吕晓玲

博士（管理科学），香港城市大学管理科学系，中国香港，2004.9–2007.8
硕士（概率论与数理统计），南开大学数学系，中国天津，1999.9–2002.7
学士（概率论与数理统计），南开大学数学系，中国天津，1995.9–1999.7
 
学术经历
副教授：中国人民大学统计学院， 2010年9月至今
讲师： 中国人民大学统计学院，2007年9月至2010年9月
学术访问：Department of Applied Statistics, Johannes Kepler University of Linz，奥地利，2007年2月至6月
科研助理：数据挖掘中心、统计咨询中心，香港城市大学管理科学系，2001-2004

数据挖掘与机器学习；电视观众收视行为统计建模；电子商务客户，网络用户行为统计分析；消费者行为数量分析，满意度研究，客户关系管理；贝叶斯预测；离散选择模型；随机系数模型；生物统计

学术论文
吕晓玲，谢邦昌（2009），《数据挖掘方法与应用》，中国人民大学出版社
吴喜之，马景义，吕晓玲，闫洁（2009），《数据挖掘前沿问题》，中国统计出版社
Wang, Min, Xiaoling Lu, and Yanyun Zhao (2011), The Quality of Enterprise Human Capital: Empirical Evidence Based on Enterprise Survey in China, Public Personnel Management, (forthcoming)
Lu, Xiaoling and Hing-Po Lo (2010), A New Survival Model for the Diffusion Pattern of TV Programs, Communications in Statistics – Simulation and Computation, 39 (1), 28-44
Lu, Xiaoling and Hing-Po Lo (2007), Television Audience Satisfaction: Antecedents and Consequences, Journal of Advertising Research, 47 (3), 354-363,
Lo, H.P., Z. NG and Xiaoling Lu (2003), Mining Loyal Customers: A Practical Use of the Repeat Buying Theory, in Wai-Ki Ching and Michael Kwok-Po Ng (2003), Advances in Data Mining and Modeling, World Scientific, p167-181,
王芯，吕晓玲（2011），应用潜在分类泊松回归模型及EM算法研究网络购物使用次数，《统计与决策》，（已接收）
宋捷，吕晓玲，吴喜之（2010），两分类不平衡数据的Boosting算法，《统计与决策》，10,8-10
吕晓玲，吴喜之 (2008), 基于重复购买理论的一种新的客户选择方法，《统计研究》，25（8），85-87
吕晓玲，季飞 (2008)，广东省3G业务潜在用户群调查分析，《数理统计与管理》，27(1),17-22
吕晓玲 (2007), 银行客户投资风险承受能力的研究分析, 《数理统计与管理》，26（6），1062-1065
吕晓玲，吴喜之 (2007), 电子商务客户网络购物行为挖掘，《统计与信息论坛》，22 (3), 29-32
Yu, Ziji and Xiaoling Lu (2009), A Mixture Logit Choice Model for Audience Zapping Analysis, 2009 International Conference on Modeling, Simulation and Optimization, Beijing, China
Song, Jie, Xiaoling Lu, and Xizhi Wu (2009), An Improved AdaBoost Algorithm for Unbalanced Classification Data, The 6th International Conference on Fuzzy Systems and Knowledge Discovery, Tianjin, China,
Lu, Xiaoling, Boyan Dai, and Xizhi Wu (2009), Analyzing the Effect of Electronic Word-of-Mouth Using Partial Least Squares Method, The 6th PLS International Conference, Beijing, China
Lu, Xiaoling, Hing-Po Lo, and Jie Song (2009), Statistical Modeling the First-Time Reach of TV Program,2009 International Institute of Applied Statistics Studies, Qingdao, China
Lu, Xiaoling and Hing-Po Lo (2007), Repeat Viewing and Viewing Intensity of TV Programs, The 6th International Conference on Information and Management Sciences, Lhasa, China
Ji, Fei and Xiaoling Lu (2007), 3G Open Service Architecture and Customer-Driven 3G Service Development, The 6th International Conference on Information and Management Sciences, Lhasa, China
Lu, Xiaoling and Hing-Po Lo (2005), Using SAS to Manipulate Huge Volume of Data and Conduct CRM, SAS Academic User Group Conference 2005, Hong Kong
Wang, Yonggui, Hing-Po Lo, Zuomin Wu, and Xiaoling Lu (2005), How Relationship Benefits Drive Customer Asset of a Firm: A Theoretical Framework and Empirical Investigation, The Second IEEE International Conference on Service Systems and Service Management, China
Lo, Hing-Po, Mei-Yee Li, and Xiaoling Lu (2005), A Use of the Prospect Theory in the Study of Travelers’ Choice – Evidence from the West Rail Experience, The 10th International Conference of Hong Kong Society for Transportation Studies, Hong Kong
Lo, Hing-Po, Xiaoling Lu and Miriam Chan (2001), Improving the Web Design – Mining Web Data at Cityjob.com, The Fifth Pacific-Asia Conference on Knowledge Discovery and Data Mining, Hong Kong
 
科研及咨询项目
时间分配问题的统计模型研究：中国人民大学科学研究基金项目（人文社会科学国际期刊论文发表培育项目）, 项目编号: 2010030044, 2010-2013
消费者选择网上购物及其获益的统计建模与参数估计方法研究, 中国人民大学科学研究基金项目，项目编号: 2009030007，2010-2011
（分析消费者如何选择网上购物与传统购物，计算消费者网上购物的获益）
统计建模研究电视观众收视行为，中国人民大学科学研究基金项目，项目编号: 2007000785，2008-2009，
（分析电视观众首次观看，重复观看，观看时间强度，以及观看电视节目中间插播广告的情况，为电视节目的编排，广告的插播提供建议）
3G业务规范与管理模型研究, 广东省科技厅国际科技合作计划项目，项目编号: 2005B50101006,2005-2007
（同华南理工大学电子与信息学院合作研究广东省3G业务的开发与应用；主要负责3G潜在用户群消费调查分析，包括设计问卷，组织广州，深圳，中山三市大规模街坊，分析数据，并撰写报告，帮助电信运行商及政策制定者了解3G潜在用户群对3G业务的态度及取向，为制定符合消费者需求的3G业务开发策略提供建议）
A Study on the Viewing Patterns of the Television Audience for Television Broadcasts Limited, Hong Kong , Oct. 2004 – Dec. 2005
（为香港无线电视台设计问卷，组织电话访问，以及分析观众收视数据，确定观众忠诚度，满意度，为电视节目的编排，广告的插播提供建议）
Hong Kong Customer Satisfaction Index, Hong Kong, Oct. 2003 – June 2004
（为香港城市大学“消费者满意指数”项目编写大型程序分析数据）
Risk Tolerance of Investment for Wing Lung Bank, Hong Kong, June – Dec. 2002
（分析香港永隆银行客户数据，确定其承受投资风险的高低，从而制定相应的投资策略）
Understanding E-Commerce Customers – Their Characteristics, Their Purchase Patterns and More, Hong Kong, May – Oct. 2002
（挖掘KDD Cup 2000年数据，了解消费者网络购物的行为特征）
A New Customer Selection Method for Direct Marketing – Based on Repeat Buying Theory, Hong Kong, Oct. 2001 – May 2002
（挖掘DMEF2数据，运用统计预测模型为市场直销公司提供销售策略）
A Study to Identify Significant Factors for Predicting Academic Performance of Business Students at City University of Hong Kong, Hong Kong, June – Nov. 2001
（分析香港城市大学商学院学生入学前中学会考成绩与入学后大学成绩之间的关系，为大学确立收生标准提供建议）
Data Mining of Charge Card Database for Wing On Store, Hong Kong, Apr. – July 2001
（挖掘香港永安百货公司客户的信用卡消费数据，寻找忠诚客户以及坏账客户，从而制定不同的营销策略，提高公司的盈利）
Improving the Web Design – Mining Web Data at SCMP.com, Hong Kong, Dec. 2000 – May 2001
（挖掘香港南华早报网站浏览数据，为改进网站设计以及提高点击率提供建议）