程晓华

2025-5-16

有人故意地问我，程老师，您自己会亲自操作ERP吗？譬如，您知道怎么跑MRP吗？

说实话，这个问题问得我有点难为情。

我其实在很多文章中提到过我在MRP、MRP-II、ERP方面的经历：

我是1995年大概七八月份开始在大宇重工业（Daewoo）接触MRP的，从那个时候开始知道有MRP这么个东西。记得有一次我们的生产管理部长（韩国人）给我们开会布置MRP从韩国迁移到烟台的事情。开完会后，我傻乎乎地问我师傅桂先生（后来干过烟台大宇重工业的生产管理部长及IT部长），这个MRP的问题怎么解决？

我师傅不屑一顾地跟我说，那是你想解决就能解决的问题吗？他的意思是，你咋把这个东西想象得这么简单呢？

实质接触到BOM、EC、MRP等工作内容之后，我开始慢慢地明白我师傅当初为什么对我是那么的“瞧不起我”。

在这期间，我同时跟我师傅学习数据库编程（FoxBase、FoxPro），我师傅也慢慢地改变了对我的印象。

我本身是本科（机械工程）、双专业（第二专业是对外经济技术贸易），作为理工科学生，我的英语应该是比一般的本科生是要好一些的，再加上Fox类计算机语言对初学者比较友好，我很快就能写出大段的代码了。后来，我跳槽到了烟台顿汉布什（Dunham-Bush）当物料计划主管，刚去也是没有MRP，我们一个物料计划小组也是自己编程解决MRP问题，直到后来也从美国引进了一套MRP-II。

这个编程的爱好一直持续到2001年，进入IBM北京公司担任物料经理之后，我开始转移精力和个人爱好到流程体系及人的管理上来，从此不再编程，而是开始在工作中研究SAP的一些功能模块及其应用。再后来，我在F公司手机事业部担任供应链总监，当了更大的“官”。我们当时用的ERP是Baan，IT部门也给了我Baan的账号，但由于我从来不碰那个东西，账号也就过期不能用了。

直到前几年，大概是疫情之前吧，一个偶然的机会，我知道了R语言和Python，经过一段时间的纠结，我最终是选择了R语言做（业余）编程工具。

我啰哩啰嗦讲这些无非是要表达一个意思：

我接触MRP有近30年了，我亲自操作过包括SAP在内的几个MRP系统，但当“当官”之后，我的精力就慢慢地转移流程体系建设上了。我自己懂点计算机编程，尽管水平很业余，但这些编程经验和训练让我受益匪浅，这进一步加深了我对供应链管理流程和ERP等IT工具的理解并使之有机结合。

这十来年我辅导过的长期咨询客户大多数都是用SAP、Oracle，极个别的也有用国产ERP的，但无论客户使用什么ERP，包括其他的相关系统，如CRM、SRM、MES等，在我看来那都是个工具而已。我帮助客户要解决的问题是，你是怎么使用这些工具与你应该有的端到端的供应链管理流程及相关角色、职责相结合去解决你的出货和库存问题的。至于你怎么操作这些系统，你可以查询百度、Deepseek、Kimi等，也可以问你的IT系统实施顾问。

为什么呢？

这些操作类的东西与我没有什么关系，你也不要问我怎么操作这些东西，我自己也不会操作。从我担任物料经理、供应链总监开始，到目前的全面库存管理（TIM）咨询独立顾问，我担当的角色一直是看病的医生，我可以帮你开药，至于怎么吃药，你可以去问那些护士，或者干脆去问那些卖药的（顾问）。

我对我原先手下的部门经理们的要求跟现在要求我的甲方TIM项目经理是一样的，你可以不会操作ERP等IT系统，但你必须重点要做好三件事情：

第一：你要明白ERP等工具的基本逻辑；

第二：你需要对端到端的供应链管理流程的基本逻辑捻熟于心；

第三：以上两个逻辑需要你去有机结合从而改善出货和库存问题。

能做好以上三点，作为一个供应链经理、总监就已经是足够了。

据我观察，能做到的人不是很多。

顺便提一下：我在做供应链经理、总监的时候，包括这些年做TIM咨询顾问，我见过无数的来自甲方、乙方的各种各样的ERP顾问。我经常跟他们说的一句话就是，由于我自己会点编程，我也懂点ERP，只要是我提出的业务需求，它就一定是合理的。我不管你是SAP还是什么Oracle、用友啥的，我的想法一定是能够被简单地实现的，因为这都是些经过我亲自与团队讨论并抽象、总结出来的需求，它们是符合一般业务和ERP的基本逻辑的，它们也都是些人之常情的东西。

我得到的回答往往都是：程老师，这需要做二次开发。

作者程晓华（John Cheng），全面库存管理（TIM）咨询独立顾问、制造业库存控制技术与策略课程创始人、讲师，《制造业库存控制技巧》《首席物料官》《决战库存》《制造业全面库存管理》《全面库存管理数学分析》著作者；1995年开始接触MRP，深耕制造业供应链管理近30年，一直聚焦于库存与交付问题的实践和咨询。

新书预告：《全面库存管理数学分析》第2版预计2025年底上市

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