEO合作伙伴的路途，必定是艰难的和长的。

　　据媒体报道，不久前华源集团前财务总监已出任一家投资管理公司的总裁，由以前的央企财务主管摇身变为专业投资银行的财务顾问。可见，在中国CFO转型的漫长过程中，有一个坚持的问题。就个人而言，职业转换是基于种种具体因素；就CFO群体而言，没有不坚持的理由，且需要找到坚持的动力。

　　首席激情官

　　就CFO而言，满怀激情是经过指责与救火两阶段后的又一种提升，也是实现转型的先置条件。

　　正如阿尔伯特？爱因斯坦所说：“很多能够衡量的东西并不重要；而很多难以衡量的东西却至关重要”激情往往就是这样一种难以衡量却至关重要的东西，它既可以使CFO在面对挫折与指责时仍信心百倍、干劲十足，也是CFO自身领导力的一种体现；进而，成为战略参与和决策型CFO，以及CEO合作伙伴的一种必备素质。

　　CFO的激情既来自于自身心态的调整，也与所处的具体公司环境有关，并且这种激情能够通过或有形或无形的方式传递到下属，进而提升整体财务团队的素质。比如，首都师范学院英语系毕业的联想集团CFO马雪征，虽然没有财务与IT背景，却在特定的公司环境中，以制定战略为自身定位与工作重心，领导着跨国公司的财务团队。鉴于专业方面的欠缺，马雪征知道如何向下属授权，进而使团队具有积极性。马雪征也笑言：“我的下属都会主动要求获得授权，因为他反正也瞧着你不太会，不太懂嘛。”进而解释道：“领导力并不一定是通过你所学的专业来建立的。” 其实，在专业知识日益割裂细化的时代，这种通过授权而形成工作激情与责任感的效果，远远胜于事无巨细地指手划脚。

　　其实，CFO的工作激情没有国界与公司具体环境的限制，对于西方公司也同样重要。2004年出任花旗集团首席财务官和战略主管的科劳切克认为，领导可能是非常孤独的，并进一步介绍说：“有时候，领导的工作是听取并顺从民意；但是大部分时候，领导人要做出决策，带领整个团队向某个方向前进，不管团队成员是否愿意。”身为公司财务首领，随着对自身定位的提升，这种孤独感对于CFO而言也将渐渐加深，于是，激情的重要性则更进一步显露。

　　当然，激情不是盲目乐观与自信，而是源自于对“财务提升公司价值”的深入、广义的理解，一种对CFO自身角色的科学定位，进而，成为身处重重问题与困境中的精神动力。

“造纸本身是中国的四大发明之一，想想看，张茵从‘废纸回收’起家现在成为‘大陆首富’，那么像晨鸣这样真正的纸业龙头一定会有不可估量的发展前景。” 在被问及横空出世的“CCTV2006年度中国经济人物”之一的玖龙纸业董事长张茵的时候，山东晨鸣纸业集团股份有限公司（以下简称晨鸣纸业）CFO余世勇操着稍显浓重的西北口音对《首席财务官》杂志记者表示道。

“吃钱”的纸老虎
“尽管你可能没听说过晨鸣纸业，但很可能早已经不知不觉地使用了大量晨鸣纸业的产品，比如我们此时围坐的这个会议桌的木纹贴纸就很可能是晨鸣纸业的出品。”纯正财务出身的余世勇谈起纸品业务来一点也不逊色于专业人员。
说起来，企业经济效益主要指标连续12年名列全国同行业首位的晨鸣纸业是集制浆、造纸于一体的大型企业集团，也是全国造纸行业惟一一家拥有A、B两种股票和可转债的上市公司。晨鸣纸业的前身是建于1958年的寿光造纸厂，30年前的生产能力只有区区0.6吨，并且严重亏损。如今晨鸣纸业的总资产高达200亿元，年纸品生产能力近400万吨，不仅早已进入中国企业500强和世界纸业50强之列，并拥有寿光晨鸣、武汉晨鸣、齐河晨鸣、江西晨鸣、吉林晨鸣、晨鸣热电、赤壁晨鸣、延边晨鸣、海拉尔晨鸣、湛江晨鸣等10多家子公司。

        “造纸业是真正的技术密集型、资金密集型行业，对资金的渴求度极高。”余世勇毫不掩饰晨鸣纸业的资金饥渴问题。
事实上，晨鸣纸业的发展历程就是一个规模扩张与资本募集伴生的过程。

        在颇具传奇色彩的晨鸣纸业缔造者陈永兴上任三个月后，寿光造纸厂就扭亏为盈，到1989年寿光造纸厂实现产值2375万元，创利税973万元，其中利润524万元，经济效益被列在全省114家造纸企业的首位。短短的五年后，晨鸣纸业的利润额即跃居全国造纸行业第一位。

        然而，面对造纸业这只“吃钱”的纸老虎，仅靠自身的利润滚存来支持扩张的步伐是远远不够的。此时，中国资本市场恰好开始起步发展，晨鸣纸业迅速抓住了机会。

萨莉·克劳切克：华尔街第一CFO女高官

萨莉·克劳切克：华尔街第一CFO女高官
                                  ——不适合做专职母亲的女人

     作为女性职业经理人，萨莉自称，“我实在太不适合做一个专职母亲，不适合做每天照看、喂养孩子这样的事情”， 萨莉说，“我在家呆过一段时间，我很清楚地了解到自己能够做什么、适合做什么，我真的不敢说，如果我现在还呆在家里的话，家里的状况是不是有现在这么好。”作为花旗集团的首席财务总监，每周工作80到90个小时，她的内心没有一点对家庭的负疚感。这是一个自知又果断的女人，懂得选择也懂得放弃，懂得自己想要什么和自己能够做些什么，懂得如何体现自己的价值。在家庭和事业之间，她不踌躇也不矛盾，而且，她很满意自己的选择。
    有人说，萨莉似乎是一个天生为事业而生的女人，年纪轻轻就具备了一个女强人的果敢气质。生在律师之家，萨莉在三姊妹当中显得很特殊，“因为小克劳切克的独特主见，常常使一家人的晚餐气氛变得十分活跃”，在查尔斯顿市当律师的父亲常被小女儿的机智幽默逗得哈哈大笑，这个女儿是父亲的骄傲。

　　在大学时代，萨莉·克劳切克就是学校的体育明星，曾经获得过卡罗来纳州跳高冠军。但是从那以后，她再也没有为任何人表演过她的这一特长。她把自己的跳高运动场搬到了华尔街。大学时代，萨莉虽然一直成绩很突出，她担任过拉拉队的队长，并因而吸引了学校里最酷的男生的注意，赢得了和他们约会的机会。“那个时候的她出落得越发可爱，让人觉得她简直是一个危险的尤物”，大学的辅导员南希•外茨说道。
    在唐纳森、拉夫金-詹雷特公司工作时，萨莉遇见了加里•阿普尔。虽然学生时代时，她极力想吸引那些酷酷男生的注意，但是和加里•阿普尔的相遇才让萨莉•克劳切克有一种尘埃落定的感觉。两人相识相恋并最终携手走进婚姻的殿堂。对于聪明有天分又漂亮的妻子，加里颇感自豪。加里•阿普尔全力支持自己的妻子，尽管他已经意识到妻子实在是一个有点糟糕的家庭主妇。萨莉即便是怀孕在家期间，也依然表现出疏于相夫教子的一面。当别的母亲都在细心保养、对胎儿进行胎教，充分体验做母亲的喜悦和幸福时，萨莉却恰恰相反。她把这段时间当成了自己事业上的一个缓冲期，有意识的为自己的事业进行储备。萨莉告诉丈夫，“我发现自己实在不适合当一个全职母亲，我脑子里总是装满了工作和新鲜的创意……”而丈夫加里对妻子表示出百分之百的支持与理解。有了丈夫的支持，家庭对于萨莉而言，就没有了后顾之忧，萨莉也因而成了一个在短暂离开自己的事业之后又以惊人的速度重返工作岗位的成功女性。
    良好的事业平台铸就了萨莉•克劳切克无畏和洒脱的气质，她自信而且放松，带着一种谦逊的幽默感。对于已经取得成绩，萨莉幽默地说：“我觉得太快也太缺乏巩固，我有时候做梦都发现，我还没有赢得新同事的尊重呢”。

　华尔街职位最高的女性之一，全球金融业最富洞察力的声音，全球最庞大的“金融帝国”———花旗集团的首席财务官和战略主管，“2006年美国商界最具影响力的十大女强人”之一……------花旗集团CFO科劳切克
年仅41岁的科劳切克拥有着种种炫目的称誉和职位。

　　所罗门的投资银行家——全职妈妈——华尔街明星分析师——花旗美邦首席执行官——花旗集团首席财务官，中学时代的“跳高健将”科劳切克在自己的职业生涯中，画出的同样是一道跳跃式的轨迹。

“在学校里，我长着雀斑、穿背带裤和矫正鞋，还戴眼镜。我有一半犹太血统、一半盎格鲁撒克逊人血统，尝尽了被人排挤的滋味。在入选球队时即便我不是最后一个，也一定是倒数第二个。在我的记忆中，有许多令人心碎的回忆。一次，我终于踢到了球，兴奋地跑着，可是眼镜掉了，不得不回头去找。我遭到取笑，学习成绩也直线下降，从A降到C.”这是她对自己的中学时代的自述
母亲安慰她“不要在意那些女孩们的取笑，她们都是一些爱唱反调的人，她们只会坐在旁边，对那些付出努力的人指手画脚”这样的鼓励下她的成绩扭转一个大乾坤
在新闻学专业毕业后，科劳切克搬到了纽约，成为了所罗门兄弟公司的一名投资银行家。她不喜欢这份工作，于是进入了哥伦比亚大学商学院。她原本打算“彻底摆脱投资银行业”，但是由于“毕业时恰逢经济不景气时期，找不到工作”，所以只好到帝杰银行重操旧业。一年后，她下定决心，退出了投资银行领域。

　　和大多数人想象的不一样，科劳切克退出投行领域，并没有经过充分的深思熟虑或者权衡利弊，原因很简单———她结了婚，怀了孕。
但她很快发现自己拨那个不适合做全职妈妈
科劳切克下决心当一名研究分析师，1994年，她向华尔街上几乎所有的公司投出了简历，但没有一家公司录用她。科劳切克记下了这些公司的名字———所罗门兄弟、高盛、美林、摩根士丹利、美邦银行。

　　“美邦拒绝了我两次。他们不确定我有没有收到拒信，所以发了两次。我很快认识到，要成功你就要坦然面对别人的拒绝。你不能放弃。我的脸皮变厚了。我一定要找到我想要的工作
所以她经常自嘲自己脸皮厚

没有文凭的CFO-李炜
　智商很高，但没有专业文凭的人不少，在事业上，有人幸运，有人不幸。比如做财务的人。很多传统的财务都是从具体的业务做起来的，一本本帐本，一条条数据，一张张发票，一页页支票，这些就是他们每天的课程，日积月累，随着企业的发展，从简单的手工记账变成了复杂的SAP电脑管理。他们没有专业文凭，但是不少企业依然用这样的员工当财务总监，也就是常说的CFO，哪怕这些人就是中学毕业的也用。因为他们的专业知识跟企业的业务一起成长，企业也是从小作坊变成大工厂的。专业毕业有许可证的人没有这样的经历，也不可能熟悉企业发展和运作的整体过程，而没有文凭的人知道老板的意图和公司的运作结构。


　　美国也是非常在乎文凭的国家，同时，他们也在乎原来用人单位的推荐。一个当过警察，没有专业文凭，但智商高达169的史提文，他在德克萨斯州申请一份工作，当公司的CFO。由于没有文凭和推荐人，他自己做了个假文凭，然后留下自己家里的电话当作推荐人的电话，最后成功拿下这个职位。由于这个人智商很高，而且善于动脑，居然很快把该公司的财务工作搞得有声有色。他发现，该公司账面上长期沉淀2000多万美元，于是他自己跟银行联系，做了个高息存款，银行为了感谢他，给他利息一半的佣金，这样他每月有十几万美元的收入。很长时间，公司里居然没有人发现，直到他挣到90多万美元的时候才发现。


　　关进监狱后，他发现监狱医院的病例没有管理，于是他自己把自己的病例改成艾滋晚期病人，为了装成艾滋病人，他每天只吃一口饭，慢慢地把自己饿成一个瘦猴，像个快死的人，连医生都相信他是一个垂死的病人。最后，他又冒充慈善医疗机构给艾滋病人治疗，电话联系监狱把他送给这个医疗机构，他作为一个快死的病人离开的监狱，成功逃出！


　　以后他又冒充律师帮人打官司，到监狱里捞人，次次成功。中间几次被抓进监狱，他都成功地乔装打扮从大门口大摇大摆走出监狱。这是发生在小布什当该州州长时候的真人真事！美国电影“基志双雄”（I love You Phillip Morris）就是根据这个真人真事改编的成的。


　　智商高的人，不让他做正事的话，他干坏事都会干得很巧妙！

CFO理财手段大解密

     CFO不是火星人，CFO也要过柴米油盐酱醋茶的日子，由于身处名利场，他们理财的愿望更为迫切，因为只有这样，才更有公众面子，心态上也更为平衡。

     在理财的取向上，众多的体娱CFO最为喜好的是买房买车。与老百姓不同的是，CFO们买房买车不但为了享受人们羡慕的现代时尚生活，更为重要的是能够从中获得丰厚的理财收益。

     CFO们有很高的知名度，他们在买房子时通常都会惊动房地产的老板，为了让CFO们顺利的购买自己的房子，房地产老板会主动地给CFO们打折，有些时候甚至会用房子来换公寓的形象代言人权利，这对CFO来讲无疑是顺手牵羊的大赚一笔。

     同样的房子用CFO形象进行装饰就会增值不少，号称当红CFO住过的房子更是增添些许神秘感，而这正是一些聪明的经纪人为CFO设想的理财赢利模式。成功的用按揭方式买下房子后不久，CFO们会用“准备买更豪华的房子”为借口进而卖出房子。由于这套房子已经有了一些令人想像的光环，加价卖出还是比较容易的。

     一位靠出租公寓生存的原职业股民，在购得一套前奥运冠军转卖给他的公寓后，明显感觉到这套公寓比其他几套价格、位置差不多的公寓更容易出租出去，每当客户与他讲价还价的时候，他就把房产购买合同拿出来说，这套房子是谁住过的，这里的家具与电器也是世界冠军用过的。听过这些话后，客户明显会客气很多。

     CFO们出于职业需要和兴趣爱好，总要走在时尚的最前沿，一旦过时，东西就堆得“物满为患”。为了让这些堆积如山的用品可以“废物利用”，CFO用品二手店应运而生。一些演艺CFO开的二手服装店卖的衣服甚至比新买时价钱还高。

     还有的CFO在出租自己的商铺时，还把自己的名字同时租出，当然其价钱也要比周围商铺贵出不少。一些CFO除了自己的二手货之外，还充当经纪人，圈中其他的好友也是货源的提供者。

     一件衣服、一双球鞋，一把吉他，一桌桌饰，在有了题材故事之后，价格自然不斐，但这也挡不住粉丝的大手大脚。相对来讲，这些物品的主要客户主要是年轻人与外地游客，当然一些有商业意识的商户也是主要买家。

     新的时代，科技已经不是第一生产力了，眼球关注度才是第一生产力。