任何笼统的投诉都是居心叵测的

程晓华2025-01-01我做供应链管理经理、总监的时候经常受到投诉,不就是我自己被投诉就是我的手下人被投诉。投诉的主要来源一般都是销售或客户服务部门,有的时候则是来自客户的直接投诉。我这些年辅导的甲方供应链经理们也是经常被投诉,跟我当年打工的时候遇到的情况都差不多。但他们的处境可能不如我的地方是,我的老板们接到了关于我和我的手下的投诉的时候往往都是直接转发邮件或写个邮件告诉我有这么件事儿,除此之

2025-01-01 11:12
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库存周转率上不去其他的任何指标都是假的

程晓华2024-12-22我曾经写过一篇文章,题目是《供应链管理一个指标足矣》,在这之前的一篇文章是《供应链管理的一个指标和几个公式》。我的意思是,供应链管理,甚至是整个制造业企业管理,一个指标也就足够了。为什么呢?因为(库存)转就是赚(钱),所以,不仅仅是衡量供应链的管理水平,即使是衡量整个公司,用“库存周转率(ITO)”这一个指标就足够了。当然,你首先需要正确地定义并计算这个ITO。关于库存周

2024-12-25 11:19
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供应链管理不是一个普通的部门

程晓华2024-12-15我们的企业一直都是部门思维(Functional silos)大于流程思维(Process mind),所以,在很多企业,即使有所谓的供应链管理中心或计划部,他们也一直认为供应链管理跟其他部门都是一样的“部门”而已。但其实供应链管理,尤其是供应链计划,它就更像人的大脑,它看起来跟胳膊腿一样,离了谁都不行,但大脑却一直是在指挥着我们的胳膊腿。记得当年我被晋升为高级物料经理(

2024-12-22 10:23
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没有KPI的企业管理到底行不行?

程晓华2024-12-8近期在“中国工商管理案例中心”公众号上看到一篇文章,它说最近由清华大学的长聘教授郑晓明(也是该案例中心主任)刚发布了一个案例,说的是地处山东高密(潍坊下面的一个县级市,与我老家平度是一河之隔)的豪迈集团不用KPI做管理,他们是“目标引领”,内部员工有6,000多人是股东,从一个小作坊做到了2023年的170多亿人民币的产值。他们建议该案例可以用于“组织行为学”、“管理学”、

2024-12-12 08:11
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前瞻网数据不准

最近写小论文需要收集地级市的全社会用电量的数据,发现前瞻网数据和市的国民经济和社会发展统计公报数据不一致。以云南省普洱市为例,前瞻网显示普洱市2016年的全社会用电量是86393.00万千瓦时,2017年是323363.00万千瓦时,但是好奇为什么隔一年相差这么多。通过核对《普洱市国民经济和社会发展统计公报》发现2016年是28.73亿千瓦时,也就是287300万千瓦时,2017年是323400万

2024-11-27 23:06
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由一个采购测试题想到的-到底是实践脱离了理论还是理论脱离了实践?

程晓华2024-11-19我近期在MOOC上学习由四川大学梁学栋(博导)等老师主讲的《供应链管理》课程,该课程被标注为“国家精品”课程。该课程第五章“采购管理”部分有道测试题如下:无论何种需要的请购,采购部门在收到请购单后和在最终发出购货订单之前,都必须对三个方面作出决定( )。1. 应订购多少 2. 向谁发出购货订单3. 什么时候发出购货订单 4. 让谁

2024-11-20 15:05
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听不懂也要听

程晓华2024-11-15在清醒与糊涂、痛苦与快乐交织间,不知不觉地就是几个月的时间,终于咬着牙把中南大学博导郑洲顺老师的《科学计算与数学建模》课程给听完了,中间的测试题也是一直坚持做完了,最终以62.63分,刚及格的成绩,获取了本课程的结业证书。说句实在话,对于本课程的内容,我大部分是听不懂的,基本都是似懂非懂的状态。中间有几次都想放弃,但一想到我是花了钱的(扣掉学币后只要250多块人民币),我

2024-11-15 18:01
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企业通常都是在不知不觉中倒闭的

企业通常都是在不知不觉中倒闭的程晓华2024-11-10一个企业最终会是以一种什么样的方式倒闭呢?仁者见仁,智者见智。但我一直坚信,企业倒闭的理由看似有万千条,其实只有一条,那就是管理者是不是以客户为导向,不是在真心地做管理。我近期在南方出差住的那家酒店也是号称五星级,建筑设施富丽堂皇,大厅极尽奢侈,地段也很不错,但我肯定是不会再来住第二次了。我相信很多在这里住过的人都会这么做的。问题出在餐厅。早

2024-11-11 10:02
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本科班办成了博士班-今年的制造业到底是怎么了?

程晓华2024-11-1我唯一的培训课程,“制造业库存控制技术与策略”从2004年4月开发并上市开课到现在,已经是20年有余了。除了给企业内训之外,公开课就是在上海每年两次,由我唯一授权合作伙伴上海强思企管负责运营管理。本公开课自从在上海开班以来尽管不是场场爆满(严格限额35人),但即使疫情三年期间也没有停办过,只有两次没开班,一次是赶上那个特殊时期,还有一次是因为我在北京被隔离在家无法成行。但今

2024-11-01 17:08
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本科班办成了博士班-今年的制造业到底是怎么了?

程晓华2024-11-1我唯一的培训课程,“制造业库存控制技术与策略”从2004年4月开发并上市开课到现在,已经是20年有余了。除了给企业内训之外,公开课就是在上海每年两次,由我唯一授权合作伙伴上海强思企管负责运营管理。本公开课自从在上海开班以来尽管不是场场爆满(严格限额35人),但即使疫情三年期间也没有停办过,只有两次没开班,一次是赶上那个特殊时期,还有一次是因为我在北京被隔离在家无法成行。但今

2024-11-01 17:08
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数据质量决定了交付与库存质量

程晓华2024-10-30供应链管理讲究三流,它们分别是信息流、物流和现金流。也有人在三流的基础加上所谓的商流的,那就是四流。无论是几流,信息流都是先导,其他的各流都是执行信息流的结果,而信息流的本质是数据,供应链上经常传递的最典型的数据则是采购订单(PO)、预测(Forecast)等,接下来就是需求计划(Demand Plan)、主生产计划(MPS)以及基于MRP展开的生产计划与采购计划等。广义

2024-11-01 09:27
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我本无意说服你

程晓华2024-10-20有一次,我在一个客户那里做TIM第三阶段的项目审核,在谈到一个产品线的MRP业务逻辑问题的时候,客户那面的一个“集成交付经理”(计划经理?)说,程老师,您并没有说服我啊!还有其他几个人也随声附和。我跟他们讲,你们可能是高估自己了,我本来就无意、也从来没有奢望过要去说服在座的每一个人。每次讲课,无论是在企业做内训还是做公开课,HR的人总是喜欢给讲师打分。有的客户还要把打分这

2024-10-20 08:52
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KUA是我发明的一种学习和应用“高等数学”的方法

KUA是我发明的一种学习和应用“高等数学”的方法程晓华2024-10-18【作者按】这里的“高等数学”泛指微积分、概率与数理统计、线性代数等。读者朋友千万不要被文章的题目给吓着了。KUA是三个英文单词的缩写:K来自Know, 是认识、知道的意思;U是Understand的第一个字母,理解、领会;A则是来自Apply,是应用、适应于之意。KUA正好也是汉语“跨(kua)过去”的跨的拼音。在我的书《全

2024-10-19 09:02
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你若随波逐流那到什么时候是个头儿呢?

程晓华2024-10-12一个偶然的机会,我在知乎网站上看到有人专门提出问题评价我和刘宝红(知乎搜“刘宝红程晓华”或“程晓华刘宝红”)。出于好奇,我还是认真地看了一下大家的反馈,说好的不好的都有,这倒也正常,但其中一位网名叫“隔壁村的大傻子”(以下简称“大傻子”)的说法则是很有意思。大傻子自己说,我和宝红的书他都读过。大傻子竟然还说,他还跟我打过一阵子的交道,估计是他在我哪个咨询客户那里参加过一阵

2024-10-14 08:54
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《决战库存》文摘

看来老李看仓库是屈了大才了!成铭开玩笑说。嘿嘿,老板,我也就是随口说说,但我越琢磨,越是觉得这库存控制的确是个大学问。以前没太注意,就是上一家公司给我的印象太他妈的深了!一个看似红红火火的公司,年产值十几个亿,说倒闭就倒闭了!听说我们那老板原先光在大陆就有3个老婆,结果他跑路的时候,一个都没跟着去!可惜了!老李偏题了,啊?哈哈!成铭笑嘻嘻地说。嘿嘿,不好意思老板,不过就单从这一点上看,我那老板也是

2024-10-05 07:42
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自然加权移动平均法是解决方案简单化思想的产物

程晓华2024-9-25 学过一点统计学的人大概都知道一个叫移动平均(Moving Average, ma)的统计预测算法,在ma的基础上,统计学家们又弄了个加权移动平均(Weighted Moving Average, wma)。ma和wma是绝大多数人都知道的定义,但估计很少有人知道这个所谓的“自然加权移动平均法(Naturally Weighted Moving Averag

2024-09-25 15:20
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我练的是人

程晓华2024-9-22一直有很多人很好奇于我的咨询方式:您一个人(独立顾问)是怎么跟那些大型制造业客户玩的咨询啊?您的咨询方式跟那些大牌的咨询公司(小牌的、没牌的不去比-作者注)相比有什么不同呢?其实关于这些问题,我已经以视频介绍的形式发布在我的微信视频号上,你可以直接在视频号上搜索我的名字或“程晓华库存控制”等看到相关资料,其中也包括我的几个免费的培训课件,如《制造业CEO全面库存管理》《机器

2024-09-22 10:02
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程晓华《制造业CEO全面库存管理》第三讲

程晓华《制造业CEO全面库存管理》第三讲- 制造业CEO必须掌握的供应链管理之道、理、法- 没有人是神仙,但是,如果我们有合理的流程存在,而且我们是严格地按照流程去做了,你拿不到货(关键物料,CPL),你的竞争对手可能更拿不到货;你有呆滞库存,你的竞争对手家里的呆滞库存可能比你更多,这不就行了吗?你干嘛非要去寻找个什么根本不存在的绝招儿企图完美地去解决这个问题呢?第三讲

2024-09-16 09:04
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《制造业CEO全面库存管理》课程大纲-制造业CEO必须掌握的供应链管理之道、理、法

《制造业CEO全面库存管理》课程大纲-制造业CEO必须掌握的供应链管理之道、理、法-【课程目的】专家说,企业间的竞争就是供应链(Supply Chain, SC)之争(英国管理学者克里斯多夫);如果你的企业在供应链运作方面没有优势,你就不要竞争(原通用电气总裁杰克.韦尔奇)。那么,作为制造业的CEO,你懂供应链管理(Supply Chain Management, SCM)吗?你应该掌握哪些供应链

2024-09-15 10:01
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我不知道TIM项目能给你们带来多大的收益

程晓华2024-9-7 有人问我,如果请您来我们公司做全面库存管理(TIM)咨询项目的话,您能给我们带来多大的收益? 呃 …… 我说,我做过这么多客户,有不少都是做了n年,而且客户都是比较大的企业,他们好像从来没有人问过我这个问题,我自己也没有往这方面多想。 但我理解他们在问什么,在担心什么。我也见过类似的所谓“XX咨询项目投资回报分析”报告,但我认为,那不都是假的吗?

2024-09-07 11:57
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