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后危机时代战略成本管理的应用_管理学毕业论文
后危机时代战略成本管理的应用_管理学毕业论文 提要:在后危机时代，全球市场竞争更 加激烈，成本管理与控制缺乏竞争力的企业难 以具备真正的竞争力，从而也就难以在如此激 烈的市场竞争中生存与发展，因此战略成本管 理理论在企业经营管理中的运用就成为必然. 本文在阐述战略成本管理内涵的基础上，从价 值链、成本动因与战略定位三个方面分析战略 成本管理的应用模式，并就战略成本管理在我 国企业中的应用提出应注意的问题，以期对我 国企业运用战略成本管理理论有所帮助. 关键词：战略成本管理；价值链；成本动 因；战略定位 自2007年起，一场次贷风暴从美国刮起， 并迅速席卷全球，演变成为全球性的金融危 机，使得世界经济增长放缓，部分国家甚至濒 临破产的境地。而如今全球经济进入后危机时 代，企业之间竞争范围的扩大与竞争力度的加 强都要求企业必须寻求可持续的竞争优势，战 略成本管理的应用能有效地帮助企业培育、取 得和保持可持续的竞争优势。因此，本文思考 战略成本管理在企业中的应用就具有一定的 现实意义. 一、战略成本管理的内涵 战略一词原属军事术语。《辞海》（1979） 对其定义是对战争全局的筹划和指导，泛 指重大的、带全局性或决定全局的谋划。将 战略观念运用于企业管理形成了企业战略 管理。战略管理一词最初由美国学者安索夫在 其1976年所著《从战略计划走向战略管理》一 书中提出，安索夫将其定义为：企业的高层领 导为了保证企业持续经营和不断发展，根据对 企业内部条件和外部环境的分析，对企业的全 部生产经营活动所进行的根本性和长远性的 谋划和指导。而战略成本管理是以竞争理论为 基础，以市场竞争为动力，以获取竞争优势、创 造顾客价值为目的的一种系统的成本控制和 管理的方法，是对传统成本管理的发展与完 善。战略成本管理的基本思想包括成本的源流 管理思想与企业战略相匹配思想，成本管理方 法措施的融入思想和培养职工的成本意识等. 战略成本管理的核心就是通过战略性成本信 息的提供与分析利用，以培育维持和促进企业 竞争优势的形成。目前，国外主要有四种模式， 即克兰菲尔德模式、罗宾库珀模式、桑克模式 以及日本的成本策划管理模式. 战略成本管理是成本管理与战略管理有 机结合的产物，是传统成本管理对竞争环境变 化所作出的一种适应性变革。关于战略成本管 理，尚未形成一个确切的定义。我们知道，传统 的管理会计一般将利润目标放在首位，作为会 计子系统的成本管理也从属于该目标，因为在 执行上是借助生产过程价值耗费的削减以实 现产品价值增值的，所以要求更直接地贯彻利 润最大化目标。随着企业对长期成长、发展的 迫切要求，现代管理会计立足于长期经营观 念，基于不同的动机理论有着不同的决策目标 模型，较为常见的有股东财富最大化模型、 管理者利益最大化模型、社会福利最大化 模型。企业必须强化战略意识，进行战略思维 和战略管理。要适应瞬息万变的外部市场环 境，取得持续性的竞争优势，企业就必须把重 点放到制定竞争战略上来，而传统的成本管理 却经常把眼光局限在单纯降低成本上. 综上所述，笔者认为所谓战略管理就是以 战略的眼光从成本的源头识别成本驱动因素， 对价值链进行成本管理，即运用成本数据和信 息，同时结合企业在行业中所处地位的定位分 析为战略管理的每一个关键步骤提供战略性 成本信息，以利于企业竞争优势的形成和核心 竞争力的创造。同时，笔者认为降低成本不是 唯一的手段，现代成本管理的目的应该是以尽 可能少的成本支出来获得尽可能多的使用价 值，一切降低成本的措施也都应以成本效益分 析的结果作为决定取舍的目标，以此实现成本 效益原则. 二、战略成本管理应用模式 美国学者桑克和维加·哥维达列杰（1993） 《创造竞争优势的新工具战略成本管理》 一书中将战略成本管理的内容划分为三部分： 战略定位分析、价值链分析以及成本动因分 析。该著作将战略成本管理定义为在战略管 理的一个或多个阶段对成本信息的管理性运 用。国内相关论著普遍将战略定位分析、价值 链分析和成本动因分析作为战略成本管理的 三种基本模式。笔者认为将战略成本管理看成 是在战略管理的一个或多个阶段（即战略定 位分析、价值链分析和成本动因分析）对成本 信息的管理性运用是符合战略成本管理的特 征及其要求的。但是，将战略定位分析、价值链 分析和成本动因分析并列作为战略成本管理 的基本模式的观点值得进一步探讨. 战略成本管理要根据战略定位所做出的 战略选择进行价值链分析和成本动因分析，即 战略成本管理的基本模式包括价值链分析和 成本动因分析，同时在对价值链和成本动因进 行分析之后，根据新的战略成本信息可以适当 地对战略定位进行调整，从而适应日益激烈的 市场竞争和急剧变化的经营环境，快速地对环 境变化做出反应，并在不同的战略选择下最 有效地组织成本管理，最终达到企业整体竞 争力得以维持和提升的目标。下面就其具体方 面进行分析： （一）价值链分析。价值链分析是美国哈佛 商学院教授迈克尔·波特首先提出的一种方 法。价值链是一系列由各种纽带连接起来的相 互依存的价值活动的集合。具体来讲，价值链 分析主要描述如何增强企业的产品或服务的 实用性，控制从原材料供应商起一直到产品消 费为止这一全过程的相关成本。由于价值链中各项活动之间相互关联，因而某项活动的进展 情况会影响其他活动的成本与效率。通过价值 链分析，可以获得价值链的整体运行情况及各 环节之间的连接情况，从而在价值链系统中寻 找降低成本的信息和创造利润的新增长点，同 时也可以对出现问题的环节加以改进. 借助价值链分析可以更好地理解企业竞 争优势，识别何处可以增加顾客价值或降低成 本，同时更好地理解企业与供应商、顾客及行 业中其他企业的关系。价值链分析的目标在于 找出价值链的哪一阶段可以增加顾客价值或 降低成本，从而达到提高企业竞争力的目的. 价值链分析不仅可以应用于企业内部，还 可以应用于整个行业。如果将企业所处的行业 看成是一条价值链，那么该企业就位于这条价 值链中的一段，由此在行业的价值链中，上下 游企业的生产特点和服务类型就直接影响到 本企业的生产成本。如，在与上下游企业业务 往来中，供应商原料的包装方式会影响企业的 原料处理成本，供应商供料的及时性会影响企 业的库存，如与相关企业达成协议后，就可以 为企业节约相当一部分成本，同时也可增强相 关企业的整体竞争优势. （二）成本动因分析。库伯和卡普兰（1987） 在《成本会计怎样系统地歪曲了产品成本》中 第一次提出了成本动因的理论，认为成本是 各种独立或相互作用着的因素（自变量）合力 作用的结果。在战略成本管理中，成本动因分 析既作为在价值链分析和战略定位分析中确 定成本管理战略，进一步分析成本管理的重点 的分析工具，同时也作为一种成本管理方法， 在战略成本管理的实施过程中起着重要作用. 从战略成本管理的角度来看，成本动因不仅包 括围绕企业的作业概念展开的微观层次上的 执行性成本动因，而且包括决定企业整体成本 定位的结构性成本动因分析，这两个层次的成 本动因，可以帮助企业全面地把握其成本动 态，发掘有效路径，进而获取成本优势。笔者认 为，在当代企业基础经济结构既定的条件下， 通过执行性成本动因分析，可以提高各种生产 执行性因素的能动性及优化相互间的组合，
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城市规划管理问题分析_管理学毕业论文范文
城市规划管理问题分析_管理学毕业论文范文 摘要：经济体制的转变使得原先城市规划管理运行体系出现了很多弊端，本文笔者根据多年的工作经验，从规划管理依据，管理手段，管理内容和管理模式几个方面探计了市场经济体制下的城市规划实施管理运行体系创新方法，希望可以对从事相关行业的工作者有着一定的参考价值和借鉴意义。 关键词：城市规划；管理运行；体系；创新；研究 城市的开发和改造都是政府行为，规划实施过程中的矛盾不大，而在市场经济条件下，出现了投资方式的市场化和投资主体的多元化，政府应由投资主体的角色转变为调控主体的角色，因此，需要建立和完善与此相适应的城市规划实施机制，依靠行政、法律、经济等多种管理方式，从规划管理依据、管理手段、管理内容及管理模式等入手，建立和完善新的运行体系。 一，管理的依据 城市规划是通过规划管理来实施的，而实施规划必须具有法定的依据。现行的规划管理体制下，规划编制在内容上与规划实施的要求有所脱节，在程序上与规划管理衔接不够，管理的依据往往过于简单、原则，难以适应量大面广的城市建设活动的要求，也没有反映出市场经济条件下城市规划实施管理工作的特点。例如城市总体规划的编制内容庞杂，审批周期漫长，花费了各地规划编制人员的主要精力。但事倍功半，实际所能起的作用主要是长远的目标和宏观的指导，而下层次规划的编制和细化工作往往又不能及时跟上，导致日常大量的规划管理工作缺少可以操作的依据。 二、管理的手段 城市规划管理要面对城市中的所有系统、部门、组织乃至个人，规划的实施要通过他们的建设行为和活动来实现。规划管理部门必须通过探索各种有效的方法和手段来引导建设者行为，管制各类建设活动，因此仅仅依靠行政手段是很难充分奏效的。目前，由于以权代法、行政干预而造成违反规划、破坏规划的现象有一定的普遍性，城市规划得不到应有的实施，管理的约束力不够，总的来说规划实施还缺乏有效的手段。为了改变目前城市规划实施不尽人意的状况，必须改变过去单纯依靠行政手段的方法，探索更为有效的手段。城市规划管理的理论研究和实际工作都表明，在行政手段的基础上，最关键的问题是要建立法制化的核心手段，按照法律法规所规范的方式和程序进行管理，同时还需要佐以经济调节、协调谈判等辅助手段。 1 法律手段市场经济是法制经济，在市场经济不断发育的今天，政府管理公共事务走依法行政之路已成为人们的共识，是一种必然的趋势和选择。在城市规划的制定、实施、监察全过程的各个方面，行政管理的各项工作都必须纳入法制的轨道。城市规划的实施管理实质上是对建设行为的一种社会调核。规划要得到切实执行，就必须把规划管理这种社会调整提高到法律调整的高度，也就是要使规划法制化。使编制的规划成果具有明、肯定、有国家强制力作保障这样的特征，通过法律手段的强制力来保证规划的实施。在市场经济体制下，只有经过法定程序批准的规划，只有按照法定程序公布的规划才能在管理实践中得到运用，才能成为规划管理决策的依据。而经过法定程序审批的规划成果(文本和图则)其实质就是社会成员之间、政府以及所涉利益各方之间的契约，体现了城市规划实施和管理的总体意图、组织方式和操作途径。规划成果经审定通过并生效后，应由权力机关以法规的形式予以颁布，城市规划管理主客体都应共同遵守，以维护城市规划的严肃性和权威性。 2 经济手段市场经济条件下，城市规划的实施和城市的开发建设，是存在于规划管理部门与开发者之间的一种联动机制。一方面，城市规划管理要直接面对开发者的经济利益问题；而另一方面，城市规划恰恰又是必须考虑城市的整体利益、长远利益和综合利益的。在某些时候，局部地段的开发和改造，如果没有相应的实施机制，就难以要求和约束开发者承担其义务和责任之外的职责，城市规划难免陷于局部效益或短期效应的尴尬、被动中。这种情况下，单纯依靠法律、行政手段显然不能应付规划实施中各种复杂的情况，需要在规划实施中引入经济手段作为一种重要的调控手段。 3 谈判、协议手段城市规划实施管理不仅是一项技术活动，也是一项社会经济活动，在市场经济条件下，为促进规划的实施，既保证公共利益，又保护开发者应得利益，在城市规划实施管理实践中应逐步引入谈判，协议手段，借助于这种辅助手段，平衡各方利益，达到最大的综合效益。在实际操作中，城市规划部门通过协调，可将量化成为一定货币数量的利益通过协议形式加以明确。但目前法律并未赋予规划部门这种权力，对经济利益的评估确定，以及协议的法律效力等，都有待进一步明确，也需要对谈判和协议的行为赋予明确的地位并建立相应的规范化程序。 三、管理的内容
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对军队后勤社会化保障经费的宏观本钱效益分析_管理学毕业论文
对军队后勤社会化保障经费的宏观本钱效益分析_管理学毕业论文 【摘 要】 本文通过对军队后勤社会化保障经费的宏观本钱、效益分析,为领导决策提供依据。 【关键词】 军队后勤社会化保障; 宏观本钱; 宏观效益 一、军队后勤社会化保障的含义 军队后勤社会化保障是指在市场经济条件下,通过对军队封闭的保障体系进行改革,建立起开放的、与现代社会专业分工相适应的,能充分利用各种社会资源,发挥社会化军事保障功能的市场化后勤保障体系。军队后勤社会化保障包括三层含义:一是积极利用社会保障气力为军队服务;二是军队将可由社会承担的部分保障职能移交给社会;三是军队保障系统与社会保障系统进行能量交换,处在有序协调的良性运行状态。 二、军队后勤社会化保障经费的宏观本钱分析 军队后勤社会化保障经费宏观本钱是指国家在进行后勤社会化保障时所花费的本钱,宏观本钱主要有风险本钱和决策本钱。 (一)风险本钱 对风险本钱的定义,概括为因风险和不确定性而使军队后勤社会化保障部分承担的本钱叫做风险本钱,它由两部分组成:发生损失本钱和不确定性本身的本钱。国家之所以进行军队后勤社会化保障,是由于预期收益大于预期本钱的缘故,但是预期收益却会受到很多主客观因素的影响,或者说包含着很多不确定性的因素。如:实行后勤社会化保障,能否做到“平时拉得动,战时供得上”?民间气力能否在战时服从军队的调遣?民间气力能否在战争中善于保护自己?民间气力能否利用适当的战略战术安全送货?民间气力在战时能否实现迅速的扩张保障?后勤社会化保障市场能否在市场失灵的时候正常运转?诸如此类的题目,给军队后勤社会化保障经费的宏观收益带来了风险。为了降低或者规避后勤社会化保障风险,国家必须采取一系列的措施,如法制建设、经济布局调整等,而这些措施花费的本钱就构成了军队后勤社会化保障经费宏观本钱中的风险本钱CFX,显然军队后勤社会化保障的风险越大,国家的风险本钱也就越高。军队后勤社会化保障风险受***度、国民经济稳定程度、改革的深度与广度、国民经济动员能力等因素的影响。 (二)决策本钱 决策本钱是指从多个备选方案中进行选择,与每一备选方案相联系,存在相应的本钱用度支出所花费的代价。军队后勤社会化保障经费的决策本钱CJC包括搜集后勤社会化保障相关信息的本钱、论证决策的本钱以及决策失误的本钱等。如2002年9月为推进军队后勤社会化保障而举办“东盟论坛”所消耗的人力、物力、财力等就属于决策本钱;有关军队后勤社会化保障经费改革的课题研究用度也属于决策本钱。为了降低决策本钱,应当加强后勤社会化保障信息的交流与共享,以减少重复信息建设造成的浪费,应当加强决策的论证,以减少决策失误造成的损失。 除了以上两类本钱外,由于国家作为改革政策的决策者,具体改革方案的执行是靠各军队单位来完成的,国家在没有出台相关政策之前,它在这方面的本钱花费可视为零。这样,国家进行军队后勤社会化保障的宏观本钱C01基本上可视为风险本钱CFX与决策本钱CJC之和。用公式表示即: C01=CFX CJC 三、军队后勤社会化保障经费的宏观效益分析 (一)宏观效益的种类 相对于封闭的后勤保障制度,后勤社会化保障将给国家带来如下效益: 1.军事效益。军事效益是军队后勤社会化保障经费的主要效益,从远期军事效益看,后勤社会化保障是适应现代战争发展的迫切要求。适应高技术战争要求,贯彻质量建军方针,必须尽快完成从精于常规技术战争到精于高技术战争的根本转变,从数目规模型到质量效能型的根本转变。在后勤建设和后勤保障工作中,就是要形成一个结构公道、高效精干、机动灵活、专业化水平较高的后勤保障体系和保障队伍。从即期军事效益看,实行后勤社会化保障,可以精减后勤保障职能,有利于后勤保障结构趋向公道化;可以节约军费,缓解当前我军军费不足的矛盾,进步军费配置效益;可以引进民间先进的技术、设备、治理方法,进步后勤保障质量;可以使大量工作在后勤保障战线的士兵重新回到基层一线,增强军力。
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浅谈基于胜任力的薪酬管理_管理学毕业论文
浅谈基于胜任力的薪酬管理_管理学毕业论文 论文关键词：企业员工；胜任力；薪酬管理 论文摘要：对员工胜任力的合理利用有效开发越来越被企业高管视为企业的战略性武器。员工的胜任力已成为企业的核心竞争力的关键，成为企业竞争优势的来源。本文对基于胜任力的薪酬管理构架及基于胜任力的薪酬管理运用策略进行了探讨，以促进企业吸引人才、留住人才和鼓励人才发挥核心优势作用。 在我国当前的许多企业中，对于管理类、事务类、技术类以及一些营销类员工薪酬体系的激励机制不到位。表现在薪酬系统的激励手段单一、激励效果差。国有企业大多采用基本工资十奖金/分红的形式，很少有企业实行年薪制和股权型的长期激励机制。这使得薪酬构成中固定工资所占比例很大，而与其经营业绩相关联的浮动薪酬所占比重较小;另外一种就是企业为追求所谓的激励性，基本薪酬很少，大部分是可变薪酬。这种做法由于削弱了员工所期望的薪酬保障性，结果反而会导致激励不足的问题，导致企业想留的人留不住，不想留的人一个也不走，员工的积极性极低。所以在人力资源管理系统中，随着胜任力在招聘、培训、员工的职业发展和绩效管理系统中的应用，薪酬系统也随之与胜任力结合。 胜任力薪酬是指为专业人员、管理人员发展与高绩效有关的综合能力支付的报酬。基于胜任力的薪酬管理反映企业的竞争战略，强化核心价值观，促进企业建立和维持关键成功因素。基于胜任力的薪酬管理已从一碗水端平转向向骨干员工、核心员工倾斜。 1以基于胜任力的薪酬管理构架 随着企业组织结构的日益扁平化，职位层级逐渐减少，权力逐渐下移，企业需要员工掌握多种技能以适应多变的环境。因此，以胜任力为基础的薪酬管理的框架是以宽带薪酬为纵向指导，以技能工资制度为基础、组织效率为目的的多种激励方式。 1.1纵向指导的宽带型薪酬结构 宽带薪酬结构是指对多个薪酬等级以及薪酬变动范围进行重新组合，从而变成只有相对较少的薪酬等级以及相应的较宽薪酬变动范围。宽带薪酬使整个公司的等级减少了，每个等级薪酬加宽，通常来讲级与级之间应有叠复。这样员工从下一级晋升到上一级的时候比较容易实现平稳过渡。应用宽带薪酬结构要求将企业内部的职级分成若干级，每一级又分成若干档，每档之间存在着差距。职位等级越高，每一级中每档差距越大。宽带薪酬实质就是从原来注重岗位薪酬转变为注重绩效薪酬。 宽带薪酬结构减少了工资等级，根据胜任力高低加大每一个工资等级内的差距，反映了以能力为基础的薪酬设计思路，引导员工重视个人技能的增长和能力的提高，鼓励员工的横向职业发展，弱化传统的纵向职业发展，赋予了直线经理在薪酬决策上更大的自主权。 1.2以技能为基础的技能工资制 技能工资制是根据员工具有的综合能力确定工资等级和标准。在技能工资制中，技能描述取代了岗位描述。技能描述反映了员工胜任力，一般包括资质、专业胜任特征和通用胜任特征三个方面。资质指员工本身的学历和经验。通用素质体现企业文化和价值观对员工的要求，是工作所要求具备的最基本的胜任特征，通过潜能评估加以评价，对应于员工合格绩效;专业素质体现职位职责对人专业素质方面的要求，是能够将优秀绩效和一般绩效区分的胜任特征，通过专业素质评估对专业资格加以评价，对应于员工卓越绩效。技能工资制度更多地运用于具有较高知识背景的知识工作者。 技能工资制度在企业中的广泛运用，使薪酬体系经历了以职位为基础到以个人能力为基础的变化，拓宽了员工的工作职责，适应团队运作的需要，使企业在工作安排和绩效加薪方面获得更大的灵活性，适应运动战的需要。 1.3以组织效率为目的的多种激励方式 以组织效率为目的的激励方式建立了个人和组织间的利益联系，降低了代理成本，其实质是员工参与企业的价值分配。以往的薪酬主要是以年度回报为主的短期激励，以胜任力为基础的薪酬在重视短期激励的同时，也重视长期激励。长期激励报酬方案诸如员工持股计划、改进分享计划和利润分享计划等，将以胜任力为基础的薪酬与企业绩效相联系，作为年度现金报酬的补充。研究表明，改进分享计划在中小企业和市场对产品或服务需求相对稳定的情况下较为适用，而利润分享计划和员工持股计划更适合于市场对公司产品需求波动比较大的情况，更适合于存在业绩含混的合作型事业部制结构。 基于胜任力的薪酬管理研究还强调感情激励和制度留人的激励方式。当管理者通过感情沟通和情感鼓励为手段，与其下属人员建立起一种亲密和友善的情感关系，会增强员工的信任感，从而调动员工的积极性。在企业发展的过程中，企业对员工的职业生涯合理规划，对员工的职位升迁等都有明确的制度保障，也会起到激励的作用。 2基于胜任力的薪酬管理的运用策略 薪酬不是激励员工的惟一手段，但很多时候薪酬发挥着重要作用。根据赫兹伯格的激励一保健理论，基本工资、固定工资、津贴、福利是作为保健性因素存在的，有了这些因素，员工不一定会怀有热情工作。激发员工工作热情的因素来自激励因素，比如奖励、赞赏、工作成就感、工作晋升机会、培训机会，这些反映在薪酬方面就是奖金、绩效工资、浮动工资。所以在运用胜任力的薪酬管理时要体现出薪酬的激励作用。 2.1薪酬要注重公平性
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关注患者安全强化医院管理_管理学毕业论文
关注患者安全强化医院管理_管理学毕业论文 【关键词】 安全 强化 医院管理 患者安全是一个严肃的全球公共卫生问题，近年来，各国越来越清楚地认识到增进患者安全的重要性。统计数字表明，在发达国家，每10名患者即有1名在接受医院治疗时受到伤害[1]。在一些发展中国家，与卫生保健有关的感染风险比在发达国家高出20倍。医疗技术是一把双刃剑，在给患者带福音的同时，也可能令患者的生命安全面临威胁。医疗服务直接关系到人民群众的身体健康和生命安全，关系到人的基本生存权和健康权，医疗质量是医疗机构生存和发展的生命线和永恒主题，是衡量医疗机构发展状态的核心内容，患者安全和医疗质量是一个持续改进、不断追求完善的过程。 1 患者安全的概念 1.1 患者安全的定义：患者安全是指患者接受诊治的过程中，不发生医疗法律法规允许范围之外的，对患者心理、机体构成损害、障碍、缺陷或死亡，不发生医务人员在执业允许范围之外的不良执业行为的损害和影响。 1.2 患者安全的内涵：包括技术安全、管理安全、心理安全三个方面。 1.3 患者安全的本质：患者安全的本质是医院的基本职能，是医院管理的出发点和落脚点，是评价医院的核心标准，也是医院永恒的目标和追求，获得安全保障是患者的基本权益。患者安全是医院和医护人员对生命的一种珍视和尊重，我们必须坚持一条底线就是生命尊严高于一切。 2 患者安全的目标及存在的隐患 患者安全主流是好的，改革开放以来，由于不断加强医院管理，特别是质量管理力度，患者安全的状况不断改进，意识不断增强，理念不断更新，条件不断改善，但安全隐患仍然存在，要引起高度重视。 2.1 2008年中国患者安全十大目标 2.1.1 严格执行查对制度，提高医务人员对患者身份识别的准确性。要健全与完善各科室（部门）患者身份识别制度，在标本采集、给药、输血、或有创治疗，记录文件与交接时严格执行查对制度，至少同时使用两种患者身份识别方法（姓名、身份证号、住院号等），要特别注意，同名同姓病人、新生婴儿的识别。 2.1.2 提高用药安全。诊疗用药柜内药品的存放、使用、限额、定期核查有相应规范；存放毒、剧、麻醉药应符合法规要求，严格管理和登记；注射、内服与外用药应严格分开放置；转抄和执行医嘱要严格核对且有签字证明；注意药物配伍禁忌；建立药物使用不良反应的观察制度和程序；临床药师要指导合理用药。 2.1.3 建立与完善在特殊情况下医务人员之间的有效沟通，做到正确执行医嘱。通常情况下不得使用口头或电话通知医嘱或检验数据；危重抢救口头临时医嘱，护士应向医生重述，执行时双重检查，事后准确记录；接口头或电话通知患者危急值或其它重要检查结果，接获者必须规范、完整地记录检验结果，及报告者的姓名与电话，进行复述确认后方可提供医师使用。 2.1.4 建立临床实验室危急值报告制度。临床实验室应根据本院实际情况，制定出适合本单位的危急值报告制度；对所属危急值报告项目实行严格质量控制，如：应有标本采集、储存、运送、交接、处理的规定，并认真落实。 2.1.5 严格防止手术患者、手术部位及术式发生错误。建立与实施手术前确认制度与三部曲程序，设立确认记录文件。（1)术前由手术医师在手术部位作标示，并主动邀请患者参与认定，避免病人、部位、术式错误。（2)病历与手术室交接核查：双方确认术前准备已完成，所需文件资料与物品（病历、影像资料）均已准确备妥。（3)在麻醉、手术开始实施前，实施暂停程序，由手术者、麻醉师、手术/巡回护士执行最后确认程序后，方可实施麻醉、手术。 2.1.6 严格执行手部卫生管理制度。符合医院感染控制的基本要求，贯彻并落实医护人员手部卫生管理制度规范，配置有效便捷的手卫生措施。医务人员在以下6种情况下必须洗手或手消毒：接触病人前后；摘除手套后；进行侵入性操作前；接触病人体液、排泄物、黏膜、破损的皮肤或伤口敷料后；从病人脏的身体部位转到干净的部位；直接接触接近病人的无生命物体（包括医疗器械）后；要严格遵循无菌操作规范。使用合格无菌医疗器械、有创操作的环境消毒、术后废弃物处理应遵循医院感染控制的要求。 2.1.7 防范与减少患者跌倒事件的发生。建立跌倒报告伤情认定制度和程序，实施防跌倒制度与措施，配合足够的护理工作人员（床∶护士=1∶0.4） 2.1.8 防范与减少患者压疮发生。建立压疮风险评估与报告制度的程序；实施有效压疮防范制度与措施；有压疮防范制度与措施。 2.1.9 鼓励主动报告医疗安全（不良）事件。建立良好的医院安全文化氛围，提倡非处罚性、不针对个人的方式，鼓励员工积极报告威胁病人安全的不良事件的具体案例，医院将安全信息与院实际情况相结合，从管理体系、运行体制、规章制度上进行有针对性地持续改进。 2.1.10 鼓励患者参与医疗安全。针对患者的疾病诊疗信息，为患者及家属提供相关的健康知识教育，协助患者理解与选择诊疗方案；主动要求患者参与医疗安全管理，尤其是患者接受手术（或有创操作）前和药物治疗时；教育患者就诊时提供真实病情、真实信息，并告知其对诊疗服务质量与安全的重要性。 2.2 其它安全隐患 2.2.1 基础设施
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工程项目档案电子化治理与回档_管理学毕业论文范文
工程项目档案电子化治理与回档_管理学毕业论文范文 工程项目档案是指在项目建设活动中直接形成的对国家和社会、企业有保存价值的文字、图纸、图表、声像等各种载体文件材料。项目档案收集的是否齐全、完整，内容是否正确，直接影响到工程竣工投产后的生产、维护、改扩建乃至经济效益的产生和进步。而随着现代计算技术、网络技术以及通讯技术的快速发展，工程档案的电子化和信息化将成为必然趋势，做好项目档案的电子化回档与治理，将成为项目顺利开展的必要条件和保障。 工程项目档案的电子化治理与回档与传统模式相比，传统模式具有查询效率低，劳动强度大。档案安全性得不到保证，回档和治理困难。而电子化治理有助于进步工作效率。便于查询和检索，进步档案信息的时效性。可一次投进，多次产出，节省用度。便于储存和保管，更可与项目治理软件等新技术接轨，为进步项目治理水平和层次提供必要基础性数据。 两种模式最本质的区别是信息存储和传输的媒介不同，传统的档案治理利用纸张记录文字、数据和图形，利用照相机或摄象机胶片记录影象，利用录音机磁带记录声音。这些都属于模拟存储介质，难于实现高效率的信息处理、检索和传输，存储介质占用的空间也很大。现代化的工程项目治理中OA系统、项目治理软件等先进手段应用日益广泛，利用计算机和网络技术使信息以数字化的形式在系统中存储和活动，软件系统治理各种设备自动地按照协议配合工作，使人们能够高效率地进行信息处理、传输和利用。。 但由于目前现在存在大量病毒木马程序、以及恶意软件的泛滥和知识产权保护的要求，工程项目档案的安全治理显得尤为重要，为确保所使用的项目电子档案的安全性、适用性和有效性,必须要留意如下几个方面的题目： 一、项目电子档案的回档及收集 对电子文件的形成、积累、鉴定、回档及电子档案的保管实行全过程治理，应当由工程项目领导同一协调，指定专门职员负责，保证治理工作的连续性。电子资料的回档范围及编号，应与传统档案治理相同，并接口一致，保证档案的连续和完整，避免产生重复回档和遗漏的现象，最大程度的发挥电子档案的功用和上风。回档电子资料同时存在相应的纸质或其他载体形式的文件时，则应在内容、相关说明及描述上保持一致。保存与纸质等文件内容相同的电子文件时，要与纸质等文件之间，相互建立正确、可靠的标识关系。 由于目前信息产业发展迅速，各种软件众多，升级频繁，所以对信息的共享造成一定困难，为保证信息为相关各方能够顺利共享，也为档案的检索和查询提供必要条件，应尽量采用使用广泛的通用软件，同时尽量采用标准格式的储存方式。 通用软件产生的电子资料，收集时应留意收集其软件版本型号和相关参数。并留意相关软件的版本适用性。专用软件产生的电子文件，应尽量转换成为通用格式，如不能转换，应注明专业软件的名称和版本，如条件许可，收集时必须连同专用软件一并收集。图像、音频、视频、计算机辅助设计或绘图等获得的图形等电子文件应采用标准通用格式，采用非标准通用格式时应加以注明文件属性和使用软件。假如采用EPC项目治理软件系统或其他大型软件系统，运行和信息处理等过程中涉及的各类参数、治理数据等应留意与电子资料一同收集。 二、项目电子档案的安全治理 项目电子档案的安全治理是整个工作的重中之重，也是顺利开展电子化的必要条件和保障，假如安全治理没有到位，造成档案的损耗必将给整个项目治理造成巨大损失。同时目前网络使用日益广泛，项目治理中又存在经常大量的与相关方进行数据交换和传递，为防止病毒传播，已经木马程序和恶意方窃取档案资料，做好项目电子档案的安全治理将应留意如下方面的题目： 1. 电子资料发放传递 一般电子资料传递发放至相关方，如采用Microsoft office办公软件的电子资料应设置禁止编辑权限，以避免造成无授权权限相关方进行修改编辑。重要及有版权要求电子资料发放及传递应报请有审批权限的领导进行审批，同意后方可进行发放传递，文件形式应采用pdf格式。PDF格式文件目前已成为数字化信息事实上的一个产业标准。它的优点在于跨平台、能保存文件原有格式（Layout）、开放标准，能免版税（Royalty-free）自由开发PDF相容软件。PDF文件格式可以将文字、字型、格式、颜色及独立于设备和分辨率的图形图像等封装在一个文件中。该格式文件还可以包含超文本链接、声音和动态影像等电子信息，支持特长文件，集成度和安全可靠性都较高。
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工程项目管理探究_管理学毕业论文范文
工程项目管理探究_管理学毕业论文范文 摘要：在工程项目规模、含金量基本相同的情况下，为什么有的原本微利的项目的效益却获得较高，有的本应盈利的反而亏损，看来关键取决于项目管理，取决于项目经理和项目管理层的素质。 关键词：加强 工程 项目 管理 思考 1 人力资源的优化配置 要根据工程项目对劳动力的需求情况，在各项目之间，对现实的和潜在的劳动力进行周密计划，有效流动，合理调配，充分调动人的积极性和创造性，提高劳动效率。项目经理部要按照动态平衡、统筹优化的原则，建立劳动力整体优化、实现劳动力供给与项目需求最佳组合的人力资源管理运行机制，对劳动力的分配和流向做出总体安排，保证劳动力与项目需求的总体平衡，并定期跟踪检查，进行有效监控和及时调整，使劳动力资源得到最大限度的利用。 2 向项目管理要效益的重要途径 要根据项目的实际情况和不同特点，在用工高峰期适当补充外部劳务工，做到养在社会、用在企业，召之即来，挥之即去。施工企业应积极主动地同企业周边地区的社会劳动力市场接上轨，同劳务公司或相关企业保持经常的联系，使之成为劳动力资源的蓄水池和供应基地。当前部分施工企业对外部劳务工的使用与管理，存在着一些不规范的现象，如受人为因素的影响，违心地使用有关系的劳务队伍，使用一些无资质、低资质、低素质的劳务队伍，一旦出了问题，责任和损失全由企业承担，造成项目亏损。有的项目经理对劳务队伍重包轻管，以包代管，安全质量事故频发，损害了企业的信誉和形象，丢失了市场。因此，应从以下三个方面着手加强外部劳务工的管理。 2.1 规范使用制度。坚持以我为主，为我使用，合理有序，考核业绩，注重实力的方针，坚持劳务使用基地化、弹性化的制度和关键、重点岗位禁用外部劳务的制度。必须同劳务公司或相关企业签订用工协议，对临时选聘的技术工人和其他人员，也要纳人劳务公司或相关企业，不得单独对个人签订用工协议。 2.2 严格资质审查与分包。做到资质审查两严、分包三必须。两严，即：严格遵循分包评价程序；严查综合实力（设备、技术、资金、业绩等）。三必须，即：必须签订和履行规范合法的经济合同；必须保证重难点和高技术含量工程以自有队伍为骨干；必须杜绝整体分包和层层转包。 2.3 加强动态管理。突出两个原则，抓好三个重点。两个原则，即：坚持谁用工谁负责和教育、使用、管理并举的原则。三个重点，即：抓好现场代表、技术监督人员选派工作，实行分包工程施工全过程旁站制度，确保分包工程安全、质量和工期监管有效；抓好分包工程物资采供和验工计价等管理工作，堵塞效益流失渠道；抓好外部劳务制度化管理，适时进行政策传统、形势任务、安全质量、遵纪守法和工艺技术教育，以良好的政治、技术、管理素质和精神风貌，维护施工企业的信誉和形象。 3 加强工程项目管理的核心 多年来，不少施工企业一直未能摆脱效益低、积累少、资金紧张的困扰，症结何在？笔者认为主要是存在粗放经营、重干轻管、先干后算、干而不算等问题。因此，应当注重以下三方面的工作。 3.1 切实转变观念，强化成本意识。一是要树立企业管理以项目管理为中心，项目管理以成本管理为中心的经营理念；二是要树立集约经营，精耕细作和挖潜增效的观念；三是要树立责任、成本、效益意识，营造企业整体重视，项目部全员参与，施工生产全过程控制成本费用的良好氛围。 3.2 建立健全项目责任成本集约化管理体系。体系应包括责任、策划、控制、核算和分析评价五方面内容。一要明确成本费用发生的项目部门、分队（班组）和岗位应负的成本效益责任，使成本与经济活动紧密挂钩；二要分时段对成本发生进行预测、决策、计划、预算等方面的策划，制定成本费用管理标准；三要综合运用强制或弹性纠偏手段，围绕增效及时发现和解决偏离管理标准的问题；四要认真加工和处理成本会计信息，以期改善管理、降本增效；五要按期进行成本偏差和效益责任的分析评价，严格业绩考核和奖惩兑现。 3.3 堵住四个漏洞，实行六项制度。即：堵住工程分包、材料采供、设备购管和非生产性开支等效益流失渠道。实行工程二次预算分割制、材料采供质价对比招标制、购置设备开支计划审批制、管理费用开支定额制、主办会计委派制和项目经理对资金回收清欠终身负责制，杜绝项目资金沉淀和挪用。 4 加强工程项目管理的保证
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事业单位加强物资采购合同管理的方法探讨_管理学毕业论文范文
事业单位加强物资采购合同管理的方法探讨_管理学毕业论文范文 摘要：在社会主义市场经济背景下，加强物资采购合同管理成为了事业单位财会工作重要内容，事业单位必须通过完善合同管理工作，进一步规范物资采购行为，提高科学管理的水平。 关键词：事业单位；物资采购；合同管理；方法 随着社会主义市场经济体系的逐步完善，事业单位的物资供应环境市场化的倾向十分明显，但其经济合同管理的手段相对落后，尤其是对各种数据的处理上手工操作还占较大比例，这在瞬息万变的市场经济条件下很难适应。为此，探讨物资采购合同管理的方法，对于改进事业单位的财会工作迫在眉睫，至关重要。 一 完善物资采购合同管理的框架 任何一种管理形式都有其特有的框架和结构，经济合同也不例外，物资采购合同管理框架是以市场经济和物资供应为前提进行的，主要由四部分构成，即思想体系、组织体系、制度体系、效益评价体系。 第一．思想体系包含了四个方面的内容： (1)体系的宏观基础即有秩序的市场经济和物资供应管理体制； (2)体系的价值序列为法－理－情； (3)体系的立足点为自律和自卫； (4)体系的理论基础即知识性，包括法律、法规、系统控制、信息论、电脑技术、效益分析；逻辑性，包括目标设立与优化、人才培训、机构制度完善、标准化和实践等，时间性，包括合同的前期管理、中期管理、后期管理等。 第二，组织体系的主干是：主体决策业务制衡全程控制。一是审批采购计划和订立合同；制订合同管理制度；解决合同签订履行中出现的问题；研究决定对合同管理人员的奖惩等。二是设立专门的合同管理机构，承办经济合同管理的具体任务；三是各业务部门配备一批熟悉业务知识和具有丰富合同管理经验的专(兼)职合同管理人员，负责管理本部门的合同，向上反馈合同管理信息等。 第三，制度体系主要包括： (1)合同归口管理制度，即对本单位合同实行由专门合同管理机构全面统一管理合同的制度。 (2)合同授权委托制度，对外签订合同一律由其法定代表人进行书面授权委托，授权代理人或复代理人在规定的权限、范围、期限内签订合同。 (3)合同审查制度，即规定各有关部门在合同审查中的职责、审查程序、审查内容、审查标准、审查时限，保证合同正确签订履行的制度。 (4)市场调研和市场竞价制度，即在合同订立前对合同标的价格、质量和厂家品牌等进行市场调研，了解市场行情、采取招议标订货、批量订货、代理等方式，优选供应厂商，努力追求物资的功能价格比最优化。 (5)主体资信调查制度，即在合同订立前对对方的主体资格，履约能力、信誉情况及委托代理人等进行认真考察，并逐一建立起客户档案。资信调查的主要内容有：对方单位是法人还是其他经济组织，是个体工商户还是农村承包经营户；对方单位的地址、
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中小企业人才的活动偏好：基于交易本钱的视角_管理学毕业论文
中小企业人才的活动偏好：基于交易本钱的视角_管理学毕业论文 [摘要]中小企业人才过高的活动比率一直是人力资源领域研究的热门题目 文章从交易本钱的视角讨论交易本钱对中小企业人才活动偏好的影响，给出了基于交易本钱和收益分析下人才活动选择的理论构架。交易本钱通过资产专用程度、不确定性和交易频率在很大程度上影响着中小企业人才的活动选择，中小企业应加强核心技术支撑建设，进步人力资本专用程度，增加对专用性人才的投进从而稳定企业自身人才机制。[关键词]中小企业；人才活动；活动偏好；交易本钱[中图分类号] F270[文献标志码]A[文章编号]1007-5097(2010)02-0133-02人才的适度活动能为企业注进新的血液和活力，同时也是人才的一个再学习、再进步的过程，然而人才过于频繁的活动则会带来一系列社会题目。人事部发布的2006年人才活动报告显示，2006年有860万人参与活动，比2005年增加28. 7%：着名人才网站前程无忧对人才活动的调查数据显示，中国2007年和2008年企业人才活动率分别是22.3%和23.1%，很多中小企业人才的活动率超过了50%，、巾小企业人才过于频繁的活动会给企业造成人力资本投资的损失和人力资源重新配置的本钱，已经成为企业公认的利润陷阱，同时也对人才自身的发展形成制约、一、交易本钱视角下中小企业的人才活动（一）交易本钱视角下员工与企业的关系传统的交易本钱理论被用来研究企业之间的关系：交易中存在的本钱是
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高等教育本钱控制探讨_管理学毕业论文范文
高等教育本钱控制探讨_管理学毕业论文范文 【摘要】 要优化配置和充分利用现有高等教育资源,进步教育质量和办学效益、社会效益,就必须对高等教育本钱进行核算、分析和控制。文章从控制高等教育本钱的基本思路着手,对构建高等教育本钱控制的总体框架进行了探讨。 【关键词】 高等教育;教育本钱;本钱控制 所谓高等教育本钱控制可以理解为:高校治理者对教育过程中的资源耗费进行规划、调节,使教育本钱按预期方向发展的过程,或者说是对高校整个教学及其治理活动中各项用度的发生进行引导和限制,使之能按预定计划进行的治理活动。本钱控制既是对目标本钱本身的控制,也是对目标本钱完成的控制和过程的监视,更为今后本钱的降低指明方向。 一、高等教育本钱控制的基本思路 高等教育本钱控制是一个完整的系统,它包括本钱组织、决策、执行、信息、业绩考核等子系统。根据上述高等教育本钱控制的目标,高等教育本钱控制的关键是控制主体,即高等学校的控制理念和思想。高等教育本钱控制应循着以下思路进行: (一)本钱前馈控制——零基预算治理和绩效预算治理相结合 前馈控制也称计划控制。即科学地制定目标本钱计划,力求对运行结果实行目标治理。要进行本钱控制,就必须建立本钱标准,即编制本钱预算计划(以下简称本钱计划),本钱计划的对象不仅仅是资金,还应包括人、财、物等诸方面。本钱计划建立在科学猜测的基础上,即根据学校的办学目标和实际条件及有关历史资料,用科学的方法对可能降低本钱的项目、内容和力度以及投进项目的本钱水平进行猜测,为编制本钱计划提供依据。 将绩效预算与零基预算结合使用,有利于弥补零基预算的不足,形成以预算目标为指引,以绩效为核心的预算编制模式。构建零基预算与绩效预算相结合的预算编制模式,应从以下方面进手: 高校预算编制采用零基预算法以来,预算编制仍停留在对基本支出的计划削减上,侧重于对职员、资金的核定,项目支出核算处于有名无实的停滞状态。除了客观条件的限制和零基预算本身的复杂性等原因外,基于零基预算法的项目支出预算可操纵性差也是其中一个重要原因。将零基预算与绩效预算相结合,在基本支出实行定额治理的基础上按照效率优先原则精简机构;在项目支出中引进绩效预算确定一揽子决策,制定一系列绩效指标,按照项目性质对一揽子决策进行相应的绩效分析、评价和排序,择优列进预算,从而启动真正意义上的项目支出预算。 优化预算编制程序。预算的“目标、有效性和效率”三位一体原则是西方国家政府公共支出的指导原则,我国高校将零基预算与绩效预算结合使用,使零基预算编制程序由原来的链状编制流程转变为环状编制流程,使零基预算编制作为计划、控制、评估的工具,成为一个上下互动的循环系统,有利于贯彻预算的“目标、有效性和效率”三位一体原则,优化预算程序。预算项目的绩效目标应具体、量化,并严格执行。由于绩效目标是预算项目的绩效指示物,将在预算监视与评价中进行确认,同时还是下年度预算编制的重要参考依据。我国高校实行零基预算的直接动因是消除基数预算的弊端,公道分配有限的预算资金。将零基预算与绩效预算相结合,使绩效评价与项目预算紧密结合,量化绩效目标,评价项目预算绩效,使高校预算由投进式预算转变为产出式预算,能使有限的资金发挥最大的效益,真正实现预算的“目标、有效性和效率”三位一体的原则。 增强预算可操纵性。零基预算编制技术复杂,编制过程繁琐,与绩效预算法结合使用,可以弥补零基预算法的不足。绩效预算目标包括项目预期成果和项目实施本钱信息两部分。绩效预算在评估项目绩效的同时,其项目本钱也已大致明确,高校可利用项目本钱指标修正绩效目标,实现对预算的转动治理,减少预算编制工作量。相对于零基预算,绩效预算指标确定简单,技术要求较低,二者的结合可大大进步预算编制的可操纵性。
