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浅谈影响购买行为的主要因素
[摘 要]
购买行为的影响因素很多,除了经济收入水平是直接影响消费者购买行为模式的基本因素,更重要的是非经济因素对消费者的购买行为的影响。影响消费者的购买行为的非经济因素应该主要有内外两个方面。一是外部方面:包括文化环境、社会阶层、社会团体(包括家庭)以及在社会中的角色和地位等;二是内部因素,包括个人因素和心理因素。这些因素从不同的角度影响着消费者的购买行为模式。本文就非经济因素进行浅论。
[关键词] 购买行为 外部因素 内部因素
我们大家都清楚,洋楼小车、奢侈品一般就是有钱人的购买的天下;“勒紧裤带”,斤斤计较是收入低下者的专利。这说明了经济收入水平是直接影响消费者购买行为模式的基本因素,不同收入水平的人的购买行为会有很大的差异。他们的购买行为主要受其经济收入水平的影响。但是,在现实生活中,存在着这样的现象,同一收入水平的人,他们的消费行为也存在着很大的差异。如在一个企业工作的职员收入水平相当,但由于年龄、性别、家庭、性格等因素,他们之间消费行为却有相当大的差别。所以经济因素对于消费者的购买行为的影响很重要,但非经济因素对消费者的购买行为的影响也不能忽略,而且它影响方式更为复杂,研究这样的因素对个人与企业的营销更有必要。
那么,影响消费者的购买行为的非经济因素有哪些?针对这些因素又有哪些策略?
我本人认为应该外部方面和内部因素这两个方面着手。
一、外部因素影响与策略
外部因素包括:文化环境、社会阶层、社会团体(包括家庭)以及在社会中的角色和地位等。
(一)文化因素的影响
文化是一种意识形态,无时无刻不在影响着所有人思想和行为,人们购买行为理所当然受到很大的影响。
首先是文化区域性。不同的地理区域.......
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