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2005年兰州大学行政管理专业考研真题(2014考研必备)一、比较下列概念每小题6分共36分1、概念形成技能与分析技能2、组织发展与组织变革3、例行性决策与例外性决策4、环式沟通与轮形沟通5、开环控制与闭环控制6、零缺 ...
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2005年兰州大学行政管理专业考研 真题(2014考研必备)
一、比较下列概念 每小题6分 共36分
1、概念形成技能与分析技能
2、组织发展与组织变革
3、例行性决策与例外性决策
4、环式沟通与轮形沟通
5、开环控制与闭环控制
6、零缺点质量管理与全面质量管理
二、简要回答下列问题 每小题10分 共60分
1、简述泰罗“第一流的工人”原理的主要观点。
2、简述预测、决策和计划之间的关系。
3、组织变革的驱动力主要有哪些
4、下级的哪一些特点会影响领导者的行为。
5、简述柔性管理产生的背景及主要特征。
6、画出矩阵组织结构图并分析其优缺点。
三、计算与作图 每小题15分 共30分
1、某企业按销售额32生产甲、乙两种产品 销售单价分别为30元、20元 设年固定成本为450000元 变动成本率喂55%试确定盈亏平衡时甲、乙两种产品的产量。
2、画出菲德勒领导理论中的菲德勒模型图并做简要说明。
三、论述题 24分
结合实际谈谈在管理中如何体现“以人为本”的管理理念。
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