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全生命周期成本中的产品成本设计思路分析_管理学毕业论文
全生命周期成本中的产品成本设计思路分析_管理学毕业论文 全生命周期成本中的产品成本设计思路分析摘要：设计阶段的成本决定了大部分产品全生命周期成本，基于此，本文在分析产品成本设计的基础上，具体阐述了产品成本设计的步骤及各步骤产品成本设计的主要工作。 关键词：产品成本设计目标成本全生命周期成本 一、引言 为保证核心竞争力，企业在保证产品质量、差异化与重点化同时，必需降低成本。成本成为决定产品竞争力的重要因素。传统的成本会计与管理控制侧重于制造过程，然而，产品成本的很大程度上是在产品设计阶段决定的［1］。如图1所示，设计阶段决定了整个产品生命周期成本的70%以上，但所需现金流出仅占5%左右，事实上，一旦产品设计完成，成本在以后阶段降低的空间相当有限。因此，应将产品成本管理的重点放在产品设计阶段，并将成本管理从制造阶段扩展到整个产品生命周期，实现全生命周期成本管理。而产品成本设计PCD(ProductCostDesign)正是一种在设计阶段进行成本管理的方法体系。 二、产品成本设计内涵与过程 产品成本设计源于于20世纪60年代日本丰田汽车公司的目标成本管理，是在“面向成本的产品设计(DFC)”和“按费用设计(DTC)”等方法的基础上发展起来的一种新体系，属于产品设计与企业管理两个领域的交叉部分，是当前多种技术发展后的结果，不仅包括设计方法学、企业管理学，还包括计算机科学、优化方法学、控制理论等［10］。 产品成本设计PCD(ProductCostDesign)，是面向产品设计全过程的根据产品设计信息对产品的目标成本进行估算建模、优化控制和分析决策的智能方法、技术和系统。其目的旨在配合功能,引导和优化产品开发设计。产品成本设计过程如图2所示 上述过程图可见，成本设计的关键是与动态市场相适应的目标成本的确定和竞争性成本压力的分解传递。目标成本与开发设计过程的直接关联性决定了它在产品成本目标系统中的典型代表性。科学预测、推算、评价、优化产品设计目标成本,不仅对未来产品价格、企业利润产生决定性影响,而且对开发费用预算、使用成本的控制具有类推借鉴意义。 产品设计的每个阶段相应都有目标成本“确定à估算à评价反馈”的过程，每一次循环都是对成本的一次修正。在整个修正循环中各阶段的功能有所不同。下文结合各个设计阶段对产品成本设计的关键点进行阐述 三、概念设计阶段产品成本设计 3.1采用协同设计确定目标成本 产品级目标成本确定基本公式如下［2］： 式中:Kziel———目标成本; P———用户可接受的市场价格; G———计划利润; I———各种税金; T———营销费用; KV———可变计件成本(计划); KPPE———开发规划费用(计划); Kftx———产品寿命周期承担的固定费用份额(计划); m———产品数量。 等式第一项反映市场对目标成本的影响,而第二项则指出了设计过程中为达到目标成本应控制的因素。从公式中可知，目标成本确定时,既要考虑竞争对象的价格水平,还要考虑用户的经济能力。因此产品级目标成本的确定不是某一个部门的事，而涉及到企业甚至整个供应链的全过程各个环节。如图3所示，采用基于互联网的协同设计环境可在概念设计阶段改变了原有的线性设计流程，以并行工程的方式进行产品设计，各种功能小组互相作用与反馈重叠，目标成本方法在这种集成式设计中起了重要作用。 3.2利用价值工程评价与修正目标成本 价值工程提供了一种系统性的方法评价设计与生产中可选方。企业中普遍运用价值工程的类型是功能分析，即对产品的每一主要功能或特征的效用和成本进行考察。这种分析的目的是确定效用与成本间的平衡。在复杂的产品设计中，所有组件累加形成最终产品的成本与价值。价值工程需要协同功能组去分析每种产品功能相关联的价值。这对每种功能价值的成本比率确定至关重要。价值工程由分析与确立两个步骤引导。在分析步骤中，决策与制造专家组调查产品功能价值与评价价值。在研究产品功能特点及成本、价值的基础上确定产品的价值系数：
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浅析连锁企业配送中心选址本钱控制(1)_管理学毕业论文
浅析连锁企业配送中心选址本钱控制(1)_管理学毕业论文 连锁企业的基本特点在于若干同一，即同一店名标识、同一进货、同一价格、同一核算、同一经营方式、同一内部治理和同一广告宣传。连锁企业只有通过配送中心和物流系统、信息系统、营销系统的整合，实现对“商流、物流、信息流”的有效治理，才能保证连锁企业贯彻“七个同一”的经营模式，开拓门店网络，才能有效地实现连锁经营的利润目标。配送中心作为物流系统功能系统化的体现，是连锁企业物流本钱控制的重点。本文拟分析配送中心选址本钱控制。 配送中心选址是指在一个具有若干个供给网点即若干个需求网点的经济区域内，选定一个地址设置配送中心的规划过程。较佳的配送中心选址方案是使商品通过配送中心的汇集、中转、分发，直至输送到需求网点的全过程的本钱最低、效益最好。配送中心的选址决策不仅直接关系到日后配送中心自身的运营本钱和服务水平，而且关系到整个社会物流系统的公道化，因此配送中心的选址题目是配送建设项目规划中至关重要的题目。 由于配送中心是进行社会物流组织的重要节点，其运作模式的主要特点在于它不是具体商品生产的社会组织，只是从生产商手中汇集各种商品资源，再进行分类、配送的集约化活动，以实现物流活动规模经济性的行为。所以在商品资源分布、需求状况以及运输和其他自然条件的影响下，配送中心规划在同一区域的各个地点，不同布局方案将使整个物流系统的运作本钱产生很大差异，所以在已有的客观条件下，如何设置配送中心，使整个系统的物流用度最低，客户服务效果最好，是配送中心选址决策的中心题目。 一、配送中心选址的一般方法 近年来，随着选址理论的发展，很多配送中心选址的方法被开发出来，但回纳起来可以分为5种：解析方法、最优规划方法、启发式方法、仿真方法以及综合因素评价法。 （一）解析方法。解析方法通常是指物流地理重心方法。这种方法通常只考虑运输本钱对配送中心选址的影响，而运输本钱一般是运输需求量、间隔以及时间的函数，所以解析方法根据间隔、需求量、时间三者的结合，通过在坐标上显示，以配送中心位置为因变量，用代数方法来求解配送中心的坐标。解析方法考虑影响因素较少，模型简单，主要适用于单个配送中心选址题目。对于复杂的选址题目，解析方法经常感到困难，通常需要借助其他更为综合的分析技术。 （二）最优规划方法。最优规划方法一般是在一些特定的约束条件下，从很多可用的选择中挑选一个最佳方案。运用线性规划技术解决选址题目一般须具备两个条件：一是必须有两个或两个以上的活动或竞争同一资源对象；二是在一个题目中，所有的相关关系总是确定的。随着20世纪70年代计算机运算能力的增强，使得以最优规划方法求解大型配送中心选址逐渐成为可行。最优规划方法中的线性规划技术以及整数规划技术是目前应用最为广泛，也是最主要的选址方法。不足之处在于对一些复杂情况很难建立合适的规划模型；或者模型太复杂，计算时间长，非常难以得到最优解；还有些时候得出的最优解固然是最优解，但在实际中不可行。 （三）启发式方法。启发式方法是一种逐次逼近最优解的方法。用启发式方法进行配送中心选址时，首先要定义计算总用度的方法，拟订判别准则，规定改进途径，然后给出初始方法，迭代求解。启发式方法与最优规划方法的最大不同在于它不是精确式算法，不能保证给出的解决方案是最优的，但只要处理得当，获得的可行解与最优解是非常接近的，而且启发式算法相对最优规划方法计算简单，求解速度快。所以在实际应用中，启发式算法是仅次于最优规划技术的选址方法。 （四）仿真方法。仿真方法是试图通过模型重现某一系统的行为或活动，而不必实地往建造并运转一个系统，由于那样可能会造成巨大的浪费，或根本没有可能实地往进行运转实验。在选址题目中，仿真技术可以使分析者通过反复改变和组合各种假定各个地区的需求是随机变动的，通过一定时间长度的模拟运行，估计各个地区的均匀需求，从而在此基础上确定配送中心的分布。仿真方法可描述多方面的影响因素，因此具有较强的实用价值，常用来求解较大型的、无法手算的题目。其不足之处在于仿真方法不能提出初始方案，只能通过对各已存在的备选方案进行评价，从中找出最优方案，所以在运用这项技术时必须首先借助其他技术找出各初始方案，而且预定初始方案的好坏会对终极决策结果产生很大影响。
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论中国红色旅游的现状与可持续发展_管理学毕业论文
论中国红色旅游的现状与可持续发展_管理学毕业论文 论中国红色旅游的现状与可持续发展 摘要： 中国红色旅游是弘扬革命精神、颂扬中华传统文化的新型旅游形式，对于加强全民思想政治教育、促进革命老区和红色旅游区经济快速发展有着重要意义。目前我国红色旅游的发展面临形式单一，吸引力不足，层次不高，基础设施不完善，缺少统筹规划，游客单一、消费水平不高等问题。要促进红色旅游的长期发展， 就要采取全面有效的措施解决以上问题。 关键词： 中国红色旅游 旅游 旅游文化 一、红色旅游的含义。 红色旅游，是指以革命纪念地、纪念物为外在形式，以其所具有的革命历史、革命事迹和革命精神为内涵，组织接待旅游者进行参观游览，达到学习革命精神，接受革命传统教育和振奋精神、放松身心、增加阅历的目的的旅游活动。 二、发展红色旅游的意义。 红色旅游是反映中华民族革命英烈们为保护民族、振兴中华而戮力同心、同仇敌忾的团结奋斗精神，承载着中华民族的历史传统与民俗文化、共产党人的光辉业绩与革命精神，生动地融入了国人的思想意识形态。发展红色旅游“是巩固党的执政地位的政治工程”，“是弘扬伟大民族精神、加强青少年思想道德教育、建设社会主义先进文化的文化工程”，“是促进革命老区经济社会发展、提高群众生活水平的经济工程”，“是贯彻落实党的十六届四中全会精神、提高建设社会主义先进文化能力的重要举措，是贯彻和落实以人为本、全面协调可持续发展的科学发展观的具体体现， 也是新形势下宣传思想政治教育创新的一个好形式，是一件利党利国利民的实事好事”。 三、红色旅游存在的问题。 1.红色旅游活动形式较单一、死板，吸引力不足。 红色旅游景区的旅游开发以橱窗、实物展示等静态的呈现方式居多，这种形式既不生动又不活泼，对于旅游者而言缺乏吸引力，难以引起旅游者浓厚的兴趣、强烈的共鸣及互动，旅游者参与程度极为有限。尽管从内容上看，这些红色旅游旨在让游客感受红色文化及革命历史，是高尚而积极的。但是由于形式单一、死板，最终不可能吸引大量游客，影响红色旅游的效果。且红色旅游虽然承载着宣扬中华民族革命历史的丰富内涵，但它毕竟是一种旅游形式，因此，除了突出其“红色” 的特点外，还应注重它作为一种旅游形式的一般特征，即娱乐性和消遣性， 而只有充分利用更多有效而多样化的形式加强游客在红色旅游中的参与性，提高红色旅游本身的趣味性，才能促进红色旅游的长期可持续发展。 2.红色旅游景区开发层次不高，重复建设严重。 很多的红色旅游景区开发层次肤浅，未能将红色旅游的内涵和精髓深度发掘，脱离了红色景区的传统历史文化，而过于凸显其政治色彩，旅游活动面狭窄、活动内容浅表。因此，很难让游客融入其中。有一部分红色旅游景区因为地理位置、知名度和开发程度等原因，一直存在低层次重复建设的问题，严重浪费了资源。目前的红色旅游景区开发的项目中缺乏“精品项目”和“亮点项目”，难以“留住”游客。此外，有一些红色旅游景区的“红色”特点不明显，旅游景区内或周边被一些大型现代化建筑物环绕，破坏了“红色”景观，使旅游景区整体风格不协调。 3.配套基础设施建设不完善。 伴随红色旅游景区开发层次不高， 重复建设严重而来的还有红色旅游景区配套基础设施建设的不完善问题。交通和通讯的畅通和发达是形成开放型红色旅游的必备条件， 特别是在目前全国红色旅游突飞猛进发展的这一阶段，交通、通讯等基础设施落后则成为制约红色旅游发展的一大“瓶颈”，而且这个问题直接影响到革命老区的脱贫致富和红色旅游景区的长足发展。因此，加快进行红色旅游景区的配套基础设施建设显得尤为重要和紧迫。
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当代医院人力资源管理研究_管理学毕业论文范文
当代医院人力资源管理研究_管理学毕业论文范文 摘要:目前，我国医院人力资源管理依然存在管理观念严重滞后，管理体制不够健全，管理目标不够准确，激励监督力度不够等问题。对此，我们必须在管理观念、管理目标、管理方式、管理体制等方面力求创新，确保医院人力资源管理真正发挥作用。 Abstract: At present, human resources management in the hospital still have many problems, such as, the management concept is seriously lagging behind, the management system is not perfect, management objectives is not accurate enough, incentives and supervision is inadequate, and so on. So we must innovate the concepts, objectives, way and system of management, to ensure that hospital human resource management really play its role. 关键词：医院人力资源管理；创新；对策 Key words: hospital human resources management；innovation；strategy 0 引言 现代医院管理是以人力资源为核心的管理，加强医院人力资源管理是全面提高医院管理的关键。我国经过30年的改革开放，人们思想、观念、价值观和行为准则都有了很大的转变，积极推进医疗机构改革已成为时代的要求[1]。 1 医院人力资源管理的作用探讨 当今世界经济的发展已从物力资源开发为中心，转向以人力资源开发为中心。人力资源管理开发已成为世界各国求生存、图发展的必由之路，成为国家富裕、发达，民族强盛的关键。在知识经济时代，人才就是一切，而医疗服务作为专业服务将进一步开放，医疗市场的竞争也日益激烈，许多医院已认识到人力资源是医院的第一资源，医院医疗技术的优劣关系到自身的存亡，他们要竭尽全力地寻找需要的人才并留住他们，因此人力资源管理在改善医院经营业绩、培养优秀团队、锻造医院核心竞争力等方面的重要性日益显现出来。 2 目前医院人力资源管理的现状分析 由于我国特殊的国情，决定了不能和国外一些发达国家相比较，医院的人力资源管理大多是结合医院具体的情况，没有统一的体系结构。许多医院特别是国有医院的人力资源管理还处于传统的人事管理阶段，精力主要集中在成员的档案和基本情况方面的管理，出勤制度方面的执行，劳动关系的约定等一系列问题上。具体说来，当前我国医院人力资源管理存在的问题主要表现在以下几个方面： 2.1 对人力资源和人力资源管理的重要性认识不够，没有树立正确的人力资源及人力资源管理的观念 由于观念严重滞后，也必然带来了管理理念和管理方式的落后。 2.2 管理体制僵化，机制不健全 仍受着传统的计划经济体制下的人事管理思想的影响，缺乏科学的绩效评估体系，还未真正成为市场的主体，其运行仍然有行政部门的干预，在市场经济的大潮中，一旦有什么风吹雨打，还得靠行政部门做后盾。 2.3 缺乏科学的绩效评估体系，薪酬分配缺乏竞争性和激励作用 大多数医院仍然被国家列为事业单位，医院的绩效考核仍然在沿用行政机关、事业单位工作人员年度考核制度，薪酬分配沿用过去的等级工资体系、工资结构和工资水平，没有工作分析、制定岗位说明书、做薪酬市场调查、绩效考核以及薪酬激励等规范化的人力资源管理。陈旧过时的考核制度和薪酬分配制度，难以反映不同岗位不同人员的业绩贡献，考核结果与员工的实际使用难以挂钩，很难起到激励员工，提高工作效率的目的。 2.4 人才流动机制不完善，制约着整个人力资源的有效配置 尽管目前已经有相当规模与数量的人才交流中心，但人才真正流动起来还是非常困难。 3 加强医院人力资源管理的建议 3.1 改变传统落后的人事管理观念，树立正确的人力资源观念 目前社会正处于知识经济时代，而知识经济时代是一个人才主权时代。在医院的价值创造、价值评价中知识型员工和职业性医院管理者创造了医院近80%的价值，他们决定着医院的前途和命运。因此，应当充分地认识到人力资源是医院的战略性资源，其他资源都是人力资源的附属资源。 3.2 建立科学、公正、公开的绩效考核制度和薪酬体系 绩效考核是对医院员工劳动付出的一种反馈，因此必须建立一套能够反映岗位特点和本人（或科室）实绩的科学的考核标准，同时做到公正操作。而薪酬体系的公正与公平，就是薪酬的设计与结构以及水平必须建立在科学的工作分析、工作评价以及绩效考核等基础之上，真正体现按劳分配与兼顾公平的原则[2]。在实际的薪酬分配中，要敢于根据不同的工作态度、
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企业财务风险的根源及其防范_管理学毕业论文范文
企业财务风险的根源及其防范_管理学毕业论文范文 一、企业财务风险产生的根源 1.筹资风险产生的原因主要有以下三个方面：一是投资效益的不确定性，即投资风险的存在。由于竞争激烈，市场形势复杂多变，企业的投资效益有一定的不确定性，由此产生筹资风险；二是资金调度的不公道性。资金公道调度，可以相对节约资金占用使其既能满足生产经营的需要，又能在时间上相互衔接，形式上相互协调，充分挖掘资金使用的潜力。资金调度不公道，就会出现相反的情况；三是外币汇率风险，只有当企业进行外币筹资业务时才发生。企业借进外币进行筹资活动，假如回还时该种外币汇率下降，就会产生汇兑收益。反之，就会产生汇兑损失，这样就要使企业以更多的本位币来回还借款。 2.投资风险产生的原因主要有以下几个方面：一是投资方向错误。选择的投资方向从一开始就是夕阳产业、市场淘汰产品项目或国家即将控制投资发展的污染环境产业，投资之日开始就决定了其注定失败的命运；二是投资过程不能严格按预算控制投资本钱。形成边投资边修改预算的“钓鱼工程”，最后扩大了投资总额，造成投产后资产折旧用度占产品本钱比例过大，在经济上制约了工程项目资金的回收期缩短；三是投资购建的资产在技术上不先进。购建技术落后的设备、或从经济上看已经不先进的设备，从生产工艺上注定了投资项目资金回收的风险。 3.资金回收风险产生的原因主要有以下几个方面：一是收账政策过于宽松。适当的赊销能够促进企业产品销售扩大，进步企业的经济效益，但是，过于宽松的收账政策则有可能给企业带来致命的伤害，造成企业资金大量流失；二是企业内部对应收账款治理存在漏洞。治理层对抓紧应收账款催缴工作的力度如何，能否安排专人专门负责应收账款的治理，甚至派人长期上门催缴，落实难点、焦点客户的账款回收，是该题目的内部原因；三是不愿动用法律手段讨回债权。基于维持长期客户的关系，不愿诉讼法律手段解决长期拖欠题目，造成题目积累超过限度，使其酿成现实风险。 4.收益分配风险有两个来源:一方面是收益确认的风险，即由于客观环境因素的影响和会计方法的不当，有可能少计本钱用度，多确认当期收益，从而虚增当期利润，使企业提前纳税，导致大量资金提前流出企业而引起企业财务风险；或者有可能多结算本钱，多计有关用度，少确认当期收益，从而虚减了当期利润，影响了企业声誉。另一方面是对投资者分配收益的形式、时间和金额的把握不当而产生的风险。假如企业处于资金紧缺时期，却以货币资金的形式对外分配收益，且金额过大，就必然大大降低企业的偿债能力，影响企业再生产规模；假如企业投资者得不到一定的投资回报，或单纯以股票股利的形式进行收益分配，就会挫伤投资者的积极性，降低企业信誉，股票上市企业的股票价格会下跌，这些都会对企业今后的发展带来不利影响。 二、企业财务风险防范的几点看法 1.思想上重视防范财务风险。 财务风险防范就是企业在识别风险、估量风险和分析风险的基础上，充分预见、有效控制风险，用最经济的方法把财务风险可能导致的不利后果减少到最低限度。企业财务风险防范就是要在财务风险发生以前，采取各种措施最大限度地防止风险的发生或者把风险控制到最小程度。根据企业财务风险的来源，树立财务风险意识是市场经济的必然要求。企业员工，特别是企业的经营治理者只有树立财务风险意识，善于对环境变化带来的不确定性进行科学猜测，有预见性地采取各种防范措施，使可能遭受的风险损失尽可能地降到最低限度，才能保证企业的生存和发展，也才能在市场竞争中立于不败之地。笔者以为，江西水泥厂2005年出现的财务困境，就是由于当时的治理高层没有很好地猜测财务风险，对市场环境盲目乐观，大量地举贷建分厂，当市场需求一缩紧时，贷款利息就成了企业沉重的负担。
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适合新形_管理学毕业论文范文
适合新形_管理学毕业论文范文 当前，在社会变革和经济发展时期，公安秘书工作也面临许多新情况、新特点、新问题，迫使自身要改革创新，就象其他一切事物一样，只有不断地发展和进步，才能适应新形势的需要。回顾自己从事公安文字秘书工作十多年的历程，切身体会到，要干好这项工作，不仅要有良好的职业品德和较强的业务才干，还必须要正确看待荣与辱、苦与乐的问题。 首先要解决在什么思想指导下工作的问题。 从事秘书工作，指导思想不明确，很难把工作做好。本人认为，作为基层公安秘书，首要的是为领导服务并主要是为自己的直属领导服务。因为这是由秘书工作内在性质确定的，是由秘书工作客观规律决定的。只有把握这样的指导思想，我们的工作才能找准基点，明确方向。有的同志提出，秘书工作还要为基层干警服务，为老百姓服务。其实这是不矛盾的，因为领导代表的是党的一级事业，其本身就是为领导服务。因此，秘书人员按领导要求、意识办事的服务性、从属性的指导思想，不仅是秘书工作的原则，而且是秘书人员的一条纪律。由于指导思想明确，所以无论是抠抠文字的秘书，登登文件、传传信息、打打印印、盖盖公章的机要秘书，加加减减的统计秘书以及接待群众来访、处理人民来信、倾听群众呼声的信访秘书，在处理大量日常秘书事务时，都必须严格做到自觉按照领导意图和要求去做，使分局领导基本满意。秘书科也多次被市局评为先进集体。 其次，还必须热爱秘书工作，做到“乐业而工作有恒”。 工作人员只有热爱自己的事业，才能安心精心去做它，也才能把它做好，这是最简单、最明白、最实在的道理。 实际上秘书工作也是很有意思、很有味道的，只要自己钻进去后，就能热爱它，就能干出味道来，就能乐于其中，甚至能乐而忘己，追求不已。因此，只有热爱才有追求，追求才有勤奋，勤奋才有成果。例如，许成基局长提出关于“新形势下加强公安调研工作”的指示后，分局领导在亲自动手写出较高质量的调研论文的同时，要求秘书科以主办的《鼓楼公安》为桥梁，进行系统调研。1994年，协助分局领导拟定了30多个指令性调研题目，下发到各科、所、队，有针对性地开展调研，逐步形成一个以秘书科为主的调研群体。在调研中，能够自觉做到以身作则，抓住比较重要的调研课题，坚持实事求是的调研方法，熟悉领导意图，深入基层，广为收集材料，占有可靠数据，引证论点，形成了一篇篇有一定质量的调研论文。针对队伍管理体制改革的实践，撰写了《试论管理要素有用性原理在城市公安分局改进管理机制中的效用》论文（获市局三等奖）。 针对立案立线侦查机制的确立，撰写了《推进立案立线线侦查工作应确立四信观念》论文；针对外来人口现状，撰写了《“民工潮”冲击保姆市场隐忧四伏》论文；针对严打政治攻势，撰写了《刍议在看守所开展攻治攻势》论文（获市局三等奖）等，均被市局全文转发。撰写的《构建“大刑侦”格局的四点尝试》一文在省厅刑侦工作会议上交流，并在1994年天津全国友好城区公安工作会议上受到一定好评。 一些调研论文因及时准确的撰写，在指导现实斗争中发挥了积极作用。如针对大量涌入本区的“民工潮”聚积在云南路保姆市场，并冲击着本区治安管理秩序，按照分局领导要求，及时深入调查，写出了《“民工潮”冲击保姆市场隐忧四伏》的调研文章，分析了保姆市场在市场经济冲击下演变的三部曲，提出了分流疏解、强化管理的具体措施，在区政府的分局领导高度重视下，及时有效地进行了治理整顿，彻底扭转了治安秩序。因此，秘书科被省厅评为1994年度公安系统调研先进集体并被嘉奖，本人也被省厅、市局和区里评为调研先进个人。 再次，仅热爱还不行，必须兼备较强业务才干，才能出色做好工作。
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美国零售业逆向物流专业化治理及启示(1)_管理学毕业论文范文
美国零售业逆向物流专业化治理及启示(1)_管理学毕业论文范文 内容摘要：美国零售业逆向物流治理的发展比较成熟，已从原始的返品处理方式发展到了专业化的逆向物流治理公司阶段，我国零售业逆向物流治理仍处于发展的早期阶段，专业化治理是我国零售业逆向物流治理发展的方向。本文总结了美国零售业逆向物流治理的成功经验，以期对我国相关企业有所鉴戒。 关键词：零售业 逆向物流治理 启示 美国事较早将逆向物流治理科学化、系统化的国家。20世纪90年代以前，美国零售业界通常也采取由商家自行向生产厂家退货的较原始的返品处理方式。这种方式不但效率低、浪费大，而且返品处理的用度也相当高。但近年来，美国逆向物流治理的发展迅速，达到了专业化治理的水平，为其他国家零售业逆向物流治理提供了范例。 美国零售业逆向物流治理的发展概况 集约化处理逆向物流的返品中心 由于美国部分生产厂家不堪返品处理的烦恼，宁可在商品购销合同中预先约定扣除一定的返品比例，而不再接受返品。这也就是日后人们所熟知的“零返品”购销方式。世界最大的日化用品生产商宝洁公司就是“零返品”购销方式的积极倡导者。 1990年开始，美国的一些大型连锁零售商为了进步返品处理效率，按照专门化和集约化的原则，仿照正向物流治理中的商品调配中心的形式，采用逆向思维，分区域设立“返品中心”以集中处理返品业务。这成为逆向物流治理的开始。 很多美国大型零售公司在全美各地设立了近百个规模不等的“返品中心”。其中沃尔玛公司就设立了10家，凯玛特公司拥有4家，Universal公司拥有2家，其他如宜家、Target公司等较大的连锁零售商也都有自己的“返品中心”。此外，一些规模较小的连锁贸易公司则采取几家合伙的形式，设立“返品处理中心”。目前，美国通过“返品中心”处理的返品已占总数的6成以上，集约化处理已成为逆向物流治理的主导方式。 “返品中心”的主要功能是：接收系统内各零售店的所有返品。对返品进行甄别。按照返品的实际状况把它们分为：可整修后重新销售，可降价批发销售，可向生产厂家退货，可作慈善捐赠用（在美国慈善捐赠可抵减税收），可作废品利用及无利用价值等，并作相关处理。返品处理中心内设有相当规模的再生工厂，把可整修后重新销售的返品进行整修、包装后重新融进正向物流销售。对返品涉及的资金往来进行同一结算。对各厂家、各销售店、各类商品的返品状况及产生原因、返品的变动趋势等信息进行综合统计分析，并及时向总部提交相关报告。 返品中心对美国零售商的两大贡献在于：一是进步了返品的流通效率，降低了逆向物流耗费的本钱，加速返品资金的回收。据分析，由于采用了返品的集中配送、返品票据的同一处理、发掘废弃商品残值等方式，逆向物流治理每年可为商家降低销售总本钱的0.1%-0.3%，以沃尔玛公司为例，通过逆向物流治理每年均匀就可节约资金7.3亿多美元；二是集中处理返品还可以大大减轻零售店和生产厂家的工作量，充分利用零售店卖场空间，同时也有利于收集把握与返品相关的贸易动态。 专业化治理逆向物流治理公司的出现 由于大型零售公司的脚步逐渐向边沿地区延伸，有些零售店的布局相对分散，不利于设立自己的返品中心对逆向物流实行集中治理。出于经济效益的考虑，一些大型零售公司委托从事第三方物流的公司承担逆向物流治理业务。这些公司也由此逐步发展成为以逆向物流治理为主的专业化公司。专门从事逆向物流治理的公司在美国产生于20世纪90年代中期。Genco公司就是逐步发展起来的一个专业化公司。目前，Genco公司已成为美国逆向物流治理业界的最大型企业。 进进21世纪以后，专业化的逆向物流治理公司的业务迅猛发展。到2002年，仅Genco公司就已在美国各地拥有104个返品处理分中心，年处理返品约达400万件。委托该公司处理返品业务的签约贸易伙伴超过1500家。
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探析我国的质量管理_管理学毕业论文范文
探析我国的质量管理_管理学毕业论文范文 摘要：质量管理是当前比较流行的一种管理方法，是管理的一种哲学。质量管理有一系列的管理原则组成，而这些原则又有很多相关的管理技术支持。本文将从质量管理的相关概念入手介绍质量管理的发展历程、相关特性、其发展动因等，最后将论述质量管理在各个领域的应用。 关键词：质量管理 文献综述 企业应用 1 质量管理的相关介绍 1.1 质量管理的定义 质量管理（Quality Management）是指企业在经营过程中依据战略目标和企业发展方向，确定产品质量的标准、各部门质量管理的原则，并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来使其实现的所有管理职能的全部活动。 1.2 质量管理的发展历程 质量管理的开端要追溯到十九世纪泰勒的科学管理，发展至今已有百家的历程。在这个过程中，质量管理经历了几个阶段性的进展。 1.2.1 质量检验阶段 20世纪前，产品质量主要依靠操作者本人的技艺水平和经验来保证，属于操作者的质量管理。20世纪初，以泰勒为代表的科学管理理论的产生，促使产品的质量检验从加工制造中分离出来，质量管理的职能由操作者转移给工长，是工长的质量管理。随着企业生产规模的扩大和产品复杂程度的提高，产品有了技术标准，公差制度也日趋完善，各种检验工具和检验技术也随之发展，大多数企业开始设置检验部门，有的直属于厂长领导，这时是检验员的质量管理。上述几种做法都属于事后检验的质量管理方式。 1.2.2 统计质量控制阶段 1924年，美国数理统计学家W.A.休哈特提出控制和预防缺陷的概念。他运用数理统计的原理提出在生产过程中控制产品质量的6σ法，绘制出第一张控制图并建立了一套统计卡片。与此同时，美国贝尔研究所提出关于抽样检验的概念及其实施方案，成为运用数理统计理论解决质量问题的先驱，但当时并未被普遍接受。以数理统计理论为基础的统计质量控制的推广应用始自第二次世界大战。由于事后检验无法控制武器弹药的质量，美国国防部决定把数理统计法用于质量管理，并由标准协会制定有关数理统计方法应用于质量管理方面的规划，成立了专门委员会，并于1941～1942年先后公布一批美国战时的质量管理标准。 1.2.3 全面质量管理阶段 20世纪50年代以来,随着生产力的迅速发展和科学技术的日新月异，人们对产品的质量从注重产品的一般性能发展为注重产品的耐用性、可靠性、安全性、维修性和经济性等。在生产技术和企业管理中要求运用系统的观点来研究质量问题。在管理理论上也有新的发展，突出重视人的因素，强调依靠企业全体人员的努力来保证质量此外，还有保护消费者利益运动的兴起，企业之间市场竞争越来越激烈。在这种情况下，美国A.V.费根鲍姆于60年代初提出全面质量管理的概念。他提出，全面质量管理是为了能够在最经济的水平上、并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行生产和提供服务，并把企业各部门在研制质量、维持质量和提高质量方面的活动构成为一体的一种有效体系。 1.3 质量管理的相关特性 质量管理的发展与工业生产技术和管理科学的发展密切相关。现代关于质量的概念包括对社会性、经济性和系统性三方面的认识。 1.3.1 质量的社会性 质量的好坏不仅从直接的用户，而是从整个社会的角度来评价，尤其关系到生产安全、环境污染、生态平衡等问题时更是如此。 1.3.2 质量的经济性 质量不仅从某些技术指标来考虑，还从制造成本、价格、使用价值和消耗等几方面来综合评价。在确定质量水平或目标时，不能脱离社会的条件和需要，不能单纯追求技术上的先进性，还应考虑使用上的经济合理性，使质量和价格达到合理的平衡。 1.3.3 质量的系统性 质量是一个受到设计、制造、使用等因素影响的复杂系统。费根堡姆认为，质量系统是指具有确定质量标准的产品和为交付使用所必须的管理上和技术上的步骤的网络。 质量管理发展到全面质量管理，是质量管理工作的又一个大的进步，统计质量管理着重于应用统计方法控制生产过程质量，发挥预防性管理作用，从而保证产品质量。然而，产品质量的形成过程不仅与生产过程有关，还与其他许多过程、许多环节和因素相关联，这不是单纯依靠统计质量管理所能解决的。全面质量管理相对更加适应现代化大生产对质量管理整体性、综合性的客观要求，从过去限于局部性的管理进一步走向全面性、系统性的管理。 2 目前质量管理中所应用的管理方法 6σ管理法是一种统计评估法，核心是追求零缺陷生产，防范产品责任风险，降低成本，提高生产率和市场占有率，提高顾客满意度和忠诚度。6σ管理既着眼于产品、服务质量，又关注过程的改进。σ在统计学上用来表示标准偏差值，用以描述总体中的个体离均值的偏离程度，测量出的σ表征着诸如单位缺陷、百万缺陷或错误的概率性，σ值越大，缺陷或错误就越少。6σ是一个目标，这个质量水平意味的是所有的过程和结果中，99.99966%是无缺陷的，也就是说，做100万件事情，其中只有3.4件是有缺陷的，这几乎趋近到人类能够达到的最为完美的境界。6σ管理关注过程，特别是企业为市场和顾客提供价值的核心过程。6σ是当前质量管理中很重要的管理方法。 3 质量管理在各个领域中的应用 3.1 在石化企业中的应用
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论代理本钱的控制——兼议我国公司治理结构的完善(1)_管理学毕业论文
论代理本钱的控制——兼议我国公司治理结构的完善(1)_管理学毕业论文 1932年，伯利（Berle）和米恩斯（Means）对 企业 所有权与经营权分离后产生的“委托人”（股东）与“代理人”（经理层）之间的利益冲突做出了 经济 学的 分析 ，奠定了“代理人说”的 理论 基础。代理人的决策不仅会对企业绩效产生强烈的 影响 ，而且决定着企业的长期命运。这些决策的质量不仅取决于经理职员的能力，而且还取决于经理职员为增加股东财富制订决策的动机。股东通过董事会聘用经理职员对公司的具体业务进行治理。然而，经理职员与股东的利益却不完全一致。亚当。斯密就曾在《国富论》中指出，受雇治理企业的经理在工作时不会象业主那样尽心尽力。经理职员可能在工作中付出较少的努力，进行更多的在职消费，或选择适合他们风险与时间偏好而不是股东所希看的投资、营运与财务政策。随着我国经济体制改革的深化以及 现代 企业制度的逐步建立，公司治理 题目 越来越受到理论与实务界的重视。本文从完善公司治理结构的角度出发，对委托—代理关系的形成、代理题目的种类、用于削减代理本钱的若干控制机制进行论述并对完善我国公司的治理结构提出一些看法，希看能够对我国 目前 的现代企业制度建设有所裨益。 一、代理题目的类型 现代公司的经济重要性在于它将很多分散的资本加以集中，并聘用具有专业知识的职业经理人来运作企业。所有权与经营权的分离使得公司制相对于合伙或独资企业而言，集聚了更充裕的资本，所以公司制企业在寻求项目投资和生产营运时具有较强的规模效应。在实现上述利益的同时，公司所有者也将资产的营运权赋予了职业经理人。当股东将经营权赋予经理职员时，经济意义上的委托—代理关系便出现了。作为代理人的经理职员负责制订决策以增加股东的财富。股东将公司视为一种投资工具，他们期看经理职员努力工作以实现股东财富最大化的目标。经理们利用自身的人力资本为股东创造价值，他们将公司视为获取报酬以及自我价值实现的源泉，他们为了达到自身的目标，有时会以牺牲股东财富为代价制订决策从而使自身利益最大化。对股东来讲，防止经理职员做出自身利益最大化决策的唯一办法是设计有效的雇佣合约，指明在所有可能的情况下经理职员应该采取的特定行为。在信息完全的情况下股东能公道地设计上述合约，但是现实世界的信息是不对称的，股东并不完全了解企业的治理活动与投资机会，作为代理人的经理阶层比作为委托人的所有者更了解企业生产、收益和本钱等方面的信息，因此，在这种情况下，经理阶层就可能采取偏离股东财富最大化的决策而使自身利益最大化，同时股东也就必须承受由经理职员最大化自身利益行为所引致的代理本钱，这种情况通常称之为代理题目。代理题目会直接影响公司的投资、营运与财务政策，代理行为的“弱无效”有可能导致股东价值的明显减损。我们将代理题目回纳为以下四类，对于不同类型的公司而言，不同种类的代理题目对其造成影响的程度不同。 1.努力程度题目。劳动经济学家指出工人通常会偏好闲暇所带来的利益，直至闲暇所带来的边际利益即是丧失收进所带来的边际本钱为止。对于经理职员而言，上述理论同样适用，由于他们也是受薪雇员，也同样会产生以努力程度为基础的代理题目。Jensen和Meckling（1976）的 研究 证实，经理职员拥有的公司股份越少，他们在工作中偷懒的动机就越大。对于给定水平的偷懒程度而言，经理职员自身遭受的本钱会随持股权份额的增大而增加。所以，持有更少的股权可能使经理职员偷懒的动机更强，这可能会使股东价值遭受更大的潜伏损失。偷懒程度是不能直接加以量化的，因此该领域中的实证研究集中于观察经理职员的可见行为并以此作为偷懒题目发生的证据。研究者们检验了经理职员的外部行为是出于最大化股东财富的考虑，还是由于经理职员对收进、特权或个人名誉的追求。Rosenstein和Wyatt（1994）发现，当一个公司的经理职员被聘为另一个公司董事的消息发布时，公司的股价趋于下降。上述证据与“经理职员有时会为个人利益而制订决策，此类行为会使他们所治理公司的价值遭到减损”的观点相一致。 2.任期题目。一般来讲，经理职员都有一定的任期。相对于经理职员任期来说，公司有更长的生命期间，股东们关心的是未来期间的现金流。而经理职员在任职期间的要求权在很大程度上取决于当期的现金流。当经理职员接近退休时，他们任期的有限性与股东持股期的无穷性（如不将股票抛出的话）之间的矛盾所带来的代理题目将变得更加严重。比如，经理职员可能偏好投资于具有较低本钱和能够更快取得成效的项目，而放弃更具获利性但是本钱较高且需长期见效的项目。公司应投资多少研究 发展 费的决策就是此类题目的一个例子，研发费的支出削减了 会计 收益从而减少了经理职员确当期报酬。因此，邻近退休的经理职员可能会承受研发费的本钱而未能享受其所带来的利益。Dechow和Sloan（1991），Murphy和Zimmerman（1993）的证据都表明，当经理职员接近退休时，研发费的支出随之减少。当资本市场需要花费较长的时间确认公司新项目的价值时，经理任期题目将变得更加严重。DeAngelo和Rice（1983）指出，假如项目初期对于资本市场表现得无利润，经理职员可能拒尽有吸引力的项目，由于他们害怕由敌意收购所带来的职位丧失。 3.不同风险偏好题目。资产组公道论指出，持有资产的多样化有效地分散了公司特定风险，但是不能消除系统风险对于公司股价的影响。所以，具有多样化投资的投资者主要关心的是系统性风险。一般而言，经理职员并没有很好的多样化自身资产，他们财富中的很大比例与他们所在公司的成败息息相关。当报酬中很大一部分由固定工资组成时，经理职员的风险偏好可能更接近于债权人，而不是股东。财务危机或破产的发生通过对经理职员的名誉造成影响会极大地减少经理职员的净价值，增加了他们另谋职位的难度。经理职员可以有效地应对威胁公司生存的事件，但当情况发生好转时，他们报酬的增加却有上限，奖金数目经常为工资的特定百分比或是一个固定数目。研究者们发现，美国上市公司经理职员所拥有的小额股权对于激励他们最大化股东财富发挥了有限的作用。比如，Jensen和Murphy（1990）发现，均匀而言，CEO报酬（包括选择权）对公司价值变化的敏感性是0.00325.也就是说，公司价值每增长1000美元，CEO的报酬仅增长3.25美元。经理职员的处境更接近于债权人，当公司陷进财务危机时，他们会失往更多，但是当公司收益上升时，获得的利益却很少。因此相对于股东而言，他们具有更小的风险偏好性。为了获得他们的风险偏好，经理职员会利用公司的投资与财务政策减少公司所面临的全部风险。比如，他们可以选择扩张已存的生产线，利用已知的技术等具有更小风险的行为，而不是投资于具有开创性的产品、 科技 与市场。经理职员也可能寻求购并扩展公司的产品生产线，或扩张进进另一个行业，这样可以减少他们所在行业（或公司）的特定风险。在一个多样化经营的公司中，一个分部的较差绩效可以其他分部的较好绩效所抵减。假如这些抵减效应减少了公司现金流的变动性，可以减少他们失往工作的可能性。近来对美国市场的实证研究表明，在相同的行业中，多样化经营公司的股东收益小于非多样化经营公司的收益。这些研究表明，经理职员可能作出自身利益最大化并以牺牲股东利益为代价的投资决策，他们可以从公司多样化战略中获取较多的利益。经理职员也能利用财务政策往影响公司现金流的变动性与财务危机发生的可能性。由于杠杆作用放大了经营绩效的波动性，相对于股东偏好而言，经理职员可能使用更少的负债融资，对于他们来说，债务融资的本钱超出了利益。最后，处于成熟期公司的经理职员可能选择低股利支付政策，这能使公司利用内部融资，类似的政策不仅可以使杠杆作用较低，而且还可以避免债权人的过多干涉。 4.资产使用题目。公司资产的不正确使用与用于个人消费也会带来代理本钱。在职消费可以使公司吸引具有丰富经验的经理职员。然而，假如补助过度，则会使股东财富遭到减损。经理职员仅仅负担此类支出本钱的一部分，但是却获得了全部的利益，所以他们有强烈的动机进行比股东所希看的更多的在职消费。经理职员也有动机进行无利润的投资以增至公司的规模，从而增大了他们的报酬与特权。来自一些对美国公司CEO报酬的研究（比如Murphy，1985）发现，对于样本CEO报酬而言，公司规模（用销售额表示）比经营绩效具有更高的解释力。Jensen（1986）指出，经理职员具有过度投资的动机是非常明显的，通过此种方式他们可以获取逾额现金流，Jensen将逾额现金流定义为公司所有具有正净现值的可投资项目所产生的现金流与需要投进到其中现金流之间的差额，他还指出最可能产生逾额自由现金流的公司是具有有限增长机会的盈利公司。
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应用安全人机工程技术提高中小企业安全生产水平_管理学毕业论文
应用安全人机工程技术提高中小企业安全生产水平_管理学毕业论文 应用安全人机工程技术提高中小企业安全生产水平【摘要】本文对我国中小企业的划分标准进行了界定，简单回顾了我国中小企业的发展历史，阐述了中小企业在我国国民经济与社会发展的地位，对中小企业的安全生产现状进行了总结，指出了其存在的问题，并对应用安全人机工程技术促进我国安全生产，提高中小企业职业安全健康管理水平进行了阐述。 【关键词】中小企业安全人机工程技术安全生产职业安全健康 AbstractThisarticlerefinesthestandardofsmallandmediumenterpriseinChina,reviewstheirdevelopmenthistory,describestheirlocationinournationaleconomicsandsocialdevelopment,summarizestheirsafeproductionstatus,pointedouttheirproblems，anddescribeshowtopromotethelevelofoccupationalsafetyandhealthlevelofsmallandmediumenterprisewiththeapplicationofsafetyergonomicstechnology。 Keywordssmallandmediumenterprisesafetyergonomicssafeproductionoccupationalsafetyandhealth 1．中小企业简介 我国中小企业为数众多，占全部企业数量的99%以上，据统计，1997年我国独立核算的工业企业中，大型企业数量占1.5%，产值占39.6%，工业增加值占43.9%，资本金合计占51.2%，产品销售收入占42.9%，利税总额占60.8%；与此相对应，中小企业上述各项指标分别为数量占98.5%，产值占60.4%，工业增加值占56.1%，资本金合计占53.1%,产品销售收入占57.1%，利税总额占39.2%。中小企业越来越受到关注，大力发展中小企业使之成为拉动经济稳定持续增长的另一部引擎越来越成为共识。 1.1.我国中小企业概念的界定标准 我国企业规模的界定标准，建国以来历经四次调整。五十年代，企业规模的界定主要以企业拥有的职工人数来划分。1962年，我国企业规模的界定指标调整为按企业的固定资产价值划分。1978年和1988年两度发布的《大中小型工业企业划分标准》规定，凡产品单一的行业，能以产品生产能力划分的按设计生产能力或核定生产能力划分；凡产品品种繁多，难以按产品生产能力划分的则以固定资产原值作为划分标准，有特殊规定的除外。我们现在实施的仍然是1988年的界定标准，该标准规定：（1）凡生产产品比较单一的企业，一般以生产能力的大小作为界定参照系，例如钢铁联合企业，年产钢在100万吨以上的为大型企业，10万——100万吨的为中型企业，10万吨以下的为小型企业；煤炭开采企业，年产原煤500万吨以上的为大型企业，200——500万吨的为中型企业，200万吨以下的为小型企业：汽车制造厂，年产汽车5万辆以上的为大型企业，0.5——5万辆的为中型企业，0.5万辆以下的为小型企业；此外，炼油厂、手表厂、水泥厂等也都是以产品的年产量为标准进行规模界定：（2）对有些习惯以生产设备数量的多少来界定企业规模的仍按生产设备数量为参照系，例如发电厂的装机容量在25万千瓦以上的为大型企业，2.5——25万千瓦的为中型企业，2.5万千瓦以下的为小型企业：棉纺织厂的纱锭在10万锭以上的为大型企业，5——10万锭的为中型企业，5万锭以下的为小企业；（3）对产品、设备比较复杂的企业，以固定资产原值数量为参照系进行界定，例如通用设备制造厂，固定资产在3000万元以上的为大型企业，800——3000万元的为中型企业，800万元以下的为小型企业。目前对企业的规模的划分中还习惯用“大中型企业”和“中小型企业”，即将中型企业中的中上部分与大型企业组成“大中型企业”，将中型企业中的中下部分与小型企业组成“中小型企业”。 1.2.中小企业在国民经济与社会发展中占有重要地位 由于可以获得的统计资料的限制，无法直接把中小企业对国民经济发展的作用数量化。但可以以迂回的方式解决这一问题。改革开放以来，我国的经济成分可以划分为国有和非国有两大部分，而从非国有经济的规模构成看，按我们现在的企业规模分类标准，只有1731家大企业，其余都属中小企业。同时，非国有中小企业又是整个中小企业群体中最具活力、对经济增长贡献最大的部分，以它为代表更可以反映中小企业对经济发展的重要性。因此，可以用关于非国有经济的统计数据来推断验证中小企业在经济发展中贡献。
