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1、公司的定位:虽然出现了这样那样的问题,但各种迹象表明这个家族式企业还是有实际控制人(老总他儿子),并且所有者并不缺位。因此,我个人认定这个作坊式企业还是存在一定程度的内部控制。
2、改革来自于何处:企业是来自个人的,如需改革必须实际控制人有坚强的改革信仰。只有老总以及他儿子下定了决心,自上往下方可进行,否则改革的执行力难以贯彻。
3、检测问题:俗话说外来的和尚好念经,必须聘请外脑,检查公司的问题所在。建议首先聘请会计师事务所按照上市审计标准做一个完全的体检,将各方面的问题摊在阳光下。只有把问题找出来,并且能够找到真实的证据,才能让这帮伙计闭口,否则改革是难以进行的。很多时候,改革是需要团队的,不是一个人能够做的事情,需要成立改革小组。
4、建立制度:无论是内部控制还是销售、管理都需要建立完善的制度。内部控制制度作用在成本的控制,销售激励作用是拓展收入,重赏之下必有勇夫,必须重用业务能力强的人。
5、培训:这个企业反映的典型特征就是素质比较低,从而缺乏长期的竞争力。21世纪最缺的就是人才啊,完善的培训,一方面可以让现在员工发现自己的不足,推动他们学习;另一方面培训有潜能的优秀青年,为下一步改革做好充分的准备。
6、考核机制:KPI指标考核让员工明白他在该岗位上应该重点关注那些问题,经验管理带来的缺陷必然导致他去思考改进的措施。
7、财务监控:该企业反映的典型特征就是公司几乎所有的环节都脱离财务监控的作用,财务在该公司只是一个简单的记帐功能,而没有起到决策的作用。财务啊,很重要,调查一下为什么这么多CEO都是财务出生的就应该明白一二了。
8、如何对付那些小人:小人最喜欢跟管理层摆谱,动不动还跟你讲法律。你要开除他或者扣除奖金啥的,没完没了。对付这种人,一定要讲证据,把制度的威信树立起来。迟到、早退的情况如何,他的生产效率如何,他的废品率如何,等等都一一的摆在面前。做人就怕认真,认真起来谁也怕。
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