试析《管子》的辨证管理观——管理战略、组织、控制、人力资源管理-经管之家官网！

内容提要：《管子》是我国历史上法家的一部重要著作，记载了非常丰富的管理思想，尤其是朴素的辨证法思想在管理中的运用使其更具现代价值。本文从管理哲学的角度，在历史的发展中，从《管子》的人性观出发，对《管子》的辨证管理思想做了一个清理和概括，并从现代管理的视角对此作了一定的分析与评价。相信对《管子》辨证管理思想的挖掘能为当代管理哲学的发展和我们今天的组织管理提供一点借鉴。 关键词：《管子》，法家，辨证管理观
法家是战国时期的一个重要学派，起源于管子，经商鞅、申不害等，由韩非集其大成。《管子》是法家最重要的著作之一，成书于战国时期，主要记载了法家、特别是管子的许多治国思想，其中不少思想具有明显的辨证性质。《史记》中《管晏列传第二》对管子的执政有这样的评价：“其为政也，善因祸而为福，转败而为功。贵轻重，慎权衡。”的确，研究《管子》的辨证管理思想不但可以挖掘其理论中以往未予注意但对当代管理哲学的发展具有启迪作用的内容，而且可以为现实的组织管理提供一定的借鉴。
一、《管子》的人性观
人性指人所具有的正常的情感与理性。其既具有共性也具有个性。对管理学而言，人性假设是最基础的原理，也是个很难解决的问题，至今没有一个统一的结论。对于这个问题，我国的先秦思想家们就已经开始探讨了。“天人合一”思想可以说就是关于这个问题最初的理论表述，并且在以后得到了进一步发展。
在《管子》成书以前，已经有了一些有代表性的人性观，主要包括孔子的“性可塑说”、孟子的“性善说”、告子的“性无善无恶说”以及墨子的一些关于人的思想。孔子重视人的作用，但他的思想中有浓重的天命的成分，人的地位没有得到应有的体现。墨子不讲天命，也重视人的作用，认为“上本之于古者圣王之事，下原察百姓耳目之实，发以为刑政，观其中国家百姓人民之利”（《墨子·非命》），但他对天、鬼却又极为推崇，人还是附庸。孟子有很浓的天命论思想，认为有意志的天是世界的主宰。同时他又认为人皆有“四心”，只要充分发挥主观能动性，“人皆可以为尧舜”，这也引出了他在政治管理上的“仁政”思想。而告子则认为人性无善无不善，如同水流无分东西。我们知道一个管理者对人性的观点决定了他基本的管理观。那么，《管子》对人性的看法又是什麽样的呢？
1、人，水也。《管子·水地》篇提出：“人，水也。男女精气合而水流形。”这个观点阐述了相对科学的人的生成程序，撕去了一直罩在人身上的神秘外衣，肯定了人是自然而然形成的，是物质世界不断进化的结果。《管子·内业》还说：“气道乃生，生乃思，思乃知。”认为气是第一性的，精神现象是第二性的。这些思想从人的本源上提出了有朴素唯物主义因素的观点，是一个很大的历史进步。
2、人性本恶，但可引导。我们知道，人性主要包括三个方面的内容：一是人的自然属性，二是人的社会属性，三是人的精神属性。《管子》在人的自然属性方面应该说还是认为人性本恶。《管子·版法》中有这样的概括：“凡人者莫不欲利而恶害。”认为在人的自然属性上、或者说人的质朴的原始素材上人都是追求利益、趋利避害的。同时，在同一篇中还写到：“凡民者，莫不恶罚而畏罪。凡人主莫不欲其民之用也”，进一步论证了这一观点。我们不难看到这很象是亚当?斯密的“经济人”假设。这一思想也就导出了《管子》的法治思想。
3、人是有需要的。《管子·牧民》中有一句很有名的话，“仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱”，提出了人不仅有自然需要，而且有社会需要。同时，《管子·侈靡》中还写到：“衣食之于人也，不可以一日违也，亲戚可以时大也。”这就进一步指出了人的自然需要较之社会需要是更基本的东西。《管子·禁藏》中还进一步阐述了两者的关系，“凡人之情，得所欲则乐，逢所恶则忧，此贵贱之所同有也。近之不能勿欲，远之不能勿忘”，一方面指出人的情感是以需求是否得到满足为转移的；另一方面，情感反过来也会决定需求的强度。而且，人的需要能否满足或在一定程度上得到满足，也会影响到政治统治的成败。所以，《管子·牧民》篇中明确提出：“故从其四欲。则远者自亲。行其四恶。则近者叛之。故知予之为取者。政之宝也。”
《管子》的人性观直接影响了后来的荀子和韩非，同时也决定了他所体现的管理思想。正如马克思所指出的“人的奋斗所争取的一切，都同他们的利益有关”（《马克思恩格斯全集》第46卷，第102——103页），《管子》也直观地认识到了这一点，也就是在物质生活还没有达到高度发达的情况下，人的好利性还依然存在，因此顺应人性来制定政策应该说是一种明智之举。
二、《管子》的辨证管理观
《管子》作为法家的一部代表作，是站在新兴地主阶级的立场上的，认为治国必须依靠法制，在《管子·七法》中就提出：“尺寸也，绳墨也，规矩也，衡石也，斗斛也，角量也，谓之法。”《管子·禁藏》中又说：“法者天下之仪也，所以决疑而明是非也，百姓所悬命也。”认为法是衡量一切的尺度，是判断是非的标准，是决定百姓命运的东西。除此之外，《管子》在强调法治的同时，也注重运用实行顺应人性的管理方法。因此，《管子》在治国方面提出了不少具有明显辨证性质的管理思想。
1、管理者兼听独断。《管子·版法》中写到：“明主者，兼听独断，多其门户。”也就是说，作为一个好的管理者应该多方面的意见，包括听取和了解相异和相反的情况和意见，在此基础上作处决策。其主要思想就是表明管理决策如不听取多方面的意见，就会造成管理上的危害，达不到预期的效果。《管子》的兼听思想明确要求在管理上要把矛盾的对立面的情况联系起来看，以此作为决策的根据。除去现代信息技术的影响和集体决策的方式，这一点与现代的管理决策还是基本符合的。
2、管理者应抓住根本问题。《管子·版法》中有这样的阐述，“明主之治也，明于分职而督其成事”，也就是说高层管理者治理国家不是什麽都管，而是要抓住根本的问题，即治官的问题。在分工合作的基础上管好官吏，监督他们完成管理目标。这里，作者已经认识到政治统治中的官民关系中，管好官吏是主要的方面，要统治人民，关键是管好官吏。
3、管理中要赏罚并举。《管子·版法》中明确提出：“治国有三器，曰号令也，斧钺也，禄赏也。”把赏罚作为了治国的重要手段。《管子·明法解》中又写到：“明主之道，立民所欲以求其功，故为爵禄以勤之。立民所恶以禁其邪，故为刑法以畏之。故案其功而行赏，案其罪而行罚。”这表明已经认识到了赏罚这一管理手段在维护社会价值观念上的重要作用。《管子》还认识到在管理活动中会出现这样的情况，那就是“刑罚不足以畏其意，杀戮不足以服其心”（《管子·牧民》），因为刑罚本可以使人产生畏惧而退却不前，但是过于严厉的刑罚却容易使人铤而走险。因此，必须赏罚结合，赏罚有度。《管子》赏罚并举的思想是其法制与心术并行的管理思想的具体化，是针对一般人性进行管理的有效方式。
4、管理者应善于选人、用人，达到无为而治。管理者应该怎样选人呢？《管子·形势解》中是这样回答的，“多士者，多长者也。明主之官物也，任其所长，不任其所短。乱主不知物之各有所长所短也”。也就是说要辨证地看待人和事，要善于发现一个人的长处，任其所长，拿现在的话来说，就是实现人员组合的优化。同时，要审时度势，因势利导。《管子·形势解》中有这样的论述：“明主不用其智而任圣人之智，不用其力而用众人之力。故以圣人之智思虑者，无不知也。以众人之力起事者，无不成也。”其实质是把道家“无为而治”的思想纳入法家的思想体系，而使之更切实际。其思想的核心就是管理者要充分发挥人才的才智，充分发挥下属的力量，在依法治理的基础上实行寓有为于无为之中的有效管理，这是一种积极的“无为而治”。
《管子》的这种无为而治的思想还是建立在有法可依的基础上的，具体表现为君主用人治吏要依法行事，同时官吏也要依法行政，取得政绩，即“明主之择贤人也，言勇者试之以军，言智者试之以官。试于军而有功者则举之，试于官而事治者则用之”（《管子·版法》）。