管理学 周三多第三篇 计划

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填空题

1．决策是计划的前提，计划是决策的（        ）。

2．从名词意义上说，计划是指用文字和指标等形式所表述的，组织以及组织内不同部门和不同成员，在未来一定时期内，关于行动方向、内容和方式安排的（          ）。

3．计划既是决策所确定的组织在未来一定时期内的行动目标和方式在（            ）和（            ）上的进一步展开，又是组织、领导、控制和创新等管理活动的基础。

4．决策与计划的区别体现在，决策主要解决的是组织与（          ）的关系问题，即组织与环境的平衡及动态平衡；计划主要解决的是在决策确定了方向后，如何协调组织的资源利用问题，即（          ）。

5．所有层次的、不同职能的管理人员都要做计划工作，这反映了计划的（          ）性；同时计划工作要求纵向层次性和横向协作性，这反映了计划工作的（         ）性。

6．计划工作的普遍性中蕴含着一定的秩序，最主要的秩序表现为计划工作的（          ）和（           ）。

7．计划的编制将组织的目标活动在时间上和空间上进行分解，从而为（          ）提供了依据。

8．按计划的（ 职能 ），可以将计划分为业务计划、财务计划和人事计划。

9．战略性计划是战术性计划的（         ），战术性计划是在战略性计划指导下制定的，是战略性计划的落实。

10．战术性计划是在战略性计划指导下制定的，是战略性计划的（            ）。

11．（          ）是宗旨的具体化，是组织在未来一定时期内要达到的成果或结果。

12．各种有组织的经营活动，如果有意义的话，至少有一个目的或使命。这种目的或使命，一方面是社会对该组织的基本要求，另一方面也是组织对应社会需求的一种（         ）。

13．在其他因素不变的情况下，仅仅改变某些因素，就可以影响组织目标的实现程度。这些因素就被称为（         ）。

14．在编制计划中，要预测并有效地确定计划的前提条件。前提条件是关于计划工作的假设条件，即计划实施时的（         ）。

15．编制计划的（          ）法就是根据综合平衡的原理（原则）进行的。

16．市场经济条件下，运用综合平衡法编制计划时，在生产与需求方面的平衡原则是（           ）。

17．市场经济条件下，运用综合平衡法编制计划时，在生产与物资方面的平衡原则是（           ）。

18．滚动计划法就是在编制计划时，在总体上实行长短结合逐期向前推移，在已编制出计划的基础上，每经过一个（        ），便根据变化了的环境条件和计划实际执行情况对原计划进行调整。

19．从目标的层次性看，（         ）的目标是环境对组织的要求，是社会赋予组织的目标，或者说是社会环境强加于组织的目标。

20．从目标的层次性看，（          ）的目标是组织或企业作为自身生存或发展的目标。

21．环境层目标与组织层目标的联系关系的一方面，是社会的发展依赖于（         ）的效率和贡献。

22．组织层目标与个人层目标之间的一致性表现在，个人目标是在组织目标实现的过程中得到实现的，即组织目标的实现是个人目标实现的（         ）。

23．在计划期结束以后，要检查目标究竟实现与否，这时目标必须是（         ）。

24．对于一个目标完成者来说，如果目标是超过其能力所及的范围，则该目标对其是没有激励作用的。所以，目标要具有（          ）。

25．如果一项工作很容易完成，对接受者来说，是件轻而易举的事情，那么接受者也没有动力去完成该项工作。所以，目标要具有（          ）。

26．在德鲁克的目标管理产生之前，传统的目标设定方法是，目标由组织的最高管理者设定，然后层层分解，落实到组织的各个层次上，即由上级给下级规定目标。这是一种（         ）的过程。

27．在目标管理中的目标制定是上下级共同参与制定的，那么这个目标就是充分考虑了自己各方面能力的前提下得出的。因此在实施过程中，每个员工会积极地实现自己参与设定的目标来体现他的价值所在，变监督性管理为（         ）管理。

28．战略的（          ）特点表明，它是以企业的全系统为控制对象，研究系统的整体组织与协调，规定企业的总体行动。

29．战略的（         ）表明，战略不是着眼于短期的经营成果、成败得失，而是着眼于未来和长远的成败与得失。

30．从战略的（          ）来看，战略不是研究生产经营活动的一些表象、次要矛盾，而是研究带根本性的主要矛盾和方向性问题，指明企业经营的基本发展趋势。

31．如果没有竞争对手，就没有必要制定战略。制定战略就是为了使企业尽可能有效地比（         ）占有持久的优势。

32．战略管理理论认为，（          ）是管理者选择行动的主要制约因素，（         ）分析是战略分析的关键因素，因为它规定了管理者可能的选择范围。

33．战略分析中，外部环境分析的目的，就是帮助管理层找出有哪些（         ）可以利用和挖掘，以及组织可能面临哪些（         ）。

34．战略分析中，分析（ 组织资源 ）是剖析组织内部的实力，看看组织究竟能适应什么样的环境。

35．分析组织资源的目的，是帮助组织的管理者找出与其他组织相比较而言本组织的（         ）和（          ）。

36．在战略管理过程中，将发现机会和威胁、识别优势和劣势合并在一起，导致对组织的机会再评价，通常称为（         ）分析。

37．迈克尔·波特认为，行业的结构对企业决定竞争原则和可能采取的战略等方面具有强烈的影响，因此，（          ）分析是制定企业经营战略最主要的基础。

38．同种产品的制造和销售通常不止一家企业。多家企业生产相同的产品，必然会采取各种措施争夺用户，从而形成（        ）。

39．反映企业竞争对手实力的指标主要有（        ）、（         ）和产品的获利能力。

40．新厂家进入行业的可能性大小，即，潜在的进入者或新加入者是否能进入某行业，并对该行业构成威胁，取决于该行业所存在的（         ）。

41．企业从一个行业转向另一个行业从事生产经营活动时，或从一种产品转向另一种产品时，所要支付的成本称为（        ）。

42．构成进入障碍的（         ），是指老厂家相对于新进入者而言所具有的综合优势。

43．在构成退出障碍的因素中，（资产的专用性 ）是指如果厂房、机器设备等资产具有较强的专用性，则其清算价值很低，企业既难以用现有资产转向其他产品生产，也难以通过资产转让收回投资。

44．在构成退出障碍的因素中，（         ）是指企业在考虑退出某种产品生产时，应认真考虑工人的重新安置、对已销售产品的维修、保养备件的生产能力等成本是否合理。

45．根据迈克尔·波特的价值链理论，可以把企业的各种价值活动分为两类，即（          ）和（         ）。

46．进行总体市场分析时，可用（        ）和（        ）两个指标来描述市场的主要特征。

47．迈克尔波特的三种基本竞争战略包括（         ）战略、（        ）战略和（        ）战略。

48．总成本领先战略是指企业通过在内部加强成本控制，在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域里把成本降低到最低限度，成为行业中（        ）的战略。

49．特色优势战略（        ）是指企业提供与众不同的产品和服务，满足顾客特殊的需要，形成（竞争优势 ）的战略。

50．与竞争对手相比，核心能力必须是企业所独具的，如果不是独具的，其必须是比任何竞争对手胜出一筹的能力。这是核心能力检验中要求的（        ）。

51．在波士顿矩阵中，一般横轴代表相对市场份额，竖轴代表预计的（        ）。

52．在波士顿矩阵中，一般横轴代表（        ），竖轴代表预计的市场增长率。

53．在波士顿矩阵中，（         ）业务是指整个市场成长率高，且公司的市场占有率高的业务。

54．在波士顿矩阵中，（         ）业务是指整个产品市场成长率低，但公司的市场占有率高的业务。

55．在波士顿矩阵中，（         ）业务是指整个产品市场成长率较高，但公司的市场占有率低的业务。

56．在波士顿矩阵中，（          ）业务是指整个产品市场成长缓慢，公司的市场占有率也小的业务。

选择题

    1．作为决策的组织落实过程的计划，表现出主要作用是为组织活动的（           ）提供依据。

A．分工    B．资源筹措    C．检查与控制    D．目标确定    E．行动方向选择

    2．按照计划的时间长短，可将计划分为（           ）。

A．长期计划    B．中期计划    C．短期计划    D．战略计划    E．管理计划

    3．按照计划的性质（广度）可将计划分为（         ）。

A．战略计划    B．局部计划    C．战术计划    D．综合计划    E．业务计划

    4．下列哪项不是按时间长短对计划的分类（          ）。

A．长期计划    B．中期计划    C．短期计划    D．战略计划

    5．下列哪项不是按性质（广度）对计划的分类（         ）。

A．战略计划    B．战术计划    C．业务计划    D．综合计划

    6．根据计划的明确性，可以把计划分类为（          ）。

A．长期计划和短期计划        B．战略性计划和战术性计划   

C．具体性计划和指导性计划    D．程序性计划和非程序性计划   

    7．下列各项中，属于企业业务计划的是（           ）。

A．产品开发计划    B．物资采购计划    C．仓储后勤计划   

D．生产作业计划    E．销售促进计划

    8．财务计划、人事计划与业务计划的关系表现为（         ）。

A．财务计划和人事计划是为业务计划服务的   

B．财务计划和人事计划是围绕着业务计划展开的   

C．财务计划研究如何从资本的提供和利用上促进业务活动的有效进行   

D．人事计划分析如何为业务规模的维持或扩大提供人力资源的保证   

E．业务计划是为了实现组织的人事计划而开展活动

    9．按计划的约束力或计划的明确程度可以将计划分为（       ）。

A．具体计划   B．指导性计划    C．战略计划    D．战术计划    E．业务计划

    10．下列属于例行活动的是（         ）。

A．订货   B．材料的出入库    C．新产品的开发   

D．生产规模的扩大   E．品种结构的调整

    11．下列属于非例行活动的是（        ）。

A．订货      B．生产规模的扩大   C．品种结构的调整   

D．工资制度的改变   E．新产品的开发

    12．决定不同类型计划的有效性的因素主要有（       ）。

A．组织的层次   B．组织的生命周期   

C．环境的不确定性程度   D．未来许诺的期限    E．组织的文化类型

    13． 目标管理理论是美国著名管理学家（          ）提出的。

A．泰勒    B．法约尔    C．德鲁克    D．孔茨   

14．战略是指为实现组织的目标而在整体上所做的谋划，具有（         ）的特点。

A．全局性    B．长远性    C．科学性    D．方向性    E．竞争性

    15．下列哪项不是行业内现有竞争对手分析研究的主要内容（            ）。

A．竞争对手基本情况的研究        B．主要竞争对手的研究   

C．主要竞争对手的发展动向研究   D．潜在竞争对手研究

    16．竞争对手基本情况的研究包括（         ）。

A．竞争对手的数量   B．竞争对手的分布    C．竞争对手的领域   

D．竞争对手的规模与资金   E．竞争对手的技术力量

    17．潜在的进入者或新加入者是否能进入某行业，并对该行业构成威胁，取决于该行业所存在的进入障碍。构成行业的进入障碍的主要因素有（       ）。

A．规模经济   B．产品差别化    C．转换成本   D．资金的需求    E．ZF政策

    18．退出障碍是指那些迫使投资收益低、甚至是亏损的企业仍然留在行业中从事生产经营活动的各种因素。这些因素主要有（          ）。

A．资产的专用性   B．退出成本的高低    C．协同关系密切程度  

D．心理因素        E．ZF和社会的限制

    19．根据价值链分析法，基本活动（主体活动）是生产经营的实质性活动，可分为（         ）等活动。

A．内部后勤   B．生产加工    C．外部后勤   D．市场营销    E．售后服务

20．根据价值链分析法，辅助活动（支持活动）是指用以支持主体活动而且内部之间又相互支持的活动。包括（         ）等活动。

A．企业基础设施   B．人力资源管理    C．技术开发   D．采购管理    E．售后服务

    21．市场交易便利程度反映了市场交易的可实现程度，主要取决于（         ）建设状况。

A．市场基础   B．经济发展    C．产权制度   D．市场制度    E．法规建设

22．企业获得成本领先的方式主要有（         ）。

A．高效率的运作   B．规模经济    C．技术创新   D．低人工成本    E．优惠地获取原材料

  

判断题

1．计划工作是面向组织未来的。

2．计划工作是对现状的描述。

3．计划工作是对过去的总结。

4．按我国的习惯，长期计划是指5年以上的计划，短期计划是指1年以内的计划。

5．与管理计划的协调性相对应，业务计划纯粹是一种执行性计划。

6．长期计划与战略计划是一样的。

7．宗旨是计划的一种表现形式。

8．规则与政策的区别在于，规则在应用中不具有自由处置权。

9．规则与程序的区别在于，规则在应用中不规定时间顺序。

10．一般而言，指导性计划比具体计划更有效。

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关键词：管理学 周三多 德鲁克的目标管理 迈克尔·波特 新产品的开发 管理学 填空题 计划 创新 平衡