程晓华

2024-10-20

有一次，我在一个客户那里做TIM第三阶段的项目审核，在谈到一个产品线的MRP业务逻辑问题的时候，客户那面的一个“集成交付经理”（计划经理？）说，程老师，您并没有说服我啊！

还有其他几个人也随声附和。

我跟他们讲，你们可能是高估自己了，我本来就无意、也从来没有奢望过要去说服在座的每一个人。

每次讲课，无论是在企业做内训还是做公开课，HR的人总是喜欢给讲师打分。有的客户还要把打分这条写到合同里面，说是最终得到的学员打分必须不能低于多少多少，否则就得扣讲课费。

我就跟他们讲，打分没所谓，但要扣费，你就不要找我，我不可能跟你签这种“丧权辱国”的合同。

他们就问我，您是对您的专业水平没有信心？

我说，不是的，恰好相反，我只是对你们没有信心。不要说你们就是些从未谋面的培训学员了，就是那些跟我经常一起战斗的甲方的TIM项目组成员，我也从来没有想过要让所有的人都能整明白TIM所有的流程和逻辑。一个BU/产品线，一两年、两三年下来，能有几个人把这套东西弄个差不多（扎扎实实地端到端地掌握了）也就非常好了。一个团队里，红花总是少数，大多数人都是绿叶，很多还都是颜色发黄的那种叶子。

这是一个普遍的规律。道理很简单：

第一， 一个装睡的人是永远叫不醒的；

第二， 你往一块石头上泼再多的水，太阳一出来也立马就干了；

第三， 大家都是成年人了，没有那么多“Why（为什么）”，Just do it（干就是了）!

第四， 企业不是学校，它没有义务花钱让你懂 Why，但你必须知道What（是什么）、How（怎么干）；

第五， 企业花了钱请人给你培训、让你参与咨询项目，你应该心怀感恩，发自内心地主动学习。你一主动学习，很多道理（Why）你自己就弄清楚了，剩下的就是带着空杯的心态，好好学习What与How；

第六， 很多道理，你只有亲身经历了，积累了，思考了，总结了，提炼了，你才可能明白。知行合一，只有行动了，你才可能得到真知，否则就可能永远是一知半解。

所以，我个人认为，作为企业（客户）的讲师、顾问，拿人钱财，替人消灾，我们的责任主要是教着学员们、组员们怎么干，干什么。至于为什么，要看个人的造化。搞清楚“为什么”要靠个人的悟性和后天的学习，有人悟道早，有人一辈子也悟不了，而干什么则是努力就行。

作为企业的员工，你可以不知道为什么，但你必须要干点什么，否则，不知道为什么你就有可能吃不上饭了。

作为在企业工作的成年人，你千万不要奢望非要等到别人把你说服了，你再去做事情，那可能就晚了。

作者程晓华（John Cheng），全面库存管理（TIM）咨询独立顾问、制造业库存控制技术与策略课程创始人、讲师，《制造业库存控制技巧》《首席物料官》《决战库存》《制造业全面库存管理》《全面库存管理数学分析》著作者；1995年开始接触MRP，深耕制造业供应链管理近30年，一直聚焦于库存与交付问题的实践和咨询。

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