发布时间：2014-10-28 来源：人大经济论坛

谈谈学生主体性与工商管理教育中的素质能力培养_工商管理硕士毕业论文" [摘要]实践感悟是工商管理教育的根本特性，创设管理情境、倡导实践教学、促进学生对管理知识的亲验感悟是各种培养模式改革背后的基本轨迹;完整意义上的实践教学应以课内实践作为主要形式，在操作层面上应突出、尊重每一个学生的主体地位，才能达到培养学生管理素质和能力的终极目的。 [关键词]学生主体性;工商管理教育;素质能力培养 工商管理教育的各个培养层次，从高职高专到普通本科、从MBA 到MM(Master of management，全日制普通管理硕士)，均以应用性为共通的根本特征，均以实际能力和创新精神作为培养目标的核心要求，改进培养模式、增强实践环节成为各地高校的共同尝试。 一、实践感悟：工商管理教育的根本特性工商管理教育中有一个根本性的问题受到忽视：管理知识和能力从哪里来，如何得来?中外管理中有一个有趣现象：许多经营大师并未接受过正规工商管理培训，甚至没有受过高等教育———美国汽车大王老福特、日本经营之神松下幸之助、华人首富李嘉诚、台湾经营之神王永庆等等，莫不如此。与此形成鲜明对照的是，很多名牌大学商学院的高材生坐而论道、一步三计，不一定能成为成功的经营管理人员。对现行教育制度深怀忧虑、立志改变中国教育形式的我国着名经济学家、北京东方视野教育发展公司董事长钟朋荣先生在对这种现象进行总结时说，那些学历不高而能叱咤商海的企业家绝不是简单地靠运气，他们天天在学习，只不过，他们不是关在大学里背书本、考高分，一背就是十几年，然后拿个硕士、博士文凭，而是边干边学。他们脑子中有关管理的知识，有关企业文化的知识，有关市场营销的知识，一点都不比博士甚至博士生导师少，他们的知识更实在，更有用。学知识的途径有两种：一种是从书本上学知识，另一种是从实践中学知识。有些知识从书本上学更重要，有些知识从实践中学更重要。如企业管理、市场营销等方面的知识，我看从实践中学比书本上学更重要[1]。曾经主导创立我国最大啤酒集团(华润啤酒)、现为北大光华管理学院客座教授的黄铁鹰先生有着同样的深刻感触：做生意，经验比教育更重要![2] 对于管理知识和能力的掌握，为什么实践比学校教育重要?或者说，为什么干中学比校中学重要?这是因为，首先，管理知识靠悟而不靠学。 管理从来都是具体的，都是在具体的情境中针对具体的人和事进行的，根本没有放之四海而皆准的、一成不变的管理秘籍;促使A 企业成功或失败的管理方法，不能保证相同环境下B 企业就一定会成功或失败;昨天成功的管理模式，今天也许就是失败的助推器。企业管理的成功系于很多必要条件，战略、组织架构、资源状况、企业文化、执行力、外部环境等等，任何一个条件的缺失或改变都会对最终结果产生重大影响，从而使得任何一种管理制度或方法都不能两次踏进同一条河流。所谓运用之妙，存乎一心在企业管理中体现得最为淋漓尽致，那种同病异治、异病同治的功夫只有在具体的情境中才能深刻感悟。 其次，管理的知识和方法有些可以言传身教，有些只能意会不可言传。前者称为显性知识，是书本、资料、教案上的知识，是静态的知识;后者称为隐性知识，是存在于个人头脑中的高度个性化、情景化、难以表达和沟通的技术诀窍、领导艺术和组织惯例等方面的知识，是动态的感性的知识。隐性知识的获取和感悟完全要在具体的管理情境中进行。 无论哪种原因，获取管理知识、培养管理能力， 都要借助具体情境。 二、创设情境：工商管理培养模式改革的基本轨迹各地高校竞相开展的工商管理培养模式改革的各种具体做法，从根本上说，都是在创设一种具体的管理情境，让学生通过身临其境的亲身体验或感同身受来获取管理知识和能力。培养模式改革背后的共同轨迹及规律性，可以通过SECI 模型获得说明[3]。 SECI 模型本是用以说明工商管理知识创造过程的模型，从学生素质能力培养的角度看，又可用作工商管理知识获取过程的分析模型，它的每一个环节都包含情境在内，都可成为管理模式改革的切入点和生发器。 首先，在隐性知识的社会化迁移(Socialization)环节过程中，可以通过各种形式的参观、调研、实习、见习、收听收看影音作品，将某个组织或个人蕴含的隐性知识渗透给培养对象，引发顿悟效果。这些做法已引起相当的重视，也就是通常所说的增强实践环节。其次，在培养对象将其获得的隐性知识进行分析、概括、总结、描述，使之转化为显性知识的外化环节(Externalization，E 环节)，可组织学生撰写企业考察报告、市场调研报告、采写案例等等。此环节尚未受到应有的重视或进行有效的组织。再次，教育培训组织将工商管理的各类显性知识按照课程设置传授给培养对象， 这是显性知识的组合过程(Combination，C 环节)。最后，是将书本知识纳入个人认知结构、升华为培养对象个人见识的显性知识的内化过程(Internalization ，I 环节)。在最后两个环节，一般认为要通过课堂教学对理论知识进行系统讲授，但长期形成的灌输传统往往使大多数学生成为知识的容器，未能转化为实际的管理能力。 如何使抽象的管理知识转化为实际的管理能力? ———还是要创设情境，促使学生感悟。所谓案例分析、角色扮演、情景模拟、决策对抗、项目教学法、ERP模拟实验室综合实践教学等等，各种各样的教学模式改革实质都是让学生置身实际情境，通过亲验获取能力，可称为课内实践或校内实践。由于课堂教学占据着整个培养过程的主要部分，社会实践要受到种种因素的困扰，因而课堂教学或传统所说的理论教学能否植入亲验内核就成为决定人才培养质量的关键环节。因此，课内实践与社会实践一起构成了完整意义上的实践教学，课内实践应成为实践教学的主要环节，或者说，完整意义上的实践教学应以课内实践作为主要形式，创设实际情境、促进亲验感悟应当成为统领整个培养过程的灵魂。 创设了实际情境，就一定能够保证每个学生形成实际的管理能力吗? 三、学生主体性：工商管理素质能力培养的关键创设实际情境为工商管理素质能力的培养提供了可能，是培养方案之形;要想形成实际的管理素质能力，在操作层面，还要真正突出、尊重学生的主体地位，具备培养方案之神。 遇到好老师是学生的不幸。北京大学光华管理学院深受学生欢迎的何志毅教授似乎有些另类的话语发人深省———传统教育模式下的好老师学识渊博、深入浅出、幽默风趣、课堂活跃，学生听得如痴如醉，当堂消化、课下省心;不好的老师让学生不忍卒听，只好课下自学、自己钻研，无心插柳柳成荫，躬行的结果是绝知了此事。有鉴于此，如果不从根本上转变教师和学生的地位和角色，如果不从根本上改变课堂教学的组织方式，如果不从根本上改造班级的组织结构，如果不营造整体的教改环境，单纯从外形上对传统教学方式进行整容手术，即使采取了所谓的案例教学、情景模拟等形式作为点缀，最终的结果可能还是邯郸学步，既未能达到培养学生素质能力的目的，又冲散了传统教学系统传授理论知识的效果。笔者曾经深入观察过北大光华管理学院和中国人民大学商学院的课堂教学，教师的主要精力用于营造讨论环境、引领讨论话题、进行必要点拨，系统传授理论知识所占比例很小;教师不再扮演传道、授业、解惑的先知角色，学生成为发言的主角，在灵感迸发、智慧闪烁的脑力激荡中，师生之间相互启迪、共同感悟、彼此分享体会，实际效果很好。或许是有感于此，着名的工商管理教育专家、中国人民大学教授杨杜先生提出，形式比内容更重要，怎么教 比教什么更重要，进而提出了超市教学法———教师只管把学生领进超市，学生要什么自己去选[4]。 其实，上述现象和做法的启发意义已不止于课堂教学中的教师为主导、学生为主体。我们要在整个培养过程包括社会实践环节在内，突出、尊重每一个学生的主体地位。工商管理教育的培养目标，既要求学生系统掌握管理、经济、法律等业务知识，更强调学生应具备良好的管理素质和能力。对于管理素质的培养，我们尤其要注意推进学生与学生、主体与主体的互动———课堂上的互动，生活交往上的互动，一切培养环节上的互动。彼得·圣吉在《第五项修炼》 中早已深入论证了团队学习的效果要好于个人学习，针对少数人的精英教育既害人又害己。 总而言之，让每一项教育活动都成为模拟管理活动，让每一个学生都成为学习型组织的主人，让每一个管理情境都由学生演主角，让每一次机会都构成在管理中学习管理，工商管理教育必将迎来革命意义上的变革! [ 参考文献] [ 1] 钟朋荣. 新教育模式构想[ EB/ OL] . 2009- 6- 28. [ 2] 黄铁鹰. 谁能成为领头羊[M] . 北京：机械工业出版社，2006：8- 9. [ 3] 甘大力. 基于知识创造的工商管理专业学生综合素质提高[ J] . 煤炭高等教育，2005，( 6) . [ 4] 杨杜. 现代管理理论[M] . 北京：中国人民大学出版社，2001：10- 12. "