我的 Research Objective 是
- To find out the factors that affects the customer satisfaction toward SUBWAY.
- To ascertain customer satisfaction level ofSUBWAY
- To identify demographic background of SUBWAY’s customer that affects the customersatisfaction level.
附件有我的完整 Questionnaire 和 SPSS 16 文件 ,
想大家帮忙看看我的输入方法对不对,其实已经爬文参考了,只是想确定一下,
然后就是,我的supervisor 规定我只能用 Pearson Correlation 分析关于 relationship 的 objective,
所以主要是想问一下应该怎么分析 。。。