电子商务模式下技术与服务新框架研究_国际贸易论文范文
发布时间：2015-01-10
来源：人大经济论坛
国际贸易论文范文
目录
第一章 引言1
第一节 选题的背景与意义1
第二节 中小企业电子商务发展的现状、特点及存在的问题2
一、中小企业发展电子商务的现状2
二、中小企业发展电子商务的特点2
三、中小企业发展电子商务存在的问题3
第三节 互联网对中小企业的影响4
一、企业成长方面4
二、企业经营方式4
三、企业生产组织方式4
四、企业内部机制和管理4
五、企业组织结构4
第二章 电子商务相关理论5
第一节 电子商务的形式及各自的特点5
第二节 第三方电子商务服务平台7
一、第三方电子商务服务平台的实质7
二、中小企业第三方电子商务模式的优势与功能8
三、中小企业第三方电子商务模式的应用价值9
第三节 商务信用体系的建设10
一、电子商务信用发展现状10
二、电子商务信用存在的主要问题11
三、完善电子商务信用体系的对策11
第三章 阿里巴巴“诚信通”服务新模式分析14
第一节 诚信通企业会员与个人会员的分析与比较14
一、什么是诚信通14
二、诚信通会员享有的服务14
三、诚信通会员类型16
四、leads相关概念17
五、销售模式与业务流程18
六、CRM库的使用18
第二节 旺铺19
一、一个中国国家顶级域名19
二、一个个性化网站，拥有美观的页面和可灵活进行维护的后台19
三、20G企业邮局20
四、专业的网站浏览分析21
五、多账号企业在线系统22
第三节 增值服务：竞价排名、黄金展位24
一、竞价排名24
二、黄金展位25
第四节 支付方式：支付宝26
一、支付宝认证系统的优势26
二、支付方式27
第五节 阿里旺旺贸易通27
一、四种网络沟通方式27
二、旺旺群28
三、商务服务28
四、交易提醒29
五、文件传输29
六、办公工具29
第六节 “诚信通”服务新模式总结30
第四章 探索未来更完善的网上交易模式34
参考文献36
致谢37
摘要
由于中小企业缺乏资金实力和技术力量，要建设一个功能全面的电子商务平台相当困难。第三方电子商务平台为中小企业的电子商务发展创造了良好的机遇。
本文具体研究阿里巴巴针对中小企业商务活动所推出的“诚信通”服务，为中小企业有效地利用第三方电子商务平台、实现网上交易提出了切实可行的具体策略，并强调了信用体系在电子商务中的重要性，进而探索未来更完善的网上贸易模式。
关键词：第三方电子商务平台、信用体系、中小企业
ABSTRACT
Because of the lack of fund and technology support, it is difficult for small and medium-sized enterprises to construct an electronic commerce platform with comprehensive functions. The third party electronic commerce platform has created a good opportunity for small and medium-sized enterprises to develop electronic commerce.
This thesis studies Alibaba “TP” service system which aims at small and medium-sized enterprises, proposing feasible strategies for small and medium-sized enterprises to make full use of third party electronic commerce platform and conduct online business. Besides, the importance of credit system in the electronic commerce is stressed in order to explore a more perfect on-line trade pattern.
KEYWORDS：Third party electronic commerce platform，Credit system ，Small and medium-sized enterprise
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