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《用脑拿订单:销售中的全脑博弈》孙路弘[PDF]

发布时间: 来源:人大经济论坛

内容介绍:
你刚接触到一个非常有潜力的客户,客户却说“我们的供应商非常好”,“我们暂时不需要你的产品”,销售的路还没有开始就走到了悬崖。努力之后无收获,是客户错了?客户永远不会有错。是你错了?客户的要求你都一一做到。到底是哪里出了错?……
本书是一本研究中国销售人员销售水平的图书,它是从一个巧妙的角度展开研究,对中国100位顶级销售顾问5年追踪研究成果的披露。并揭示中国消费者是如何做决策的,中国优秀的销售顾问们又如何绞尽脑汁获得订单的,特别适合中国人际关系主导的销售环境。
目录:
成书背景
本书结构
作者序言 销售困局的另一视角
第一部分全脑销售博弈要领
第1章 关键时刻用对脑——全脑销售博弈模型
第二部分全脑销售博弈在一般销售过程中的应用
销售初期
第2章 信任才是最重要的敲门砖——初期接触中的全脑销售博弈
第3章 问题是需求之母——控制潜在客户右脑的魔力
第4章 给客户留下专家印象未必是好事——全脑销售博弈中好感的建立与应用
销售中期
第5章 销售中期的博弈——实例解剖:她从柯达拿下500万订单
第6章 异议的发源与控制——“猫怕老鼠”的全脑销售博弈运用
销售后期
第7章 销售后期的右脑博弈——左右开弓拿订单
第8章 左脑对右脑的议价——让客户议价成为签单的助推器
第三部分左右脑博弈能力的培养
第9章 全脑博弈的右脑开发技术——洞察潜在客户的心思不再是难题
第10章 全脑销售博弈的左脑开发技术——树立专业权威和建立顾问形象
第11章 全脑销售博弈的右脑能力——右脑实力洞察客户心思的应用技巧
第12章 全脑销售博弈的左脑能力——如何快而有效地推动销售进展
第四部分大客户销售中的全脑销售博弈运用
第13章 大客户销售中的全脑销售博弈——左脑计划+右脑销售VS左脑决策+右脑感觉
后记
附录 失败销售的12条歧途
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