- 答部分读者“问”并分享个人的供应链管理知识体系建立 -

程晓华

2024-6-10

近期有一个读者正在看我写的几本书，每当他有感想的时候就发个微信给我，我几乎也是有问必答。但前几天他竟然说，老师，我越看您的书越是佩服您的供应链专业水平。如果可能的话，您能否跟我分享一些您还没有写进书里面的“最新研究成果”之类的东西？

说句实在话，我很愕然。

他肯定是假设我有什么供应链管理绝招儿、秘笈之类的东西。

但我想说的是，即使我有这些东西，你一个素未谋面的读者跟我提这种要求，你是不是有点过份了？你咋不写信给可口可乐的董事长把他们的百年配方给免费要过来，然后你自己开个厂去赚大钱呢？

我平常除了做咨询、讲讲课，闲的没事的时候的确是在看一些供应链管理方面的专业书，同时也搞点“研究”啥的，特别是琢磨在咨询过程中遇到的一些客户的实际问题的时候，我就很喜欢动手做几页PPT，要么就弄个Excel模型之类的，甚至是用R语言编个小程序，其目的则是便于下一步跟客户讨论并解决这些问题。但这些东西往往都是针对某个客户的某些特定问题而设计的，我怎么可能把这些“研究成果”发给你呢？退一步讲，即使是这些东西没有与客户之间的业务涉密问题，你需要搞清楚的是，我并没有这个义务免费发给你这些东西不是吗？你如果能明确地提出来你想要什么，如果我正好有相关的资料或者我能做出来的话，我们就可以谈个价格卖给你。但问题就怕你花了钱了，我东西也发给你了，结果你看不懂或者是认为不值，你哭着喊着要退钱的话，我该怎么办呢？

所以这事儿不好办。知识无价说的就大概是这个意思 – 一般的人无法判断其价值。

遇到的问题多了，思考的多了，时间长了，我就能从中抽象出一些自己的观点和感想来，在不给客户泄密的情况下，我就以文章的形式发布出去了。我的公众号（ITOOTD）上的文章，我书的版本升级的内容大概就是这么来的。这也是我在2022年的一篇文章（题目叫《你也想出本书吗？》）中要表达的意思：写文章、写书看起来是写给别人看的，但其实质目的则都是为了提高自己的专业水平，同时，这也是一个不断地形成自己在某个专业领域的知识体系的过程。而这个过程是需要一个人长期的坚持的，它是一个不断地积累、总结、提炼的过程，它并非是看几本书，听几堂课，或者是参加几个供应链管理方面的项目就能达到目的的，它更不是一个投机取巧的过程。它需要你像农民种地一样，勤勤恳恳、扎扎实实地去耕耘，否则，你是不可能练出什么真功夫来的。

我自己干供应链管理工作将近30年的时间了，我承认我在供应链管理方面是有点“真功夫”的，所以我敢开公开课 （只是在上海一年两次），我敢去企业做内训课，我更敢（更喜欢）以独立顾问（个体户）的身份去那些大型制造业企业给他们做全面库存管理（TIM）咨询项目，天天与那些形形色色的或聪明或糊涂的年轻人缠斗，但我乐在其中，我靠的不就是这二三十年的专业积累吗？

即使你给我付费了，你说让我发给你几页PPT之类的，教你个三招两式的，你就敢出去闯江湖了吗？

你那是去找死！

与此差不多的一个故事是，前几年一个供应链同仁不断地给我发微信，他非要免费给我“提包”不可，条件是只要我做项目，让他跟着就行。

他的要求也是搞得我哭笑不得。

我跟他说，一方面，我个人从来不搞所谓的“弟子”之类的东西，我都是通过咨询项目的形式帮助企业客户培养人、训练人，然后就是通过公开课、内训课的方式传授知识和经验。说白了，我从来不收、不赚个人的钱，你自己掏钱参加公开课那是另外一回事儿，那与我没有什么关系，因为我自己不负责招生，我只负责讲课，我收的是我合作伙伴的钱。另一方面，我个人单打独斗地走江湖习惯了，我也不会、也不想带徒弟。还有就是，我得对人家客户企业负责任不是？我怎么敢保证你不会出卖我、不会出卖客户的信息呢？

我保证不了，我更不想去冒那个风险。

最关键的问题是，你跟着我去参考一些项目，理论上你的确是能学到一些东西的，但你这不还是在“吃奶”吗？

问题是，光吃奶，你是长不大的！

你需要自己真刀实枪地去干，不是干一两年，而是十几年、几十年，然后再加上你的一点点悟性，你才有可能去混混江湖，也能装模作样地被人家称呼个“老师”啥的。

说到这里，我又不得不提一提我那“著名的全面库存管理审核十个流程、十二张表”。

从这个十个流程、十二张表诞生之日起一直到现在，大概有十来年的时间了，不断地就有人羞羞答答地通过各种各样的方式问我要这些东西，我说我书上有啊！他们说，您书上只是列了这些流程和图表的名字，并没有具体的模板和内容啊？

一听他们说这些话，我就知道，这都是些光知道吃奶不想吃苦流汗的孩子。

你如果有那供应链管理的基本功，你一看我列的流程、表单的名字，你就应该知道我在说啥、要啥，况且我还有配套的书在反复地、不厌其烦地在讲这些东西，这其中也包括我的全面库存管理审核方法论和样本；你如果没有那基本功，你就永远做不到触类旁通，你知道的（PPT、Excel模板等）再多，又有什么用呢？

都说江湖险恶，但你只要有点真本事，吃得上饭还是不成问题的，怕就怕你想只是靠着吃奶攒的那点力气就敢出来混，那是早晚要挨揍的不是？

【文后感】我从1995年在山东烟台大宇重工业做生产计划员并开始接触MRP到2007年我在伟创力（Flextronics）担任手机事业部供应链总监的时候出第一版《制造业库存控制技巧》的书，再到现在的经典版（第5版、啄木鸟版，2023年8月上市），我从事供应链管理工作已经是30个年头了，出书也有17年的时间了，很多供应链同行是读着我的书入门到这个领域并逐渐地成长起来的。说句不谦虚的话，我的这本书应该是在国内（国际上我不知道）第一次从供应链管理流程体系角度全面地、系统地、端到端地第定义了什么叫“库存控制”、怎么样做库存控制。我自己也认为我的书写得很实在，也是“有料的”，甚至有同行老师都提醒我是不是不要写得那么直接？我相信大多数的供应链同行是需要静下心来好好读一读的。如果你连我的书都感到学不到东西，或者对其中的内容不屑一顾，你可能的确是需要好好地反思一下你自己了。我本人很少在专业方面“谦虚”，因为我知道，供应链管理的真功夫一定是靠天长日久摸打滚爬地练出来的，靠包装、靠投机取巧得到的那点三脚猫功夫是混不了江湖的。

作者程晓华（John Cheng），“全面库存管理（TIM）”咨询独立顾问、“制造业库存控制技术与策略”课程创始人、讲师，《制造业库存控制技巧》（第1、2、3、4版+经典版）《决战库存-制造业供应链管理小说（大陆及台湾版）》《制造业全面库存管理》《全面库存管理数学分析》著作者。

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