2017年中国人民大学行政管理考研真题及答案解析 答题技巧最新-经管之家官网！

扫码加入考研学习群

考研时间暂定12月17-18日，大约提前一周，所以大家的学习计划都应相应作出改变。对于咱们人大行管来说，专业课的理解和背诵尤为的重要，841相对较难，尤其是公管，张成福的老师的书特别重要，而且张老师也是公管院的副院长，此书晦涩难懂，且聚集了老师很多新的论点，需要理解的地方非常多，公共政策虽然简单，考的基础，但是版本比较快，大家多关注新版本，而且关注新增内容。620基础社会学也是一个比较头疼的，我们给大家整理郑老师的笔记，大家可以联系我，至于经济学大家多关注课后题，一定把课后题多做几遍。

总结来说对于人大行管的特点大致可以总结为一下三点：

一是坚定以本为纲的思想，对基础知识要掌握清楚，达到一出课本的题目，你就能把课本的答案背出。

二是把握复习的进程，我觉得我的复习思想不错，有步骤，有目标，可以不慌不乱，同时又朝总目标前进。

三是适当的冲刺是必要的。人大行政管理专业考得基础，但是量多，争取在最后多背一点，对于成功有很大意义。

考研时间提前，大家对真题的研读也得提前，我们给大家整理了2010年-2016年的真题以及详细的答案解析，相比于市面上层次不齐的答案解析我们是请人大行管专业前三的学员，且是由15届学姐和16届学姐通力合作完成，肯定能够给大家最正确的指导。现在给大家展示部分解析，大家感兴趣可以联系育明教育姜老师。

2012年中国人民大学841真题

一、名词解释[共五个，每个5分]

1.矩阵式组织

【解析】矩阵式组织又称专案组织，是指为达成某种特殊的工作而进行的团队合作，也就是为解决某种特殊问题所建立的团队或工作小组。矩阵式组织是一种很有效且逐渐风行的组织形式，此类组织的成员乃是自功能部门借调而来，任务完成后，工作人员归还原来的部门。矩阵式组织的优点是可促进整合复杂与相互依赖的活动、提升专业人员的有效分配、任务明确，有利于目标的达成、有助于培养通才；缺点是决策复杂化、难以达成权力的平衡、双重权威所造成的角色冲突。

【答题思路与经验】名词解释就是对该名词下定义，尽量用专业术语，一般是送分的题目，考察基础，字数在300-500合适，具体视每个名词有不同。矩阵式组织是考试的重点，解释完词义之后根据教材内容加上优点与缺点，这样答题全面，易得高分。

2.公共部门全面质量管理

【解析】全面质量管理是一种全员参与的、以各种科学方法改进组织的管理与服务，通过高素质和不断改进的产品和服务，获取顾客满意的管理理念、制度和方法。全面质量管理都是以战略、远景、作业三者为主，具体特征为：以最佳客观标准作为评价标准、根据事实决策而非主观臆断、内容包括顾客得到的产品与服务，也包括内部绩效、组织不但有追求质量的制度，也有追求质量的文化。全面质量管理是一种强调顾客中心、绩效中心、前馈控制、全面管理的一种现代化的管理典范。

【答题思路与经验】名词解释就是对该名词下定义，尽量用专业术语，一般是送分的题目，考察基础，字数在300-500合适，具体视每个名词有不同。全面质量管理在841科目的考试中是重点考察内容，初试和复试都会考察到。解释完具体含义后加上特征和总结就是完整的名词解释。

3.公共利益

【解析】公共利益是指在一定范围内不特定多数人的共同利益，它是包括国家利益、民族利益、阶级利益、集体利益在内的公共物质利益和精神需要。正确界定公共利益，要遵循四项标准：公共性、合理性、正当性、公平性。

【答题思路与经验】名词解释就是对该名词下定义，尽量用专业术语，一般是送分的题目，考察基础，字数在300-500合适，具体视每个名词有不同。公共利益是公共政策考察的重点，答题时注意加上四点特征即可。..........................................

「经管之家」APP：经管人学习、答疑、交友，就上经管之家！
免流量费下载资料----在经管之家app可以下载论坛上的所有资源，并且不额外收取下载高峰期的论坛币。
涵盖所有经管领域的优秀内容----覆盖经济、管理、金融投资、计量统计、数据分析、国贸、财会等专业的学习宝库，各类资料应有尽有。
来自五湖四海的经管达人----已经有上千万的经管人来到这里，你可以找到任何学科方向、有共同话题的朋友。
经管之家（原人大经济论坛），跨越高校的围墙，带你走进经管知识的新世界。
扫描下方二维码下载并注册APP