SERVQUAL模型 进行KMO测度和巴特利特球体检验、因子分析的时候 用期望值、感知值、还是他们之间的差值 |
楼主: natelau
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[其他] SERVQUAL模型 进行KMO测度和巴特利特球体检验、因子分析的时候 用期望值还是感知值 |
初中生 57%
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