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一.判断说明(判断下列命题的对错,并且都要说明判断的理由。每小题2分;判断正确1分,说明正确1分,共6分。);1.处于一切都在快速变化的当今时代,计划赶不上变化,所以没有必要作长期计划。2.出现“三个和尚没水吃 ...
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一.判断说明(判断下列命题的对错,并且都要说明判断的理由。每小题2分;判
断正确1分,说明正确1分,共6分。);
1. 处于一切都在快速变化的当今时代,计划赶不上变化,所以没有必要作长
期计划。
2. 出现“三个和尚没水吃”的问题,主要是和尚太懒,应该加以帮助,提高他们热爱劳动的认识。
3. “岗位轮换”除了作为培训管理人员的重要手段,在我国还具有加强外部
监督控制的作用。
二. 名词解释(先翻译成中文再解释,每小题3分,共9分)
1. MBO(Management by objectives)
2. Virtual Corporation
3. Expectancy theory
三. 简答题(每小题6分,共12分)
1. 简述企业文化建设的作用与意义。
2. 运用激励理论分析提高大学生的学习热情应从那些方面采取措施?
四. 论述题(15分)
1. 请论述在知识经济时代,企业的灌录理念与灌录重点将发生哪些变化?
五. 案例分析(8分)
君 子 餐 厅
95年上半年,在江苏省江阴市三星级宾馆养子大酒店内,经营自助餐的君子餐厅装修一新,开门迎客。该餐厅的经营负责人表示,一是为了扩大酒店影响,报答社会各界关怀,二是为了营造轻松、文明高雅的环境气氛,决定实行一种新的经营方法,餐厅不标价格,顾客可以在用餐之后,根据饮食的质量。、服务的好坏、满意程度自由付帐。餐厅内备有冷菜、点心、水果等共40个左右品种的食品,质量很好。依事前的预算,每客成本基本在22元上下,开业四天,虽然顾客盈门却血本无归,不得不暂停营业,回到明码标价、按价收费的老路上去。
请从管理学的角度分析这一经营失败的原因,它对我们有何启示?
《国际企业管理》部分(50分)
一. 判断说明(判断下列命题的对错,并且都要说明判断的理由。每小题2分;判断正确1分,说明正确1分,共6分。)
1. 中国已经加入WTO,从目前的分析看,中国企业进入国际市场的道路将变得更加平坦和宽敞。
2. 所谓国际企业面临的经济风险市指:“经济管理不当引起一个国家经营环境显著变化的可能性,这种变化回个某个商业企业的利润及其它目标带来负面影响。”
3. “许可”就是根据许可协议,许可人把“无形资产和有形资产的权利”授予被许可人。
二..名词解释(先翻译成中文再解释,每小题2分,共9分)
1. Fconomic globalization
2. first-mover advantages
3. currency speculation
三.简答题(每小题6分,共12分)
1. 有人认为本世纪将出项标准消费品的巨大全球市场。你是否同意这种看法?为什么?(解释只需要简要说明理由)
2. 请简单说明美国波特教授所一处的有关国家竞争优势的“金刚石”理论的基本观点。
四.论述题(15分)
1. 再我国加入WTO以后,我国的企业可能会有更多的机会参与国际市场竞争。试问,再进入他国市场时,我国的企业应如何制定基本的进入策略?
五.案例分析(8分)
小红书的秘密
文革时期,红卫兵手捧红宝书的镜头常常出现在欧洲的电视屏幕上。有一天,一位年轻的商人来到中国的大使馆,说它即将参加广州的交易会,希望得到一本英文版的《语录》和一枚毛主席的像章,我满足了它的要求,当我送它到会客室门口的时,它转过身对我说:“我还有另外一本’小红书‘改日寄给你,如果你感兴趣,不妨读一读。”我说:“那就请便吧。”
三天后我真的受到了一本大小样式及装订都与《语录》相仿的“小红书”,书名是《育种国人做生意的秘密》。书的扉页这样写道:本书收集了这个国家最新情况并告诉你一些诀窍,供你参考……书的最后一部分专门谈“诀窍”。“诀窍”告诫说:不论你心路是否赞同文化大革命,但口头上你一定要装出十分敬重的样子;你不能只谈生意,一定要谈点政治,最好引用一两句毛的语录,这样效果更佳……在具体的活动方式方面建议你采取以下做法:你在广州下飞机前要检查一下胸前是否佩戴了毛的像章,以及公文包中是否装上了毛的语录。争取尽快约见广交会的负责人或者你的贸易伙伴,但不要马上谈生意,也不必请他吃饭,而是最好表示你想看一次样板戏,说你对《红灯记》等戏曲仰慕以久,希望这次来中国能有机会实现这一宿愿。还可以给对方一个记号的印象。最后当交易谈的差不多时,你要赶快在决定前,特别是在签字前夕,再次向对方表示你想要一本毛主席的《老三篇》,并且要显得十分真诚,“诀窍”最后说:“你这样作也许会感到是在演戏,但不要忘记这是目前再中国最行之有效的手段。你现在同中国做生意一定要着眼于政治,如果你被中国列入国际友人的行列,那你将财源茂盛。
问题:
1. 当你读完这个案例后,你一定会捧腹大笑,但你是否认为,这位外国商人的举动是虚伪的呢?这样的经商方法值得学习吗?
2. 通过这个案例的研究,并结合你的学习,你认为,再他国经商最值得注意的是什么呢?
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