试析企业营销员工的差异化激励方法探讨_管理学毕业论文范文
发布时间：2015-03-16
来源：人大经济论坛
试析企业营销员工的差异化激励方法探讨_管理学毕业论文范文
[论文关键词]员工 需求理论 差异化 激励方法
[论文摘要]阐述激励对企业营销员工所起的作用及其所处地位，结合需求理论并分析不同的行业特征，探讨如何在企业营销团队实践中建立形式多样、结构多元的科学的差异化复合激励机制，科学而地实施有效的、持续的激励，以提高员工的工作绩效，创造出系统整体的出色业绩，从而有效地实现组织目标和员工的个人目标。
目前，我国企业正面临着营销员工流失的严峻挑战。营销员工一旦流失，便会给企业带来很大影响，不仅仅是影响企业局部的管理，带走企业的信息、用户和，还会造成资本的损失。除此之外整个营销团队也会因此不稳定，甚至于企业的凝聚力和向心力也会受到影响。在这种情况下，我们不禁思索，如何才能尽可能地减少企业的损失进而避免营销人才流失的产生呢？本文就这个问题进行了深入地探讨。
一、营销员工激励的重要性
（一）营销员工所处地位
营销员工是企业内部掌握着一定销售技能并从事销售工作的人员，他们所承担的“交换”职能同时也确定了他们在企业中是担负着重要职责的一个群体，在整个企业中是属于管理重点关注的那部分人。
（二）激励的重要性
激励的实质，就是通过设计一定的中介机制，使个人与组织的目标最大限度地达到一致，让他们能动地、积极地、创造性地开发利用其人力资源，在工作中发挥应有的作用。美国哈佛大学学家的一项研究证明，员工在没有激励的情况下，他的个人能力只发挥了20%，而在开发和激励之后，他的潜能会发挥到80%。这意味着只要员工受到充分的激励，你的组织在不增加一个人，不增加一件设备的情况下，组织的整体绩效就可以提高四倍。有无激励，用什么样的方式激励，对人的影响十分显著。因此，如何针对营销员工建立一套行之有效的激励机制，已经成为困扰当今企业的最大问题了。基于这种情况，本文提出了差异化激励这个办法。
二、我国企业营销员工的激励机制存在的问题
纵观我国大多数企业的激励机制现状，形势堪忧。再加上外资企业的竞争，营销人才的流失是意料中之事。为了缓解人才流失的现象，本文对我国目前大多数企业的激励机制进行了研究，分析其激励机制存在问题主要表现在以下几个方面：
（一）企业绩效评价体系不完善
1、绩效评价指标选择过于单一。我国大部分企业在考虑营销人才时还是以个人销售额即工作绩效作为评价的唯一标准。然而，多半企业忽视了自身的客观条件对营销人员的制约，在营销人员业绩不佳时，通常就会将责任都归结于营销人员自身能力的不足。所以说，绩效考评指标的单一将直接影响到企业的激励机制与个人真实才干的匹配，也影响了员工的积极能动性，从而间接地使得员工对企业的向心力和整个团队的凝聚力降低。
2、绩效考评结果不能及时地反馈，缺乏客观和公正性。我国部分企业目前的绩效评价系统评价往往缺乏客观、公正，有些虽然定期绩效考核却往往趋于形式化。这就造成了高绩效员工（并非是搞销售业绩的员工）或者说高付出员工无法获得高激励。此外，企业为了缓和矛盾，有时会采取保密考评结果的做法。这种做法不仅不能达到促进营销人员积极性的目的，而且会使很多企业营销骨干产生更多的不满，更有甚者，当其不满积聚到一定程度时，同时公司又不采取任何措施时，便会跳槽，就这样造成了营销人才的流失。
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