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  • 新视角下风险成本管理会计的探讨_管理学毕业论文范文

    新视角下风险成本管理会计的探讨_管理学毕业论文范文 [论文关键词]风险 成本管理 [论文摘要]成本管理会计是成本会计和管理会计两门学科的综合交叉学科,研究它有利于更好地拓展会计领域、提高企业的管理水平。风险成本管理会计是现代成本管理会计新的研究领域,是尚未得到充分研究和探索的新课题。本文对风险成本管理会计对原有成本管理会计体系的突破以及风险成本管理会计的难点等相关问题作了探讨。 会计是新形势下管理会计和成本会计结合的新领域,其中风险成本管理会计又是其领域中的一个研究难点。对风险成本管理会计的研究还处于起步阶段,本文拟对风险成本管理会计的相关问题作一探讨。 一、风险成本概述 风险的概念源于业,如精算师对保费的现值计算就发展到了业,特别是系统对风险的管理,并逐步扩展到其他风险行业。目前比较成熟地对风险进行分类的就是商业银行,它将风险分为两类,即非风险和市场风险。最据权威、最科学全面的是由美国联邦政府部货币管理局、美联储这两个机构对风险的分类。美国联邦政府财政部货币管理局将金融风险分为九种,即信用风险、利率风险、汇率风险、流动性风险、价格风险、战略风险、声誉风险、交易风险、法规风险。而美联储将金融风险分为六种,即信用风险、市场风险、流动性风险、声誉风险、法规风险、操作风险。 (1)期望损失成本。期望损失成本包括直接损失期望成本和间接损失期望成本。直接损失成本主要包括对损毁资产进行修理或重置的成本,对遭受伤害的员工提出的赔偿、诉讼的支付成本,以及对其他诉讼进行辩护和赔偿的成本;间接损失包括所有因发生直接损失而导致的净利润的减少。(2)损失控制成本。损失控制成本是指公司为降低损失频率和损失程度,采取一定手段来提高损失的能力、减少风险行为所发生的成本。(3)损失成本。损失融资成本包括自保成本、保险费中的附加保费,以及拟定、协商和实施套期合约和其他合约化风险转移过程中的交易成本。其中自保成本包括为支付损失而必须持有自保资金的成本。(4)内部风险抑制成本。内部风险抑制成本包括与实现分散经营相关的成本以及与管理这些分散行为相关的成本,也包括对数据以及其他类型的信息进行收集、分析以进行更精确的损失预测而产生的成本。 二、风险成本管理会计对原有成本管理会计体系的突破 风险成本管理会计的提出是对现有的成本管理会计体系的一种新的尝试,对现有的成本管理会计有很大的影响。在一定的程度上是对现有成本会计体系的一个冲击。 首先,风险成本是对企业成本含义的一个扩展。成本主要是与收入相配合的产品成本,企业一般采用这个狭义的定义。管理会计对成本进行了另外的分类,如按用途分为制造成本和非制造成本;按可盘存性分为期间成本和产品成本等等。但是这两种定义下都要求成本是实际发生,并可以清楚计量、确认的,即成本是能够被量化的。风险成本是因为风险的存在所导致的公司损失,而风险本身就具有不确定性,它是由客观实际和人的主观判断形成的,所以风险成本很大程度上是人们的预期的成本而并不一定实际发生。这和实际可以用具体数据表达的成本有很大的区别。

  • 结合军队院校发展特点规范聘用人员管理_管理学毕业论文

    结合军队院校发展特点规范聘用人员管理_管理学毕业论文   摘要:军校聘用人员指军校根据需要面向社会招聘,根据岗位确定职责,依据合同进行管理的人员。他们在行政管理、教学科研、后勤服务等岗位上起着重要保障作用,已成为军校不可或缺的一部分。如何依法管理、有效管理军校聘用人员,更大程度发挥他们的作用,使他们更好地为军校服务,是军队院校不容忽视的问题。   关键词:军队院校;聘用人员;管理 一、军队院校聘用人员现状 近几年,随着军队院校发展,军内聘用人员不仅仅局限于后勤岗位,越来越多的岗位用到了聘用人员。目前军队院校聘用人员按岗位总体分为三大类:文职人员、工勤人员、实验人员。文职人员指按照规定的编制聘用到军队工作,履行现役军官(文职干部)同类岗位相应职责的非现役人员,主要分布在院校基础课教学、科研辅助、图书档案管理等技术岗位,大学本科以上学历。工勤人员主要分布在学校行政、保卫、后勤服务等技术岗位,专科以上学历。实验人员主要分布在院校设备操作、仪器维护等技术岗位,高中以上学历。为了满足用工需要,各军校聘用了许多外聘人员。就我校材料学科来说,在编人员32人,占53.3%,聘用人员28人,占41.7%。聘用人员已在各军队院校占有较大的比例,是一支不可缺少的力量。   二、军队院校聘用人员存在的原因   聘用人员存在原因主要有三:一是国家经济的发展和军队现代化建设水平的不断提高,使得军校内工作量大幅增加,而现有的编制不足,人手不够是普遍存在的现象。二是军队政策鼓励,2005年8月1日国务院和中央军事委员会颁布了《中国人民解放军文职人员条例》,通过文职人员的定义及一系列管理制度的规范,大量社会人才资源被利用起来为军队服务,军内出现一大批文职人员。三是教学科研任务需要。例如我校材料化学学科,教学科研中存在大量化学试剂、高压气瓶及大型实验系统,这些试剂气瓶的保管使用,大型实验系统的安装维护都需要用到大量的聘用人员。   三、军队院校聘用人员管理探讨   聘用人员管理作为军队院校管理的一部分,不仅是军校开展正常工作的需要,也是军校稳定、快速发展的需要。军校聘用人员管理应结合军队院校发展的趋势和特点,制定一套有效措施制度,探索以人为本的机制,激发聘用人员的工作热情,使他们尽快融入到军校的生活氛围之中。   (一)教育管理   聘用人员是专业技术干部队伍的有益补充,是为军队服务的一支重要力量。他们虽然不是军人,不着军装,但处在军校的大环境中,从事着与军校息息相关的工作。如何使聘用人员更快地适应部队环境,更好地靠近党组织,是聘用人员管理的首要任务。   首先,加强思想政治教育。伦敦商学院组织行为学教授杰伊·康戈尔对组织文化有一段非常形象的比喻,他说:文化非常像是鱼缸里的水,尽管它在相当大的程度上是不易被人觉察的,但是它的化学成分以及能够支持生命的元素却深深地影响着鱼缸里的生物。因此,管理单位要坚持自身文化建设,形成良好的文化氛围,对聘用人员经常性地进行思想政治教育。一方面组织聘用人员认真学习军队院校相关文件和制定的各项规章制度,另一方面要求受聘人员的学习、工作、作风和生活等方面要和军人干部一样,不仅要遵守纪律和规章制度,而且要同学习、同参会、同要求、同管理,纳入教育、管理、监督范围,以加强组织性和纪律性。通过学习教育,使之拥护党和军队的方针政策,拥护赞同以人为本、全面、协调、可持续的科学发展观,树立为军队现代化建设努力做贡献的信念。其次,加强保密教育。保密工作历来是党的一项重要工作。在新的形势下,做好保密工作是衡量一个单位思想政治建设和各级党组织政治思想水平的重要尺度,也反映一个单位领导的政治鉴别能力和政治敏锐性。保密就是保生命、保密就是保打赢。军校应重视对聘用人员的保密教育,经常性地开展部队组织纪律、保密纪律、保密形势、保密法规和保密技能等教育,使聘用人员筑牢防间保密的思想防线,增强安全保密防护技能,提高防范能力。各用人单位可成立军政主官任组长、分管副职任副组长的领导小组,层层签订责任书,做到军政主管亲自抓、分管领导具体抓、用人单位协力抓,任务清,责任明,努力形成保密工作的合力。   (二)安全管理   聘用人员大多从事实验室设备管理、使用、维护等具有一定风险性的工作,如军校化学实验中使用的试剂及高压气瓶,多数有毒、易燃、易爆、易腐蚀,若管理不当,会给教学和科研带来严重的影响。因此,必须重视聘用人员安全管理。   安全管理应从人员管理和设备管理两方面着手。就人员管理而言,实验室是具有高度专业性,并包含了一定危险性的场所,因而其实验工人必须具有专业的知识,熟悉相关化学药品,了解其物理、化学性质,充分认识相关化学药品的危险性,了解样品的存储、使用及安全防护和样品废弃物处理要求。要具备提高安全文化素质的意识,懂得规范自己的安全行为,学会自护、自救、应急逃生的技能,逐渐地从要我安全到我要安全,进而走向我会安全。就设备管理而言,要确保其安全正常运转,并在电器的使用和防护上予以特别的重视。仪器设备应由经过授权的人员操作,问题仪器应及时维修、更换。对实验过程中接触的高温、低温、高压、真空、高电压、高频和带有辐射源的实验条件和仪器必须加强相关安全防护知识。除此之外,实验室应有严格的规章制度,包括实验室常用危险物品、化学试剂的性质、使用和处理方法和废物处理条例等。聘用人员严格遵守实验操作规程,遵守实验室规章制度,建立有效的紧急预案。管理单位要坚持安全文化建设,形成良好的安全文化氛围,切实保证各项实验工作的顺利进行。   三、制度化管理   为使聘用人员的管理有章可循,使管理工作规范化和科学化,必须建立健全一套行之有效的聘用人员管理制度。管理制度既要全面细致,又要切实可行,兼顾双方的权利和义务。   (一)制定聘用审批制度,严把聘前审查关   招录聘用人员要实行推荐责任追究制度,做到谁推荐谁负责和谁考察谁负责。用人单位要深入到聘用人员的户口所在地及原工作单位调查走访,不仅要注意了解其专项技能,而且要特别重视了解其品德修养、教育背景、主要经历和家庭情况等,防止将一些品行不端、具有社会不良习气的人员聘入军队院校。由训练部统一制定《聘用人员调查情况登记表》、《聘用人员主要社会关系调查情况登记表》等,由政治部门对户口所在地派出所出具的无涉及法轮功等邪教组织问题证明和无违法犯罪记录证明等材料进行审查,政审合格人员填写《军队聘用人员政治审查登记表》,由政治部或训练部审核存档备查。   (二)规范用工管理制度,严格聘用手续   严格按照《中华人民共和国劳动合同法》的有关规定,完善各项聘用手续,避免各种劳动纠纷的发生。劳动合同要合法合理,合同附本中一些具体的规定由各聘请单位自行制订,要周密考虑,条文的表述尽可能明确。用人单位建立聘用人员名册备查,合同及时报学院备案。首次聘用的自招人员必须有试用期,试用期限按《劳动合同法》相关规定办理。试用期不合格者,可依法解除劳动合同。   (三)完善用工培训制度   通过培训,可提高聘用人员的自身素质能力,从而全面提高工作质量和效益。可针对不同岗位进行不同培训。如对于从事简单操作、技术含量较低人员,提供入职培训,包括基本操作规程、主要工作环节和内容、实验室规章制度、管理职责等。在平常的工作中对所分配的任务从工作的方法、程序、质量、时间等提出明确的要求,请有经验的师傅进行传、帮、带。对于技术含量较高,承担部分教学、科研任务的聘用人员,可充分发挥高校在人才培养等方面的优势和资源,让聘用人员和其他教员、学员一同听取专家、学者报告会、专题讲座,一同进行学术研讨,通过研讨取长补短,提高其专业知识和业务素质。   四、和谐管理   和谐管理即树立以人为本的管理理念,把思想从传统束缚中解放出来,实现从管住人向管好人、满足人、培养人、造就人的方向转变,尊重聘用人员的自身特性,维护聘用人员的人格尊严,肯定他们的内在价值,尊重他们的合理需求,最终实现和谐共进。生活上,用人单位可以给予热情关心和帮助,帮助聘用人员解决居住条件和吃饭条件,给他们创造一个安全的生产、生活环境。在节假日期间,可采取慰问、座谈等形式加强同他们的联系,使他们放心工作;政治上,聘用人员中的大部分人要求上进,希望个人的前途有所发展,因此在开展党团活动时,可以将他们吸收进去,并在他们中积极发展党团员等。福利待遇方面可根据工龄制定合理的逐年工资增长机制,同时根据服务时间,为聘用人员缴纳住房工资金、医疗保险和失业保险等。尽可能地在管理中更多地体现人性化,增强他们的归属感,增强学校的凝聚力。   五、结束语   聘用人员是军队院校的重要组成部分,只有从学校的实际出发,强化管理教育,从政治上、工作上、生活上关心爱护他们,不断提高他们现有知识水平和竞争能力,才能达到人尽其才,才尽其用的目的,才能使他们成为一支可以信赖和依靠的力量,从而更好推动军队院校又好又快发展。   参考文献:   [1]田益友,顾伟.军队中文职人员思想状况与对策分析[J].世纪桥,2008,(10):146-147. [2]林强.严把军队文职人员招聘关[J].政工学刊,2005,(12):32-33. [3]陈建辉.做好院校保密工作[J].政工学刊,2008,(9). [4]李宗平.高校实验室环境管理措施探讨[J].高校讲坛,2009,(13),155-158. [5]郭学东.军队院校生长干部学员管理问题新探[J].高等教育研究学报,2010,(33):74-76.

  • 细化地方预算管理研究_管理学毕业论文

    细化地方预算管理研究_管理学毕业论文 地方预算是国家预算管理的重要组成部分,是地方管理的中心环节。尽管近几年各地按照建立财政基本框架的要求,进行了预算管理改革的偿试,收到了明显的成效,但仍不够完善。本文侧重围绕进一步细化地方预算管理的相关问题,提出一些看法和建议。 一、细化地方预算管理的必要性 1、细化地方预算管理是当前地方财政支出改革面临的一项紧迫任务。1994年以来我国建立了分税制财政体制,加之收税、收费、罚没、基金等收入方面的改革,使财政收入管理逐步适应了主义运行的要求。但是,受主客观条件的限制,财政支出管理明显滞后,尤其是现行财政支出预算管理的方式,与建立社会主义市场经济体制和构筑公共财政运行机制的要求越来越不适应,各方面要求预算管理改革的呼声越来越高。目前地方财政面临着公教人员保吃饭、下岗再就业保稳定、生产者增投入、各项事业加快发展需要资金支持等压力;面临着偿还世行、亚行贷款等外债及消化财政赤字和粮食亏损挂账等突出问题,面临着清理基金会、增加粮食风险基金等对财政平衡带来的较大冲击。同时,传统的财政支出体制的惯性给现有的财政支出带来巨大的压力。表现为财政支出范围的“越位”,超出了社会公共需要的范畴,如从事市场盈利活动的人员仍由财政供养,一些竞争性行业和企业亏损补贴仍由财政承担等;地方政府职能和政府间事权划分不清,包揽过多,导致机构臃肿、人员冗杂,使财政的供养负责过重;地方预算还不同程度地存在各类挂账或应付未付等隐性赤字。这些都构成巨大的财政压力,存在较大的财政风险。正是由于地方支出管理特别是预算管理改革严重滞后,产生了地方财政收支的严重不适应,要切实改变这一状况,出路就在于加快地方预算管理的改革。 2、细化预算管理是克服传统预算管理弊端,切实提高预算管理水平的重要途径。传统预算管理是根据计划经济的要求确定的,在建立市场经济体制过程中其弊端日益显现出来:一是预算编制方法陈旧,造成有限资源的不合理分布。传统预算编制大多采用“基数加增长”的方法,这种方法的最大问题是基数是否合理,多年运用下来,使本年度预算核定的支出指标与实际情况大相径庭,结果不仅加剧了资源的供求矛盾,也固化了财政资金在部门、地区之间的分配格局,制约了财政对经济结构和社会事业发展布局的调整。二是预算编制时间短。以往我国的各级政府预算,其编制时间都是在每年11月前后着手编制的,编制时间不到两个月,由于预算项目和指标论证不充分,缺乏程序,造成预算安排的先天不足,或执行中问题不断出现,或追加频繁,冲击了预算的正常执行,影响了预算的严肃性。三是预算内外资金“两张皮”,内容不完善。传统的预算是预算内外分离的“双预算”体制,近几年虽然各地都在试编综合预算,但实际操作中预算内外支预算与预算外收支计划的结合层次仍很浅,预算外资金统筹安排使用的程度较低,部门之间的经费水平因此而产生苦乐不均的问题,也破坏了预算的完整性。四是预算执行管理薄弱,资金使用效益不高。要从根本上解决上述问题,提高预算管理科学性、规范性,必须按照市场经济的要求改革预算管理制度。 3、细化地方预管理是社会主义市场经济条件下构建公共财政基本框架的客观要求。公共财政理论是以市场经济为前提,“公共产品”理论为依据,弥补“市场缺陷”和实现政府职能为目的的财政理论。细化地方预算管理是由一整套彼此关联、相互制约的管理制度所组成的非市场资源配置机制,是对地方财政收支活动进行管理的过程。与公共财政的关系:一是以地方政府为主体的非市场资源配置机制;二是以“公共产品”弥补市场缺陷和实现政府职能为目的收入分配机制;三是借助制度、管理知识影响和制导公共资源的配置过程,以为手段,减缓经济周期波动,只有深化地方预算管理改革,逐步建立公平、透明、稳固、平衡、规范、高效的预算管理机制,细化地主预算管理,才能有效解决聚财有限性与用财无限性的矛盾;只有按照社会主义市场经济的要求,构建公共财政基本框架,构建新的预算管理模式,才能实现财政运行的良性循环。 4、细化地方预算管理是优化财政资源配置,推进依法理财的迫切要求。地方财政是地方政府实现其职能的财务保证。地方经济运行的状况,很大程度上取决于政府实施宏观调控的力度,必须解决好地方财力的合理配置问题。通过细化地方预算管理优化资源配置,可缓解日益紧张的收支矛盾,保证重点支出需要。细化地方预算管理,最直接的动因是推进依法理财、规范理财、科学理财,人根本上改革遭受的确良预算管理模式,规范财政管理,建立与社会主义市场经济相适应的财政运行机制,力争做到按规矩办事,克服随意性,规范政府、财政和部门的行为,使财政资金的分配和使用做到公正、公平、透明。优化资源配置、提高资金使用效益。着眼于国际惯例接轨,建立市场经济体制下全新的预算管理机制,这是预算管理改革的根本目的,是建立公共财政基本框架的重要步骤。因此,研究细化地方预算管理,具有特别重要的现实意见和紧迫性。 二、当前地方预管理改革的探索与特点 为逐步建立适应社会主义市场经济要求的地方预算,改进预算编制方法,强化预算管理职能,一些省市借鉴国际经验,在加强预算管理、细化预算编制方面进行了多种形式的探索。 1、河北省:以预算编制改革为重点的一揽子预算管理改革。 河北省是我国地方财政中最先推行以编制部门为预算为重点的预算管理改革。其要点是将各类不同性质的财政性资金,包括单位自有收入、预算内拨款、预算外资金、各项基金拨款等,统一按具体部门编制完整的预算。同时省财政部门通过调整内部机构设置,将预算编制、执行、监督相分离,建立起适应部门预算新要求的机制,强化预算管理各环节的相互制衡。主要内容包括:(1)编制部门预算。将各类不同性质资金统一编到部门预算中,取消中间环节,将一级预算单位均作为预算管理的直接对象,而且部门预算从基层单位编起,主管部门汇总、审核。(2)实行综合预算。综合财政预算收入包括预算内收入、应上缴财政专户管理的预算外收入和其他收入;综合财政预算支出由财政按部门资金需求及财力情况,按个人、公用、事业发展的顺序和省定标准、定额核定。(3)按零基预算原 则细编。各类支出取消“基数加增长”的预算编制方法,按照预算年度所有因素和事项的轻重缓急程度重新测算每一科目和款项的支出需求。(4)硬化预算约束。预算确定经人大批准后,严禁随意调整和零星追加。(5)明确预算运作程序。实行标准预算周期管理。标准预算管理的周期由预算编制(上年3月至12月),预算执行(当年1月至12月),财政决算(次年1月至6月)三个阶段构成。(6)实行财政资金的集中管理。实行部门账户由财政审批、登记制度;部门各项资金归口到内部财政机构管理;财政厅内部所有资金账户集中到总预算执行处;不同性质的资金采用不同方式管理。(7)调整财政机构设置,加强权利制衡。集中预算编制职能,将原各处室编制预算职能集中到预算处;成立预算审核服务中心,加强预算审核和编制;成立总预算执行处,统一全厅财政账户管理,加强预算内外资金的核算和决算;加强对财政预算的监督。这样使预算编制、执行、监督相对分离。 2、四川省:预算编制与预算执行适度分离的预算管理改革 (1)预算编制从功能预算向部门预算转变。根据部门职能的需要,编制反映部门所有收入和支出的综合财政预算。在预算编制形式上

  • 工程项目管理学习心得体会_管理学毕业论文范文

    工程项目管理学习心得体会_管理学毕业论文范文 工程项目管理是建筑企业管理的基础和重要组成部分;项目是企业生存的灵魂,工程项目管理的好坏直接决定着企业的成败。因此,对建筑企业加强项目管理水平的研究很重要。建筑工程项目管理是以具体的建设项目或施工项目为对象、目标、内容,不断优化目标的全过程的一次性综合管理与控制。项目管理就是为了实现项目目标,而进行的一系列的组织、筹划、激励、沟通、检查、控制活动。项目管理是通过一个组织来实施的,常使用目标管理的方法。项目管理所涵盖的知识范围很广泛,建筑工程项目管理是一个复杂的过程,建筑企业如何以建筑工程项目管理为中心,提高工程质量,保证进度,降低工程成本,提高经济效益,这是事关建筑施工企业生存和发展的关键。 提高建筑工程项目管理水平的必要性 : (一) 建筑市场逐渐完善、发展的需要 建筑市场竞争加剧,夺标竞争非常激烈,利润空间不断被压缩,提高建筑工程项目管理水平成为各企业的当务之急。而提高建筑工程项目管理水平将集中于提高专业技术能力、管理服务水平、提高本专业的知识信息深度等。同时,建筑市场的新技术、新材料、新工艺、新设备的更新速度变快,企业要生存、发展,必须接受新技术、新材料,采用新工艺、新设备,并不断提高建筑工程项目管理水平。 (二) 以顾客为中心的市场需要 由于市场竞争日趋激烈,以顾客为中心的管理观念更显突出,而专业化的项目管理,正体现了以顾客为中心的理念。建筑工程的顾客,一般是政府主管部门及集团股份公司,他们对工程质量和其他方面的要求会越来越高。有效的项目管理是提高附加值的途径之一。项目管理一方面提高了自身的技术管理能力,另一方面提高了生产效率,有效地控制了质量、工期、成本。顾客在选择施工单位时必然会选择有着良好项目管理体系及项目管理实施经验的企业。 (三) 建筑企业自身发展的需要 企业要保持持续强劲的发展势头,必须提高项目管理水平,培育优秀的专业技术人员,使用先进的机械设备,提高专业化管理能力,这才是企业保持强劲发展的必由之路。降低成本,提高利润率、生产率,是企业的追求目标,而项目是生产一线,它直接发生产值,是企业利润的源泉,因此项目管理水平的高低显得尤为重要。建筑企业的生产管理必须围绕着各个项目活动进行。 建筑业作为一个具有悠久历史的行业,其当前行业的发展正处于一个比较关键的时期。管理水平的高低,不仅直接影响到项目部的经济效益,而且关系到建筑企业整体效益目标的实现和企业的未来发展后劲。尤其是进入新世纪以来,我国经济保持了稳定高速发展的势头,随着西部大开发、东北老工业区振兴、中原崛起等一系列战略的深入发展、灾害重建工作以及城市化进程的加快,我国的建筑业市场发展迅猛,我们可以看出,当前的建筑业正处在机遇与挑战并存的时期。正是发展和提高建筑领域项目管理水平的关键时期。。建筑工程的管理是实现建筑企业发展目标的一个重要基础,其管理水平的高低对于建筑企业的长远发展具有非常重要的意义。随着经济的发展和社会的进步,建筑行业得到了长期的发展,建筑工程项目管理水平也取得了一定成绩,但是质量事故、工期拖延、费用超支等问题仍然不少,特别是一旦出现工程质量事故,就会给国家和人民生命财产带来巨大损失,在社会上造成不良影响,因此做好建筑工程管理就显得尤为重要。 建筑工程项目的管理,是一个复杂、艰巨的系统工程,涉及风险、投资、合同、进度、质量、人员等多方面的工作,涉及设计、监理、施工、设备、物资、运营等部门和单位。因此,要搞好建筑工程项目的管理,就要求项目经理具有优秀的品格,能抓住工程管理的中心环节项目成本控制,并能够积极运用新的管理手段技术管理是企业进行一系列技术组织管理工作的总称。建筑施工企业的技术管理,是指以系统论的观点,对构成施工技术的各项要素和施工企业的各项技术活动运用科学方法,进行计划与决策、组织与指挥、控制与调节。众所周知,建筑工程的施工是一种复杂的多工种协同操作、多项技术的交叉综合应用过程。技术管理在整个企业管理工作中的作用主要有以下几个方面:(1)保证施工中能按科学技术和科学技术发展规律要求,确保施工正常进行。(2)通过技术管理,不断提高企业管理水平和员工技术业务。从而能预见性地发现和处理问题。把技术和质量事故隐患消灭在萌芽之中,保证工程施工质量。(3)能充分发挥施工人员及材料、设备的潜力,在保证工程质量的前提下,努力降低工程成本,提高经济效益和提升市场竞争能力。 施工是形成工程项目实体的过程, 也是决定最终产品质量的关键阶段,要提高工程项目的质量,就必须狠抓施工阶段的质量控制。 项目现场质量目标管理系统主要由工程师、监理工程师以及施工单位的管理人员组成,这是形成工程质量的主要因素。控制施工质量,就要提高管理人员的质量意识,按照全面质量管理的要求,使所有人员树立质量第一的观念、预控为主的观念、为用户服务的观念。现场管理人员应有较强的质量规划、目标管理、施工组织和技术指导、质量检查的能力,用严谨的科学态度和认真的工作作风严格要求自己。 坚持施工过程中的自检、互检、交接检制度,现场各级质量检查员都要充分行使自己的职权,对施工中每道工序,每个部位进行全面检查、把关。班组自检是质量管理的基础,自检记录按分部分项汇总装订,每个分项及检验批完成后,必须进行交接检查验收,验收时交接双方对工序质量,对照图纸逐 检查,符合设汁标准要求后办理交接验收记录,三方签证,方可进行下道工序的施工。现场工程师和监理工程师采用随机抽查和关键过程旁站、巡视的方法对施工质量进行检查,发现问题及时联系施工单位,协调解决,将质量问题消灭于萌芽状态,杜绝返工浪费。 施工操作中注重工序的优化、工艺的改进和工序的标准化操作。每个分项工程开始人面积施工前都要做出示范样板,统一操作要求,明确质量目标,确保操作质量,建立质量责任制,明确具体任务、责任,责任到人,使工作质量与个人经济利益挂钩,加强操作人员的责仟心,形成严密的质量工作责任体系。样板经我方、监理单位、施工单位共同验收达到规范标准要求后方可进行大面积施工。 施工项目的管理是全方位的,要求项目经营者对施工项目的质量、安全、进度、成本、文明施工等,都要纳入正规化、标准化管理,这样才能使施工项目各项工作有条不紊、顺利地进行。施工项目的成功管理不仅对项目、对企业有良好经济效益,对国家也会产生良好的 社会效益。成功的管理,能促进项目和企业的发展,能推动建筑市场不断前进。开拓创新,总结经验,在项目的实践中不断摸索,最终创造出一条施工项目管理的成功之路。

  • 浅议医院成本核算及管理_管理学毕业论文范文

    浅议医院成本核算及管理_管理学毕业论文范文 一、现行医院财务成本核算管理的方法和原因 由于医疗服务市场供需现状,大型综合性医院床位利用率普遍超过100%,医院经营管理中市场意识不强,医院管理者和职工对医院成本控制的重要意义认识不足,没有明确建立医院成本核算管理组织体系、工作制度和标准规范。医院管理者业绩考核是以经济收入增长和医疗质量提高为目标,轻视成本控制考核,或者片面认为医院成本控制仅仅只是财务部门的事情,而不了解在医院成本控制系统的运用中,涉及医院的所有部门,需要医院每个部门的积极配合。 目前医院进行的成本核算仅仅是对科室收入、费用的简单的事后数据的归集,不能把成本控制在医疗行为的过程中,缺乏合理的费用分摊基础,医院在开展成本核算时,对管理费用如何分摊到科室成本中,只是按自己的比例执行,只是粗线条的大概的计算。结果就是医院的成本不切实际,行政后勤所发生的费用难以按比例记入科室。医院的管理者需转变思路,将全成本核算的理念引入医院管理,保证医院正常运营和可持续发展是一种必然选择。医院只有降低成本,提高资源利用率,才能增强其竞争力。 1.从医院成本费用核算现状分析 (1)大部分医院目前均未建立规范、合理、有用、有效的成本费用核算系统,其医院成本费用核算主要建立在按《医院会计制度》规定的会计核算范畴。(2)医院因其业务繁多、复杂,业务交叉、跨部门现象极为突出,致使医院成本费用核算工作极为复杂,而成本费用核算的环境、体制、技术等也不够理想。(3)就成本核算而言,其会计核算信息和成本核算信息是统一的、不相矛盾的财务会计体系。医院实际运营中却不有所不同,就目前体制、相关政策制度体系而言,医院会计核算系统与成本核算系统很难统一。因此,目前医院的成本核算大部分仅是医院内部经济核算部门为分配奖金,对其门诊、科室等进行收支和工作量测算,并未就部门真实的项目成本、病种成本、诊次成本、目标成本等进行系统、全面、真实的核算管理,且其缺乏相应完善规范的成本费用核算资料记录和档案记录。 2.从成本费用控制现状分析 (1)医院成本费用核算在理论上和实践上均未得到较为妥善的解决,造成医院成本费用控制缺乏应有的控制目标、控制标准。(2)医院大部分仍系国有医院,受体制、原因所限,在成本费用控制措施推行落实方面尚有相应的阻力。同时,因其成本费用控制节约的成本费用支出未能与管理者利益挂钩,其管理者本身在其成本费用控制管理方面就缺乏积极性。(3)大部分医院管理基础尚比较薄弱,成本费用控制作为管理工作的组成部分在其管理配套性方面尚存在很多问题,在管理措施上,医院成本费用控制措施与其它管理措施不能完全实现联动,无法合理真实的统计医院实际成本的发生,严重影响了医院成本费用控制的实施和效果。 二、实行成本核算与管理应做好的工作 目前医院执行的《医院财务管理制度》和《医院会计制度》由1998年颁布实施,十多年来,医院的运营环境和经济活动都发生了很大变化,目前执行的两项制度已无法适应当前医院财务管理的需求。2010年12月,财政部修订颁布了新《医院财务制度》和《医院会计制度》。从新制度的章节条例来看,对于如何进一步规范财务核算内容、提高财务分析能力、加强财务监管力度等方面都要求医院重点要做到全成本核算,并将医院科室分为临床、医技、医辅和行政后勤四类科室进行成本的归集分摊和核算。根据新制度要求,医院应该重点做好以下几个方面: 1.建立健全成本核算组织体系,合理确定责任中心 成本核算与管理涉及面广、技术性强,而目前,一些医院在开展成本核算工作时,财务部门负责院级成本核算,经济管理部门负责科室成本核算,由于在核算过程中两方的数据来源不统一,造成信息不能共享,分析评价的可信度、可比性差,致使决策缺乏有效的依据。因此,为了保证这项工作的顺利进行,医院必须实行院长负责制,建立以财务部门为中心,其他相关部门给以支持和配合的,自上而下,全员行动,互相配合的成本管理组织体系。首先在院长负责制下设立经济运营管理中心,对医院总的收入、成本、收支结余以及资金的使用效益负责;其次以每个临床医技科室为核算单位,根据各科室的收入、成本进行全成本核算,对科室的直接收入、成本,直接核算到本科室,对科室的间接收入、成本,通过一定的方法和计算比例分摊计入;最后设立以各个行政、后勤科室为核算单位的成本中心,对其成本进行定编、定员和目标成本控制核算,从而控制不合理的支出,使用科学的方法对其费用进行分摊,确保成本核算的准确性。 2.加强资产管理,提高管理效益 (1)首先加强流动资产管理,确保资产运行的安全、高效。积极开展新的医疗服务项目和技术,加强资金运作,开发新的经济增长点,促进医院经济的可持续发展。其次加强库存物资管理,对药品、卫生材料、总务材料等等库房实行限量库存,运用现代物流配送方式,最大限度的减少库存,定期组织人员对各库进行清查盘点,掌握库存情况,防止超计划购进物资,在保证供应的前提下,减少资金占用,提高医院资金使用效益。 (2)合理确定消耗定额,进行成本控制。根据医院自身的实际情况和技术水平,充分考虑各种因素,制定先进可行的成本消耗定额,实施定额管理,并将实际成本和定额成本进行比较,用以衡量经营活动的成绩和效果,据此研究降低成本的具体措施,从而提高工作效率,杜绝不必要的支出和浪费,使卫生资源合理配置,达到医院资本的最佳运作。 (3)实行招标采购制度,降低采购成本。 医院应成立由主管院长负责,审计、财务、采购部门以及专家组成的招标采购小组,对医院的一切采购都要进行充分的可行性论证,切实保证采购物资发挥最大效益。本着公平、公正、公开的原则,增加采购透明度,杜绝购销活动中的不正之风,确保采购物资、药品、设备的质量,降低采购成本。 (4)进行全面清产核资,摸清家底。 在我国,大多数医院是由政府举办的公立医院,建院时间长,过去人们缺乏一定的成本意识,在资产管理上存在着一些历史遗漏问题,致使资产不清、家底不明的现象非常严重。医院应成立由院长负责,财务科、监察室以及资产管理部门组成的清产核资领导小组,对医院的资产进行清查、产权登记、资金核实和价值确认,确保账实相符,并建立健全实物资产管理制度,以便于更好地开展成本核算,进行成本控制。

  • 以全面预算管理带动企业管理水平的提升_管理学毕业论文范文

    以全面预算管理带动企业管理水平的提升_管理学毕业论文范文 全面预算作为一个时髦的管理词语曾经在中国风靡一时,无论是否叫全面预算,很多企业每年年底都要进行下一年度预算的编制工作。我们在给企业提供全面预算管理咨询服务时,常常发现很多企业预算编制的基础五花八门,有的企业甚至以上年报表为预算的编制为基础。虽然预算年年编,但效果如何却另当别论。这就不能不叫人怀疑预算对企业究竟有多大意义。 这里想就国内企业在全面预算管理上的一些误区及我们在德勤为企业提供全面预算管理咨询服务而产生的一些认识和思考谈点看法,抛砖引玉,以推动国内企业全面预算管理的开展。 全面预算管理的特点 推行全面预算管理是发达国家成功企业多年积累的经验之一,对企业了解家底、有效调动和分配资源、把握机遇、争取主动等具有十分重要的意义。由于资源的稀缺性、利润竞争空间的狭小性,管理者对企业的控制和规划,自然扩大到影响经营过程和经营质量的方方面面、影响企业未来可持续发展和竞争能力的方方面面。可以认为,通过全面预算管理,协调和优化配置企业资源,改善物流和资金流,最终达到提高经营质量的目的,这是管理者在新形势下的必然选择。 全面预算管理的核心在于“全面”二字上,它具有全员、全额、全程的特点。 “全员”是指预算过程的全员发动,包括两层含义,一层是指“预算目标”的层层分解,人人肩上有责任,让每一个参与者学会算账,建立“”、“效益”意识。“全员”的另一层含义是企业资源在企业各部门之间的一个协调和科学配置的过程。通过企业各职能管理部门和生产部门对预算过程的参与,把各部门的作业计划和公司资源通过透明的程序进行配比,从而可以分清“轻重缓急”,达到资源的有效配置和利用。 “全额”是指预算金额的总体性,不仅包括预算,更重要的是包括业务预算和资本预算。现代企业经营管理不仅关注日常经营活动,还关注和资本运营活动;不仅考虑资金的供给、成本的控制,还要考虑需求、生产能力、产量、、人工及动力等资源间的协调和配置。只有在业务预算即销售和生产预算、资本预算的基础上形成资金预算和预计的财务报表,才能合理预测、统筹安排企业的资源,才能将资源的使用与相关活动结合起来以达到有效控制,保证目标实现。即预算因业务活动而产生,我们称之为作业基础上的预算。 “全程”是指预算管理流程的全程化,即预算管理不能仅停留在预算指标的下达、预算的编制和汇总上,更重要的是要通过预算的执行和监控、预算的分析和调整、预算的考核与评价,真正发挥预算管理的权威性和对经营活动的作用。这就要求企业的预算管理和会计核算系统密切配合,会计核算过程同时也就是预算的执行过程,预算执行过程中的任何反常现象都应该通过会计核算系统地体现出来,通过预算的预警制度,及时发现和解决预算执行过程中出现的经营问题或预算目标问题,并通过预算的考核和评价制度,有效地激励经营活动按照预期的计划顺利进行。 全面预算管理的几个核心问题 全面预算管理的角色定位 虽然我国企业在内部管理和成本控制方面也积累了许多宝贵的经验,如班组核算、费用归口管理等,有的企业也进行了计划与预算的编制,但这与我们所说的全面预算管理还存在着很大差距。 全面预算管理是一种管理机制而非仅仅是一种方法,它一方面与市场机制相衔接,通过预算目标的确定反映市场对企业的要求;另一方面与企业内部管理、内部组织及其运行机制相衔接,通过责任中心的确定、预算指标的分解与落实、预算调整与执行考核,反映企业对市场要求的应变和措施,反映企业在市场竞争中的位置。以战略目标管理为导向、体现企业全方位要求的全面预算管理模式打破了传统管理模式的约束和局限,构建了一整套全新的管理运行机制。 全面预算管理作为一种管理机制,通过预算目标的分解、编制、汇总与审核、执行与调整、评价与考核,将对企业起到规划发展、协调行动、沟通认识、控制经营与激励业绩等方面的作用。预算的编制和管理表明了在一定期间内公司管理层对所有部门、所有员工的期望和要求,全面预算管理的过程,就是明确任务、发现问题、协调努力、不断改进的过程。因此,预算管理既非财务部的特权也非财务部的专利,而是企业整个运营系统的总协调和配合,任何一个部门或环节上的松怠都将影响企业全面预算的执行,进而可能影响企业的发展。 预算目标导向 很多企业在编制预算时,或是先提出一个资金使用规模(即企业现有资源)作为编制基础,由此决定企业的活动和应达到的目标;或以上年会计报表为基础进行比例修改,提出今年的预算指标和从事的活动。以这种出发点作为预算编制的起点,很难真正起到全面预算管理应起的作用。全面预算编制的起点应是企业的发展目标和战略计划,并据此决定企业应该采取的行动和措施,从而明确为达到这些目标、从事这些活动需要什么资源和多少资源。可以这样说,全面预算管理的过程,就是战略目标分解、实施、控制和实现的过程。 依据企业所处发展阶段和企业业务的性质不同,企业实施全面预算管理的战略目标会有所不同,但战略目标一经确定,它将决定企业的发展方向、发展能力和发展速度。目前,国内许多企业以目标利润为导向进行预算的编制。以目标利润为导向的全面预算管理是企业预算管理与目标管理的有机结合,它通过固定目标利润来描述企业的预算平衡点,直观地反映出企业以目标利润为基点、实现目标利润以及扩大销售与降低成本费用获取超目标利润的过程,对企业寻求实现或超额实现目标利润的途径具有较强的指导作用。 但我们也应该看到,以目标利润为导向的预算管理,因其主要涉及销售收入和成本费用,基本上不涉及资产负债等实质性会计信息,总体而言它还是一种比较粗放的预算管理,尚不能称为全面预算管理。如果企业内部管理机制不健全、会计核算系统不透明,以目标利润为导向的预算管理有可能促使企业为完成预算而调节利润,例如该提的折旧不提或少提、该摊销的递延资产没有如数摊销、材料或产品成本不实、已经发生的费用挂账,从而忽视资金使用效率和资产质量,甚至造成“潜亏”,影响企业的长远发展等等。 但在全面预算管理体系下,企业必须对完成战略目标所可能采取的行动和发展潜力作出科学的计划,所需要的资产负债状况、与资产负债相联系的费用情况作出合理的预计和分配,减少“待摊”或“预提”项目对预算执行的影响,使预算和实际的差异分析为管理控制提供更多有用的信息。 业务预测与计划 预算包括预测,但不仅仅是预测,还有计划。因此,预测、计划和预算成为常常谈论而又表述不清的概念。 一个好的预算,不是依据实际报表进行简单的数字调整,也不应该是凭空想像的数字安排,而应是以科学的预测和切合实际的业务计划为基础,多次上下往返讨论而决定的,只有这样编制出的预算,才能指导业务,才能对企业有真正的意义。如果没有科学的业务预测和计划,花费很多精力所编制的预算与简单的工作计划在本质上没有什么区别,但花费的成本却大相径庭。 预算、核算与考核的同步协调 预算的编制仅仅是预算管理的开始,为发挥预算的作用、体现预算管理的权威性,必须对预算执行结果进行跟踪、分析和考核。如果没有以预算为基础的考核,预算就会流于形式,失去控制力。反之,如果考核没有预算做基础,考核也是无的之矢,既无说服力也无效果。 考核是对已完成工作的分析和,但怎样考核?国际流行的做法是以关键业绩指标作为考核的主要内容。所谓关键业绩指标是指为影响企业持续性发展的关键成功因素而制定的指标。抓住关键业绩指标,就抓住了企业发展的核心部分,因而它也是全面预算管理的主要部分。 预算、会计核算和业绩考核三位一体是全面预算管理发挥作用的有力保障。预算的编制,特别是财务预算的编制,应该与会计核算的体系相一致,采取相同的分配基础和方法。其次,考核指标的设计除了遵循可控原则来考虑责任单位的控制力外,还应该注意整体利益与个别利益的兼顾、财务指标与业务指标的兼顾。例如:上一工序成本与下一工序成本的反向发展,材料品质高低产生的材料成本与材料消耗量的反向发展想像等,都表明总目标与具体目标之间稍有考虑不周,就可能危害企业目标的实现。预算考核与部门业绩和总体业绩分别挂钩的办法是解决这种矛盾的一个尝试。 预算管理的预警机制 全面预算管理作为一种管理机制,目的之一是建立有效的预算预警系统,通过该系统作用的发生,将非正常业务活动控制在萌芽之中,减少企业不必要的损失。一般而言,全面预算管理的预算预警系统包括四类: 预算内事项预警。是指预算内事项在其实际发生额接近预算时出具的预警提示。主要是通过财务核算的实际与预算比较系统而自动发出的警告,提醒有关人员注意预算的执行情况是否将超出预算及决定应该采取何种措施。 超预算事项预警。是指预算内事项在实际业务活动中,其实际发生数已经或将要超出预算额度时出具的预警提示。主要是通过财务核算的实际与预算比较系统而自动发出的警告,或通过预算管理的授权控制系统而发出的警告,以提醒有关人员进行必要的判断,并决定相应的预算弥补措施。 预算外事项预警。是指预算方案中没有预计而执行中即将发生某项业务事项时而出具的预警提示。它是通过预算管理中的授权控制系统而发生作用的,提醒有关人员按照授权制度进行分析和审核,以决定是否应该发生及如何分配资源。 反常事项预警。在实际业务活动中,针对某些反常现象而发出的预警。反常现象并不一定成为隐患事项,但如果不对反常现象提起注意,一旦转换成隐患事项并最终发生将酿成重大损失,影响预算完成。

  • 现代网络团购的营销策略研究_管理学毕业论文范文

    现代网络团购的营销策略研究_管理学毕业论文范文      现代网络团购的营销策略研究钱慧广东岭南职业技术学院摘要:网络团购作为当代最为流行尤其是风靡于青年群体的一种全新的市场交易方式,其独特的营销策略必然成为现代商务理念、营销管理决策等领域中最容易受到关注的课题之一。本文就以现代网络团购作为切入点,探讨其独具特色的营销策略。        关键词:网络团购;营销策略;市场机制       一、网络团购内涵概述       所谓团购,就是一个消费者团队向商家采购的一种商务模式,而网络团购就是指一定数量的消费者通过互联网渠道组织成团,以折扣购买同一种商品,其基本过程是以互联网为基础的上午模式有意识有组织的将具有相同购买意向的零散消费者集中起来,从而以最优惠的价格大批量的向商家购买某种商品。网站向消费者提供同城商家的优惠商品和服务,并从中抽取佣金,消费者得到优惠的价格,而商家也从中赚取费用。       目前比较通行的网络团购形式大体上分三种:其一,销售者通过网络组织消费者团购。销售者在这种团购形式中往往是通过网络发布团购信息,邀请消费者参与团体采购。因为消费者采购数量大,从而也保证了销售者的更大利润。而销售者自愿将价格降低比单个采购更低的水平。其二,消费者通过网络自发组织的团购。所有参与网络团购的在此类团购中都是消费者地位,作为消费者之一的组织者通过网络将零散的消费者组织起来,以团体的优势去于销售者谈判,从而获得比单个消费者优越的购买条件。其三,专业团购组织通过网络组织团购。除了消费者和销售者以外,在这种团购中扮演重要角色的是专业的团购组织。专业团购组织并不是销售者,也不是消费者,而是为了帮助消费者购买而提供服务的组织。当然,此种形式的组织者也可能是自然人个人。       二、网络团购的一般营销流程及其策略现状分析(一)网络团购的营销流程1.消费者在团购制定网站上注册成为会员。团购网站普遍实行会员制,只有注册成为网站会员,才能参加网站组织的团购优惠活动。       迄今为止所有团购网站的注册基本都是免费的。       2.消费者通过浏览商品信息并确认订单。在订购之前消费者一般会先去实体市场上了解所购商品的相关信息,诸如性能、质量和价格,并通过对比各团购网站所提供的相关信息来确定购买意图。而在全面认真的对比选择考察决策,客户就会在相应的商品信息页面下单订购。订购后,消费者在严格遵守团购网站的诚信(诚信教育论文)规范的前提下,并在确定商品质量和服务纠纷毫无问题时不轻易退单。       3.团购网站确认订单。团购网站收到订单后,并确认所订购商品并核实其型号、款式、数量、价格、交货信息等重要内容后会及时联系消费者。同时在会员的订单记录中填写订单处理状况。团购网站随即就会将定单发往供货商。       4.供货商进行定单确认并发货。供货商接到订单后再次联系消费者进行确认、核实,同时就交货时间、地点、方式等重要问题进行协商。确认完相关信息之后,供货商按照协商内容将商品及时送达消费者,并完成签收、付款等事宜。       (二)当前网络团购的营销现状       1.营销手段的同质化倾向严重。同质化是营销的大忌。因为商品本身所具有的特色化使用价值难以突出,则需要具有特色化的营销手段和策略赋予同类型商品不同的营销效果和业绩。而网络团购营销模式一经出现就大肆复制抄袭,营销思路、策略、定位和市场供应群都存在着扎堆的倾向。而营销策略同质化的背后必然是大规模的低水平重复,大量激增的团购网站在互相抄袭的过程中导致其运作和组织都想当不规范,而能够提供出清晰的价格曲线的团购网站几乎不存在,而且为数众多的团购网站在不能保证消费者登录界面时就能够直观看到当前参与团购的人数、价格等重要信息,从而使得团购网站的实用性和对消费者的吸引力大大降低。这种同质化倾向的原因在于网路团购的低门槛现状,缺乏一个较为合理的准入机制予以对网络团购商家的资质进行一个最基本的评估和准入。       2.缺少统一的约束机制和售后服务保障机制。这一点很好理解,因为网络团购所依托的是一个虚拟的空间和无形的平台,这就决定了网络团购必然要面临着难度更大的约束、管理和保障。就当前这种大肆泛滥的网络团购逐步趋于冷静观望的态势中,很多团购网站都开始进入了这样一种尴尬局面,即由于所依托的是一个一个虚拟的、缺乏制度约束力的环境下,而相关配套的约束和售后保障机制又是缺位的,从而大大降低了买卖双方之间的信任度。特别是对于非实体形式的服务型产品的团购,都有着极大的售后风险和设计缺陷。不同于实体产品,服务型产品从团购网上购买的是可以享受较大折扣的优惠券或代金券,然后凭此券在实体店里享受服务。很多消费者对此类型产品的团购缺乏安全感。而之后的服务满意度和投诉却无人关注和过问。对服务不满意的消费者也无法从团购网上进行退货,只能吃哑巴亏,从而对这种一锤子买卖深表失望。       三、现代网络团购营销策略改进对策(一)确定目标消费群,形成明确的信用机制网路团购无论具有多么前沿的营销形式,都不能回避一个最基本的商业法则,那就是质量和信用。质量和信用是商品交换的基础,是消费者能够形成长期稳定消费行为的前提,这种稳定消费必然需要消费群对商家的一种信任,可以说信用就是建立在信任的基础上的,而多次的信任叠加沉淀必然会形成稳定的商业信用。在网络团购中,消费者加入最基本的条件就是他们预计其他成员同样期望团购网站所提供的上平和服务的价格将下降,并采取加入网络团购以达成降价目的的行动。这就要求在此类网络团购中注入一个临时的信任问题和一个长久的信用体系。临时的信任能够促进长久的信用机制,而长久的信用机制是建立在一个个临时信用的叠加沉淀基础上的。这种信任存在消费者与消费者之间,信任其他消费者也会信守其加入网络团购的承诺,同时也存在供货商与网络团购网站之间,即供货商会在团购成交后,以约定的价格和数量为消费者提供服务。这样,供需双方形成了信任,这样才可以长久地合作下去,消费者既能以合理的价格得到优质的服务,网络团购的新的消费者也能源源不断,而老顾客也因为信任所购商品和服务愿意继续在团购网站,才使商家得以持续经营下去。       (二)高度重视团购网站的资格审查,建立高标准的准入机制从本质上讲,团购网就是联结厂商或经销商和消费者之间的中介组织,能够有效地改善双方之间的信息不对称,从而为双方更好地服务。目前,鱼龙混杂、良莠不齐的团购网也是造成当前团购满意度低的主要原因。网络团购在我国由于正处于发展阶段初期,尽管拥有者很大的市场潜力,但就是因为门槛太低,基本上就是电脑、服务器、几个员工加上几千元,就能够成立一个机构功能都健全的团购网站。       也正因为这一点,大量的团购网激增且迅速泛滥。这种表面上的繁荣景象,往往内部呈现的是参差不齐的从业企业实力。就团购的组织形式来说,也多以自发为主,各大网站乱象丛生,而且私人组织的团购也不在少数,这样一来出现了许多问题,比如产品质量良莠不齐、团购产品陷阱、信用度不高、售后无法保障等等。必须明确的是,服务的效果好坏取决于团购网的资质。因此必须对与团购网相关的服务和辅助机构即网络交易平台和团购发起人进行严格的资质审查,降低当前团购网中存在的不安全不稳定因素。这样从网站建设本身和外界制度层面综合提高团购网的进入门槛,保证其质量和资质。       (三)提高服务便利性,建立信息反馈渠道,加强商家与客户之间的沟通出于网络团购是高度信息密集型产业的属性,要高度重视信息反馈机制,强化商家与客户之间的长期多样化沟通。可以在网站建立信息反馈渠道,集中收集顾客对团购网站和商家的评价,了解固定和潜在消费者的需求,从中找出优缺点,以消费者为中心实施营销沟通,给消费者的服务带来更大的便利性,提高团购网站的营销能力和技巧,改善商家产品质量和服务水准,打响团购网站和商家的牌子,形成口碑营销。加强商家与客户之间的沟通,并不意味着要每天进行沟通,可以是隔段时间的电话咨询、节假日的短信祝福、特殊时期的护理(护理论文)提示,长期坚持下去,顾客就会对商家有一个良好的形象,那么在进行产品营销的时候顾客就不会产生强制推销的反感心理,更容易接受商家的产品和服务,又间接地提高了顾客的忠诚度,与顾客建立关联,形成互助.

  • 浅谈管理会计中时间观念的应用_管理学毕业论文

    浅谈管理会计中时间观念的应用_管理学毕业论文 论文关键词:时间观念 时间 论文摘要:本文通过对时间观念在中应用的阐释,尤其是现阶段时间成本,时间收益等概念应用的详细分析,提出其应用价值。并同时指出时间观念在我国管理会计实务中应用的不足,为其今后的实际应用提出改进建议。 管理会计的主要职能是为各种内部控制制度提供管理需要的各种数据、资料,尤其是为做出最佳经营决策和提高经营效率提供各种有用的方案和资料。一般来说,总是滞后于企业、方法的改进,只有企业管理理论在实务中应用后,会计界才会寻找一定途径将其在会计实务操作中加以列示、展现,进而为管理的改进提供依据,促使其不断创新。目前,随着“时间”观念在现代企业管理理论、实务中受到重视并实际推广应用,管理会计界也展开了一系列以时间观念为对象的研究,为时间观念在管理会计决策、评价、推广中的有效性提供途径。 一、时间观念在管理会计中应用的历程 其实,管理会计从一开始就引入了时间观念,只是没有将时间作为指标核算,没能引起足够的重视。管理会计的发展始终是和成本的核算相连,所以大多时候我们又称它为成本管理会计。从管理会计的发展阶段,对成本的不同处理方法,或不同的成本概念中,我们都可以找到时间观念的踪迹。 19世纪初期到20世纪40年代的标准成本系统中,制定各种人工、费用标准时,已考虑到必要的间歇、停工时间以及不可避免的废品需耗用的工时。直接人工工时标准的制定通常以“时间与动作研究”为基础,并同时考虑学习曲线理论,把工人工作时间长短与工作熟练程度加以联系。把人工工时,机器工时,或者工时费用分配率结合进行差异分析,使我们看到时间观念应用的影子。 在决策性管理会计阶段,出现了许多成本概念,比如其中的机会成本、沉没成本等,也都考虑了时间因素。机会成本是指选择一种行为而放弃另一种行为时所牺牲的潜在收益。考虑上大学问题,上大学的四年时间应当是有价值的,它的机会成本应当是为上大学而放弃参加工作所可能带来的收入。机会成本的特殊之处在于它是隐性的,不体现在企业的任何账簿中。而沉没成本是指过去已经发生的,不可能通过现在或未来的决策加以改变的成本。也就是说,沉没成本相对未来的决策是无关的。可见沉没成本概念也体现了过去、现在、未来等时间观念。 而当代管理会计的新发展中,更是对时间因素倍加重视。时间的竞争是在满足质量、成本的前提下的即时顾客响应,时间的节省有助于成本的节约和质量的提高。传统的作业成本法(ABC)考虑到了各个成本动因花费的时间。控制未来成本的方法,如产品生产周期成本、供货周期成本等都从各环节要求尽量缩短时间,减少不必要的时间。而适时制(JIT)更是把时间视为至宝,不允许一丁点儿浪费,管理会计研究出“适时制下的非积累性成本法”或“反冲成本法(Backflush Costing)”等纯粹为JIT服务的成本计算方法,将时间的节约(同时也是成本的节约)应用的淋漓尽致。 此外,时间成本、利益速度、时间评价、时间收益等,都是近几年提出的与时间有关的管理会计新概念。将在下面作部分介绍。

  • 论公共财政管理与政府会计目标_管理学毕业论文

    论公共财政管理与政府会计目标_管理学毕业论文 论文关键词:政府  会计目标 论文摘要:实行公共财政管理后,企业采用的管理工具、信息技术、决策方式、业绩评价、会计程序和会计系统等方面的创新逐步引入到公共部门,并呈加速的趋势。政府预算、政府会计和报告改革已经成为促进改革的关键。本文认为,我国的政府会计改革应当在以政府会计目标为起点的政府会计概念框架的下进行,政府会计的目标在于政府会计要服从于政府整体受托责任的实现,并服务于政府整体受托责任的全面真实反映。 一、公共财政管理改革需要政府会计改革的支持 (一)公共财政管理改革的动因为了实现增长、公平和稳定的宏观政策,20世纪80年代以来,以新西兰、英国、澳大利亚、加拿大等为代表的发达国家,大力推行以政府预算和政府会计为重心的、具有完善运行机制的公共财政管理改革。发达国家的公共财政管理改革主要来自两方面的压力,即公众对财政公共支出、赤字和日益膨胀的强烈不满。因此,公众不满于政府花费纳税人的钱财越来越多,而公共支出、赤字和债务却日益膨胀,政府机构越来越臃肿,政府工作效率却不如人意。的全球化对政府传统的公共财政管理系统也产生了很大压力。20世纪60年代和70年代,美国只有少数州编制以GAAP(一般公认会计原则)为基础的财务报表,但后来政府债券的信用等级评估中介和商不断警告,缺乏经过的以GAAP(一般公认会计原则)为基础的财务报告,可能会影响其信用等级并使其借款提高。政府为了基础设施的建设或其他目的需要增加借款时警告便随之而来,使得州政府对此事变得非常敏感,越来越多的州政府要求其地方政府编制经审计的以GAAP为基础的财务报表。20世纪90年代,这一趋势已经扩展到几乎所有的州政府。基于对经济和财政绩效恶化进行的反思,人们开始认识到,传统公共财政管理模式的存在着诸多问题:基本公共部门及其治理脆弱;公共服务的生产市场不发达,公共部门的服务供应不受市场的监督,没有来自于市场机制作用的强大压力,公共部门成为公共服务供应的垄断者,公共开支不断增加;公共财政管理目标模糊不清、不连贯,导致无法做出那些旨在将资源配置于最有价值用途的决策,政府会计核算的不清晰也加剧了做出和实施最佳决策的困难。 (二)公共财政管理与政府会计改革B.J.Reed和John W.Swain将公共财政管理定义为:公共财政管理涉及公共资产与负债的处理,并且通过提供相关的信息和见解,使政府官员能够作出有依据的决策。并且认为,把公共财政管理理解为一个技术性概念是完全正确的,技术性是指做事情的方式,公共财政管理考虑的是如何用货币来处理事情,这才是公共组织管理的核心,公共财政管理主要研究资金如何流入各个公共机构、如何在机构内流动以及如何流出的过程。公共财政管理就是要确保公共部门能够完成具体的职责,公共部门中的成员不会偏离规定的政策;强调在日常工作中能实现效率并取得效果;要确定公共部门的服务目标以及实现目标的方式。要高效地实现公共财政管理,涉及公共机构、约束、、公共物品、财务概念、具体技术等因素。较传统公共财政管理模式而言,新的公共财政管理的内容应包括:首先,明确财政受托责任。要求政府应加强公共收入管理、公共支出管理、现金管理、管理、公共债务管理、风险管理、人事和养老金管理、审计、管理等方面的受托责任。有责任在规定范围内向公众提供优质的公共物品和服务;有责任定期就资金去向和资金使用效果等问题回答立法机构的质询,并对相关财政事项和他们的行为后果负责;公共预算管理中的各级官员之间应就宏观经济预测、的制定和咨询以及支出预算的实际执行过程和结果相互承担强有力的内部受托责任。其次,提高财政透明度。财政透明度是指公众能以较低的成本获取与政府财政管理有关的所有有用的财政信息,包括政府的结构和职能、财政政策取向、公共部门账目和财政规划、收入支出的预测及成本分析、公共采购、资本预算、评估财务状况。再次,对财政政策具有预见性。制定并实施统一有效的法律法规来增强公共部门对财政资源的预测能力,使预算官员能对政府支出总额以及政府支出在各部门之间的配置做出客观的预测,不仅提高了预算的准确性,也对私人部门的生产经营及提供了重要指南。政府公共财政管理过程中的所有参与者,包括部门、财政部门、支出部门和支出机构中的决策者与管理者,都必须严格遵从与政府预算有关的法律和其他相关的规范。最后,能够吸引公众广泛参与。政府预算是政府为公众提供公共物品和服务的计划和成本核算工具,因此,支出预算的制定和顺利实施,必须有相关各利益主体以适当方式的参与,以获得的广泛认同和政治上的可接受度。 二、我国政府会计目标的建立 (一)政府会计改革的动因我国市场经济环境已经发生了巨大变化,政府职能的转换、公共财政体制的改革、政府收支分类科目的变化,政府绩效评价制度的

  • 对新形势下会计管理制度的探讨_管理学毕业论文范文

    对新形势下会计管理制度的探讨_管理学毕业论文范文   [摘要]结合新《法》精神和新出台的《企业会计制度》,对公司企业会计制度设计与会计人员两方面存在的问题进行分析,提出加强公司企业账簿设置制度、记账规则制度及内部会计监督和内部控制制度的设计,正确对会计人员进行定位等改进建议。 [关键词]企业会计制度设计;内部会计监督;会计人员管理 新《会计法》的立法宗旨是规范会计行为,提高会计信息质量,它是我国会计工作步入法制化新阶段的象征和标志。依据新《会计法》制定的《企业会汁制度》也已出台,并于2001年1月1日开始实施。我国这些重大的会计改革必然会引起会计工作诸多方面的相应变动。本文试就新《会计法》和《企业会计制度》下的企业微观会计制度设计与会计人员管理问题进行分析探讨。 一、关于企业会计制度设计问题 (一)企业自行设计会计制度的必要性 我国现行会计可以定位于集中与立法管理型。目前国家制定、颁发并规定执行的会计法规有:新《会计法》、《企业会计准则》、《具体会计准则》和《企业会计制度》。其中,《会计法》是会计工作的根本大法,是会计工作的母法。《企业会计准则》是对企业会计工作的核算要素、核算原则、核算前提等作的统一规定。《具体会计准则》、《企业会计制度》是专门用来规范公司企业会计核算基础工作和特殊业务处理的。《会计法》指导《企业会计准则》,《企业会计准则》指导《具体会计准则》和《企业会计制度》。 《企业会计制度》一般又称为国家宏观会计制度,是公司企业进行会计实务的直接依据。它是在新《会计法》指导下F,废除了原行业会计制度和《股份有限公司会计制度》后,最新制定的适用于各行业公司企业的会计制度。由于各行业中企业或公司的经营特点不同,经营管理要求各异,使得《企业会计制度》在科目的使用、核算组织形式和会计政策的选择、制定等方面,虽不失国家会计规范所具有的使用上的通用性和宏观指导性,但缺乏具体的适用性和微观指导性。此外,在内容的规范上,《企业会计制度》也仅仅局限于会计核算本身,而不涉及与会计核算紧密相关的、对会计核算过程和结果起保驾护航作用的内部会计监督、内部会计管理和内部控制等内容。因此,国家宏观会计制度并不能完全直接被公司企业拿来使用,各公司企业还必须在国家会计制度的指导下,设计适合于本单位使用的会计制度,以保证会计工作的顺利进行和会计信息质量的稳步提高。 结合上述分析,公司企业依据国家会计法规自行设计适合于本单位使用的会计制度不仅是必要的,而且是必须的。 (二)公司企业会计制度设计的重点内容 公司企业会计制度应是具体指导公司企业顺利进行会计核算工作,保障会计工作质量,提高会计工作效率,确保企业资产安全和完整的制度,是国家所有现行会计法规在具体会计工作中完整而正确的应用和体现。因此,公司企业会计制度不仅涉及会计核算本身,而且还应涉及会计组织和会计管理制度设计等内容。具体来讲,其设计内容应包括:会计核算基础工作条件方面的制度设计、会计组织方面的制度设计、会计管理方面的制度设计和会计政策的选择等4个方面。其中,会计核算基本工作条件方面的制度设计包括会计科目、会计凭证、会计账簿和会计报表的设计。会计组织方面的制度设计包括会计机构和会计人员的制度设计、会计核算组织形式的制度设计和会计核算工作组织形式的制度设计。会计管理方面的制度设计包括内部会计监督制度、内部控制制度、内部核算制度、核算和成本管理制度设计以及会计管理制度设计等内容。会计政策的选择包括选择什么样的会计政策对本单位较有利,以及该会计政策如何操作等内容。以上4个方面相互联系,相辅相成,共同构成一个有机整体,它们都是保证会计工作顺利进行必不可少的组成部分。那么,按照新《会计法》的基本精神,要依法做好会计工作,企业应如何进行制度设计呢?笔者认为,应当着重做好以下几方面的工作: 1.在会计基础工作条件制度设计中,应加强会计账簿设置的制度设计。会计基础工作条件制度设计涉及的内容虽然包括会计科目、会计凭证和会计账簿,但从会计核算工作的程序来看,会计账簿汇集了公司企业所使用的全部会计科目以及各会计科目使用所应依据的全部会计凭证,会计账簿是记录企业业务情况,明确经济责任,考核经济效果的重要依据,是会计工作得以开展的重要基础,也是进行会计检查的重要资料。可以说,各公司企业会计科目错用、误用及原始凭证的制假造假,最终都会在会计账簿中得以集中体现。近年来不断发生的会计信息失真、企业负责人贪污受贿、企业偷税漏税等违法违纪案件,无不与会计账目不实、会计账目不清、会计账目混乱、设置多套账目有关。对此,新修订的《会计法》中已有专门的条款对公司企业账簿设置作出了明确规定。可见,在新《会计法》和《企业会计制度》指导下,企业会计基础工作制度设计的重中之重,应是依法建账。 2.在会计组织制度设计中,应严格进行会计记账规则(账务处理程序)的制度设计。这是做到依法建账的重要保证。会计工作是一项严密、细致、程序化要求极其严格的工作,任何一个环节有误,都将影响会计工作的质量和效率。因此,单纯依靠依法建账是远远不够的。新《会计法》从我国会计工作的实际情况出发,借鉴国际惯例,对我国会计工作的基本记账规则作出了规定,各单位在账簿设置和会计核算中都应严格遵守和认真执行,在全面加强会计工作的同时,不断规范会计行为,以保证会计信息质量。由于新《会计法》关于会计记账规则的规定并没有涵盖所有具体的会计业务,因而要求各单位结合本单位会计工作的实际,在与《会计法》规定不相抵触的前提下,制定本单位内部的会计核算制度,包括原始凭证与记账凭证之间联系的设计、会计凭证与各账簿之间关系的设计以及账簿与报表之间关系的设计等。在依法建账的基础上,通过加强会计记账规则的设计,使会计记录真正做到有法可依、有据可查,逐步步入法制化、规范化的轨道。   3.会计政策的选择。会计政策是指公司企业在会计核算和管理中所采用的具体处理方法。最新颁发的《企业会计制度》在企业会计政策的选择上赋予了公司企业很大的自主权,这要求各公司企业必须依据该制度,根据本单位的具体情况,设计选择最能恰当体现本单位状况和经营成果的会计政策。 4.在会计管理制度设计方面,应强化单位内部会计监督和内部控制的制度设计。新《会计法》虽然明确了单位负责人是会计行为的责任主体,应当对本单位会计工作和会计资料的真实性、完整性负责,但并不是要求单位负责人代替会计人员进行会计核算,实施会计监督。进行会计核算,实行会计监督,永远是会计工作的基本职能。会计核算和会计监督是相互联系、相辅相成的,没有有效的会计监督和控制,会计核算的质量就难以保证;同样,会计监督如果脱离了会计核算过程,也难以取得良好的效果。因此,应当将会计监督寓于会计核算之中,在会计核算过程中实行有效的事前、事中和事后监督。 除建立健全内部会计监督制度外,还应建立健全内部控制制度。内部控制制度的主要特点是,将任何一项业务或一部分业务的权力在所涉及到的各个部门和人员之间进行分解,从而使各职能部门和人员形成相互牵制、相互制约的关系,以防止因权力集中而导致权力膨胀,出现贪污受贿和舞弊行为。通常情况下,一个单位内控制度的重点应集中在分权控制、机构独立、授权批准、稽核审批、业务标准处理程序、原始凭证管理、定期财产清查以及会计档案专管等方面的控制上。内部控制虽涉及企业诸多部门和人员,但一个成功的内部控制制度的核心却是会计部门和会计人员。因此,明确会计工作相关业务所涉及到的部门和人员的职责权限,就成为内控制度建立的重中之重。各单位负责人应当在新《会计法》精神的指导下,积极主动地指导、督促有关部门和有关人员恪守职业,严格把关,以求在机制上、制度上规范行为、控制风险、防范舞弊、纠正差错。 二、关于公司企业会计人员的管理问题 各公司企业在国家会计法规的指导和约束下,设计出合理合法、适合于本单位业务范围和经营管理要求的会计制度,仅仅是向会计工作符合法制化、规范化、制度化的要求迈出了第一步。要使会计制度得以正确地贯彻和实施,还要依靠本单位具体从事会计工作的会计人员的共同努力。近些年,随着会计信息失真程度的加深和人们对会计人员在信息失真中是否应承担责任、应承担什么责任等问题的思考,引发了关于会计人员定位问题的讨论。目前,我国普遍推行的便是“会计人员委派制”。 会计人员委派制也称会计委派制,是政府部门和产权管理部门以所有者身份,委派会计人员代表政府和产权部门监督国有单位和集体企业资产经营和财务状况的一种制度。会计委派制经过几年的试点,确实取得了明显的成效,特别是在保护国有资产,防止贪污腐化,加强会计基础工作,规范会计工作秩序,强化会计监督,提高会计信息质量等方面起到了积极的作用。然而,会计委派制并不能从根本上解决我国的会计信息失真和贪污腐化等问题,而且其作用的发挥也仅仅局限于国有企业和国有控股公司,对于非国有企业或非国有控股公司则不适宜。更何况我国到目前为止没有任何一个会计法规对其予以明确和肯定,它只能是一种政府行为,而不是一种行为。同时,这种会计人员的定位方式也是与现代企业制度的推行不相匹配的,是不适于在实行现代企业管理制度的企业中实行的。现代企业制度是所有权与经营权相分离的一种企业管理制度,作为企业的经营者不但应拥有企业的生产经营权,而且应拥有企业的用人权,会计人员理应回归企业,为企业服务。 新修订的《会计法》为从根本上解决这一问题,在会计监督一章中作了大量修改,将会计人员“应当”代表政府做的监督,改成“有权”去做这种监督。这一修改明确了会计人员的定位,即会计人员只对所在单位负责,只需在遵守国家会计法规和公司企业会计制度的前提下为企业经营管理提供服务,所进行的会计监督也仅仅是一种内部的监督,是企业内部控制机制的有效部分,而没有了必须代表国家利益对企业经济活动进府监督的责任。此外,新《会计法》还明确了单位负责人是责任主体,突出了单位负责人的法律责任,使会计人员依法行使职权有了切实的法律保障。笔者认为,在新《会计法》的指导下,无需再搞会计委派制,而应让会计人员回归企业,这不仅有法律依据,而且符合我国目前所推行的现代企业制度。会计人员回归企业,并非指国家对会计人员失去管理和控制,而是指会计人员直接接受公司企业经营者的委托从事会计工作,不再受政府的干预,政府部门只对会计人员的任职资格、职称或职务的认定条件和会计人员的继续等进行管理,并对会计人员出现过错是否应承担责任、应承担什么责任等规定相应的处罚办法,即强调会计职业管理的制度化,而不再强调会计人员本身管理的国家化。这样,既可以使会计人员放开手脚干会计,切实发挥会计在公司企业经营管理中的重要作用,又不会使国家失去对公司企业会计人员进行宏观管理的职能。

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