程晓华

2025-8-25

关于供应链管理与IT的关系，我在我的书《制造业库存控制技巧》的不同版本中都有专门的章节论述。我在书里面的主要观点是：MRP功夫在诗外，MRP需要供应链管理流程来保驾护航，道理很简单，MRP运算本身是个“计算器问题”，而决定MRP的输入、输出和怎么运算则是个“数学问题”。

同时，我也写过很多文章来谈这个问题。其中比较经典的文章有那么几篇：

- 2014年，《再论3C（ERP成功实施模型）之间的关系》

- 2021年，《IT很容易助纣为虐》

- 2023年，《供应链管理是企业数字化转型绕不过去的坎儿》

- 2024年，《数字化供应链的焦点不是IT》

我的核心观点，供应链管理离不开IT，因为IT是供应链管理的使能者（Enabler），我们的绝大多数的流程最终都要在ERP等IT系统里实现。正因为这样，ERP等IT系统的主要用户都是供应链管理人员，特别是供应链计划员。可以这么讲，离开了供应链管理人员的专业而积极的参与，任何IT系统的实施都是不可能成功的；没有供应链管理者的正确使用，任何IT系统最终也都是个摆设。

这是被无数的实践证明了的真理：绝大多数公司实施ERP等失败，最关键的原因是他们没有一支专业化的供应链管理队伍。

供应链管理的职责是管理“三流”，而其中最重要的是信息流，只有信息流通了，物流、现金流才有可能被打通。所以，没有人比供应链管理人员更渴望拥有一套专业、完整的IT系统。而从最早的MRP开始，到MRP-II，再到现在的ERP，其核心无不都是供应链计划管理，其他的所有功能无非都是些点缀或衍生的产物而已。

除了ERP，其他的IT系统也大都是围绕着供应链管理服务：

- SRM是为了跟供应商进行协同而产生的，它最根本的作用就是客户和供应商之间的需求信息传递、反馈和维护，其终极目标是实现可能的协同计划、预测与补货（CPFR）；

- CRM是为了更好的需求管理。类似SRM，它实施成功的基本标准就是要能维护来自客户的需求，包括线索、订单等等；

- MES看起来是生产执行系统，但其核心还是生产管理，而生产是供应链内部的供应商。从供应链管理角度，生产管理就是对车间这个大仓库进行物流的管理和控制过程，所以，从这个意义上讲，MES就是车间的WM（仓库管理）系统。至于MES对品质之类的管控功能，那都是类似ERP的财务功能，都是一些衍生物而已。

- APS就更不用说了，它的名字就是高级计划排程。

- TMS则是运输管理，属于物流管理范畴，也是供应链管理的一部分。

至于PLM之类的系统，看起来是为研发、技术服务的，但离开了有效的供应链管理，它照常也玩不转！这就是为什么有那么多痴迷于IPD的公司最终不成功的原因 – 你看看华为当年是怎么玩的？

华为的IPD和ISC几乎是同时进行的。

总之，离开了供应链管理，任何IT系统都是不可能成功的，供应链管理是企业数字化转型绕不过去的坎儿。只是，我们需要在“供应链管理”前面再加上三个字，“专业的供应链管理”。

为中国制造业之崛起而奋斗！供应链管理也能报国！

作者程晓华（John Cheng），全面库存管理（TIM）咨询独立顾问、制造业库存控制技术与策略课程创始人、讲师，《制造业库存控制技巧》《首席物料官》《决战库存》《制造业全面库存管理》《全面库存管理数学分析》著作者；1995年开始接触MRP，深耕制造业供应链管理近30年，一直聚焦于库存与交付问题的实践和咨询。

新书预告：《全面库存管理数学分析》第2版预计2025年底上市

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