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管理学原理复习题之决策

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第二篇决策填空题1.按照系统论的观点,组织是属于一个更大的环境系统的一个()。2.人们对环境有两种理解,一种是广义的环境,即指围绕()的全部外界客观情况。3.外部环境是组织生存的土壤,它既为组织活动提供条 ...
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第二篇决策

填空题

1.按照系统论的观点,组织是属于一个更大的环境系统的一个( )。

2.人们对环境有两种理解,一种是广义的环境,即指围绕( )的全部外界客观情况。

3.外部环境是组织生存的土壤,它既为组织活动提供条件,同时也必然对组织的活动起( )。

4.按外部环境的性质不同,可以把组织的外部环境分为( )和( )。

5.按外部环境对组织影响的程度不同,可以把外部环境分为( )和( )。

6.自然环境是客观存在的自然条件和现象。当它们未与某一组织发生关系时,它们是独立存在的,当它们与某一组织发生关系时,它们便与该组织的( )产生一定联系,成为该组织系统生存和发展的必要条件。

7.自然环境的相对稳定性对管理系统的有利的方面是,管理者可以根据自然环境的相对稳定性来制定自己的长远发展( ),有步骤、分阶段地开展管理活动。

8.组织的社会环境,是指组织所处的外部的,由人以及人的活动形成的,并对管理活动产生影响的各种( )。

9.人类来自于自然,但人类通过自身的劳动改造自然,就使自然环境中存留了人类劳动的史迹,这种人类劳动史迹的总和就是人类的( )环境。

10.从环境因素对组织的影响来看,( )的确定首先要考虑外部环境需要组织提供什么以及环境能向组织提供什么。

11.在组织目标的实现过程中,组织要不断地与外部环境进行各种( )的交换,因此,外部环境的任何变化都会对组织目标的实现产生影响。

12.组织与外部环境的关系是一种输入输出关系,因此,从根本上说,组织与外部环境之间的关系,就是一方面组织必须( ),另一方面,组织要为自身创造和选择一个良好的外部环境。

13.预测是对未来进行的估计,但这种估计不是凭空的臆测,而是根据事物的( )推测它的未来,由已知预计未知。

14.预测是在揭示事物发展的( )的基础上推断未来,而不是没有客观依据的主观臆断和不可能实现的幻想。

15.预测中的定量分析是借助于科学的( )预测分析事物的未来。

16.集思广益法是通过召开( )的形式,召集有关专家、学者和比较熟悉该预测问题的有关人员,请他们发表对预测问题的意见和看法,再集中起来做出评价和结论。

17.德尔菲法在调查过程中,发表意见的专家采取( )的形式,不署名,避免了公开发表意见时各种心理因素对专家们的影响。

18.平均发展速度法是根据以前各期数据求出平均发展速度,然后根据基期数据和( )求出预测值。

19.管理决策学派的基本出发点认为“管理是以决策为特征的,管理的本质就是( )”。

20.决策不仅仅是为了解决问题,有时也为了利用机会。

因此,决策是一个过程,而不是仅体现在方案的( )上。

21.没有选择就没有决策。而要能有所选择,就必须提供可以( )的多种方案。

22.因为企业是社会的一个细胞,所以,任何决策,都不能有害于( ),必须从社会的整体利益考虑。

23.决策中最优标准观点认为,任何一项管理工作,都存在一种最佳的工作方式。体现在决策上,任何一个决策问题,都可以用一个规范的( )来表示,从而可以求出最优解。

24.决策的满意标准观点认为,满意解优于单靠常识得出的最优结果,因此,提倡在决策中用( )代替最优标准来判断一个决策的优劣。

25.决策的问题类型可以划分为( )问题和( )问题。

26.与完全理性假设接近的问题都属于( )的问题。

27.结构良好问题与( )决策相对应,结构不良问题与( )决策相对应。

28.将组织层次与问题类型和决策类型联系起来分析会发现,管理层次越高,所面临的越可能是( )问题,需要作出更多的( )决策 。

29.将组织层次与决策类型联系起来分析,一般是基层管理者主要处理( )决策;高层管理者需要作出更多的( )决策。

30.在实际管理中,从( )决策在企业管理中涉及的范围可以表明企业管理水平的高低。

31.( )决策的最后结局受概率的影响,而且这种概率是事先估计的,实际情况的出现不一定和概率相符合。

32.把决策分为程序化决策和非程序化决策,是以决策问题发生的( )为标准划分的。

33.程序、规则和政策是( )决策的重要的外在体现。

34.把决策分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策,是从环境因素的可控程度,即以决策的性质或( )为标准划分的。

35.按照决策的( ),可以把决策分为战略决策、战术决策和业务决策。

36.战略决策是确定组织今后的发展方向和远景规划的决策,属于全局性、长远性和方针性的决策,主要解决组织与( )的关系问题。

37.按决策的( )分可以将决策分为组织决策与个人决策。

38.目标的衡量方法有很多种,我们通常用( )来衡量利润或成本目标,用每人时的产出数量来衡量( )目标,用次品率或废品率来衡量质量目标。

39.不确定型决策方法中的大中取大法( )是选择可获得( )的方案。

40.在不确定型决策中,采用小中取大法的管理者对未来持( )的看法,认为未来会出现最差的自然状态,因此选择造成损失最小的方案。

41.不确定型决策方法中的后悔值法就是使( )最小的方法。

选择题

1.所谓自然环境,是指组织所处的外部自然条件状况。它包括组织所处的( )。

A.地理位置 B.气候条件C.自然资源状况 D.基础设施建设 E.交通通信条件

2.下列各项中属于组织社会环境的硬环境的是( )。

A.基础设施建设 B.社会生活方式 C.社会制度 D.政党制度 E.交通通信条件

3.下列各项中属于组织社会环境的软环境的是( )。

A.交通通信条件 B.政党制度 C.社会意识形态 D.社会生活方式 E.社会制度

4.预测就是对未来环境进行的估计,具有( )的特征

A.科学性 B.目标性 C.近似性 D.可行性 E.局限性

5.预测是在揭示事物发展的内在规律性的基础上推断未来,而不是没有客观依据的主观臆断和不可能实现的幻想;并且,预测依赖科学的预测技术。这体现了预测的( )特征。

A.科学性 B.近似性 C.局限性 D.可行性

6.预测的结果与将来的实际情况存在着或大或小、或多或少、或前或后的偏差,不可能完全重合,只能大致接近。这体现了预测的( )特征。

A.科学性 B.近似性 C.局限性 D.可行性

7.下列哪项不是按时间长短对预测的分类类型( )。

A.长期预测 B.中期预测 C.短期预测 D.战略预测

8.按照是否运用数学方法作为计算工具,可以将预测分为( )。

A.定量预测 B.定性预测 C.长期预测 D.中期预测 E.短期预测

9.决策理论的创始人是( )。

A.泰罗 B.法约尔 C.梅奥 D.西蒙

10.按照传统的管理理论的经济人模式,人们在对各种可行方案进行评价和选择时总是采用“最优化的原则”。这种观点是( )首先提出来的。

A.泰罗 B.法约尔 C.梅奥 D.西蒙

11.在决策的判断标准上,决策理论学派的学者提出了用“满意的原则”来代替“最优的原则”。这种观点是( )提出来的。

A.泰罗 B.法约尔 C.梅奥 D.西蒙

12.在决策理论的发展过程中,以下哪项不是决策的判断标准( )。

A.最优标准 B.满意标准 C.合理性标准 D.自由标准

13.决策的可行性原则是指一项决策的实现,在 ( )等方面应是可行的,具有一定的保证程度,并且能取得一定的经济效益。

A.市场 B.生产 C.技术 D.资金 E.人力和物力

14.按决策问题发生的重复性可以把决策分为( )。

A.程序化决策 B.非程序化决策 C.战略决策 D.战术决策 E.业务决策

15.按决策问题的性质可以把决策分为( )。

A.确定型决策 B.风险型决策 C.不确定型决策 D.初始决策 E.追踪决策

16.按决策问题的重要程度可以把决策分为( )。

A.战略决策 B.管理决策 C.业务决策 D.初始决策 E.追踪决策

17.影响组织决策的因素主要有( )。

A.环境 B.过去决策 C.决策者对风险的态度 D.组织文化 E.时间和伦理

18.下列选项中属于企业的短期决策的是( )。

A.投资方向的选择 B.人力资源的开发 C .组织规模的确定 D.企业日常营销

19.集体决策的缺点包括( )。

A.花费较多的时间 B.产生的备选方案较少

C.产生群体思维 D.责任不明 E.信息来源少

20.下列各项中属于例行问题的是( )。

A.设备故障 B.现金短缺 C.供应商延迟交货

D.产品质量 E.与其他公司的重组

21.下列各项中属于例外问题的是( )。

A.组织结构的变化 B.重大投资 C.重要的人事任免

D.重大政策的制定 E.新产品营销

22.组织通过( )等方法可以提出富有创造性的方案。

A.独自思考 B.头脑风暴法 C.名义小组技术 D.德尔菲技术 E.典型分析法

23.企业管理者可以分成基层、中层、高层三种,高层管理者主要负责制定( )。

A.日常程序性决策 B.长远全局性决策 C.局部程序性决策 D.短期操作性决策

24.下列哪一种情况最不应该采取群体决策方式( )。

A.确定长期投资于哪一种股票 B.决定一个重要副手的工作安排

C.选择某种新产品的上市时间 D.签署一项产品销售合同

判断题

1.每个组织都是生存在一定的环境中的,它必须与环境进行各种要素的交换,才能生存与发展。

2.组织目标的确定首先要考虑外部环境需要组织提供什么以及环境能向组织提供什么。

3.组织与外部环境的基本关系是,对于已经形成的外部环境,组织必须适应它。因此,组织在外部环境变化时只能被动适应。

4.因为预测具有科学性的特征,所以,预测的结果与将来的实际完全可以达到一致。

5.因为预测具有近似性和局限性的特点,所以,预测对组织是没有实用价值的。

6.定性预测不需要数学计算。

7.与集思广益法相比,德尔菲法(专家调查法)的主要区别是采用背对背的形式提出自己的预测。

8.与传统的管理理论的经济人的认识相对应,西蒙认为,人是具有有限理性的管理人。

9.要能有所选择,就必须提供可以相互替代的多种方案。

10.结构良好问题与程序化决策相对应,结构不良问题与非程序化决策相对应。

11.确定型决策是指一个方案只有一种结果。

12.按照决策的最优标准观点,任何一个决策问题,都可以用一个规范的数学模型来表示,从而可以求出最优解。

13.按照决策的满意标准观点,最优解仅仅局限于数学模型得出来的,在实践中不一定如此,所以用满意标准更好。

14.完全理性假设的特点和内容是,问题清楚、目标单一而明确、已知选择、没有时间和成本的约束、收益最大化。

15.在决策的拟定方案阶段,可以只拟定一个方案。

16.程序、规则和政策是程序化决策的重要的外在体现。

概念题

预测 决策 程序化决策

简答题

1.怎样理解组织与外部环境的关系?

2.运用德尔菲法的优缺点。

3.决策具有什么样的特点。

4.决策应遵循的主要原则。

5.组织的决策受到哪些因素影响。

6.群体决策的优缺点。


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