楼主: eros_zz
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[经济热点解读] 为证券行业底层从业人员做一次调查 [推广有奖]

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shaowei_sj 发表于 2011-7-19 16:51:18
目前来看,底层的竞争其实很激烈的,不是说你转户给你礼品或者报销各种费用,佣金打的很低,就有用的,大家被券商忽悠来忽悠去这么多年了,都学聪明了,现在券商也明白了都在进行营业部服务升级,不光是把客户拉过来,重要的是你应该怎么去留住他,让他愿意交易,首先自己得对这个市场有比较充分的认识,你才能说动他,不要只忽悠,想长时间做的话诚信很重要的,其次给客户一些比较明确的方向,比如这个阶段这个行业会好一点,可以多多关注,并不是说要告诉他一只第二天涨停的股~~
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ahu2311 发表于 2011-7-19 18:23:40
我刚刚报了今年9月24号的证券从业资格证,报了基础和交易两门,现在在房产公司做二手房租房售房,我很希望证券从业资格证能改变我现在的工作现状。我开始考过了助理营销师,但是那个证一点用没有,只要是个人,都能做销售的,不需要念书都行。不管怎么样,希望证券资格,进去证券公司,能改变现在的薪金和发展。人都是要进步的。
不走寻常路

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xtlt 发表于 2011-7-19 18:54:34
证券行业就是这么黑啊,连协会都是让我们进入,进入后又要继续教育

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蓦嫣然 发表于 2011-7-19 21:18:46
就我自己经历的来说,未在证券公司开户前听到股市两个字就觉得风险很大,不论别人怎么说都一样。
我觉得做客户的首先要抓住客户心理,如果他有一定的投资理念和投资赚钱的心态,可以抓住这种心态进行游说。电话虽然有直接而快速的优点,但很难取得客户的信任,也不是说扣扣或者MSN就能取得客户信任,我觉得信任的建立是需要一定时间的。如果有了信任,剩下的就要好办很多。
开户后,真正关心客户收益和操作情况的少之又少,可以说,开了户后,证券公司除了发一些停市开市的信息,基本不会关心客户操作情况,虽然在开户时说有什么问题尽可以咨询我,但事实上客户基本不会给委托人打电话。
而证券公司也就仅仅是一个开户的平台,因此任何一家的证券公司都没有其他独特的优势,毕竟交易手续费相差未及。所以对于客户而言选择哪儿家开户也就无关紧要了。
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fanghongcanshi 发表于 2011-7-19 23:14:49
其实这些需求大家都有的,因为这是经济发展的必须吗!但是这些方面很多老百姓都不是很懂,导致有很多人就利用这一点去行骗,搞得大家人心惶惶,谁愿意自己辛辛苦苦赚的钱被骗去啊。我觉得如果一个人去宣传他的东西,就因该以客户为主导,去了解他们的需求,而不是一开口就是“我是xx公司的,我们的xx怎样好,您要吧...”如果是这样不被挂电话才怪!你得先让别人觉得可信,让你的客户了解你,了解你的东西,这样他才会去买。其实现在有这么种现象,有些人听到这类似的电话会挂掉,而他其实又很想去买,只是不知道谁可相信而已。主要是让顾客相信你,顾客相信你后,即使为你支付服务费,他也会觉得是应该!希望这对大家有点帮助!
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自由而无用的灵魂

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nomadwander 发表于 2011-7-20 07:46:33
中国的股市是一个赌场,中国证券公司采取的是对证券经纪人强激励低保障的政策,这增加了证券经纪人提供价值给客户的难度。

除了超级大户外,证券公司对于帮助客户保值增值都是没有什么作为的,因此导致客户对于在那一家证券公司开户是无所谓的。而中国股市风险太大,证监会严令证劵公司不得帮客户操作股票,这也导致证券经纪人不能轻易荐股,也使得客户没有感受到他们的服务。

因此,成功的证券经纪人必须要解决这种矛盾,处理好矛盾就会很成功。关键还是在于服务两个字上,怎么服务好客户。一方面要有职业素养,让客户对你的印象好,这样他们才会给你推荐更多的朋友客户;另外要专研专业知识,不能荐股,但是能帮助客户做些分析,使得客户体会到你的价值;其次就是要扩大自己的社交圈子,好人缘自然帮助自己获取更多的客户认可;最后就是要寻求公司的帮助,单打独斗产生不了大利益,而能接触到更高级别的客户,需要公司提供一些必要的支持。

仅供参考!

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鞠斌 发表于 2011-7-20 09:36:27
我有个同学也在证券公司工作,个人感觉他们还是挺苦的,如果拉不到大单子,还没发继续往上走。。。怎么感觉这是跟保险差不多啊。。。个人感觉还是要做到管理层那一级别才能算是真的舒坦了许多

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zhanghanyu1990 发表于 2011-7-20 10:10:13
任何工作都要从最底层做起,既然社会就是这样,那就努力提升自己,争取往上爬。实在不行就掌握了投资技术自己赚钱。

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疯狼 发表于 2011-7-20 12:58:57
首先要想客户愿意开户投资,就必须获得客户对你的信任,对公司的信任。
要发展潜在客户就得熟悉了解客户的生活习惯和兴趣爱好,从中取得与客户的沟通见面机会,然后才能激发客户开户投资。
电话访问,不要一开口就说投资,想关心了解下客户,让客户愿意和你聊天!
证券行业底层确实很辛苦,但努力肯定有成就的,加油!

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你到底要干什么 发表于 2011-7-20 13:14:11
我觉得还是要提供有价值的咨询服务

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