目 录
第一章 概述........................................................ 1
1.1 研究背景......................................................1
1.2 研究思路......................................................1
1.3 主要结论......................................................2
第二章 电信行业战略咨询的理论框架.................................. 3
2.1 战略管理模型..................................................3
2.2 企业战略和业务战略............................................5
第三章 全球电信行业运营环境分析.................................... 6
3.1 经济环境......................................................6
3.1.1 金融危机影响全球电信市场发展...............................6
3.1.2 经济复苏将促进全球电信市场回暖............................10
3.2 政策环境.....................................................11
3.2.1 各国**高度强调信息化建设................................11
3.2.2 **发放移动新业务牌照....................................14
3.2.3 欧美推进网络中立进程......................................15
3.2.4 推动三网融合促进市场竞争..................................16
3.2.5 互联网内容监管日趋严格....................................17
3.3 技术环境.....................................................18
3.3.1 智能终端与相关应用发展迅速................................18
3.3.2 新型固定与无线宽带接入技术规模化商用......................20
3.3.3 骨干传输网带宽不断增加,40G 商用将加速....................23
3.3.4 客户需求成为创新的驱动力,IT 系统与业务平台重要性日益提升.24
3.3.5 云计算与物联网引领技术潮流................................26
3.3.6 绿色ICT 引领潮流,节能减排技术日新月异....................28
3.4 社会环境.....................................................29
3.4.1 全球ICT 资费稳步下降,普及率大幅提高......................29
3.4.2 数字鸿沟依然存在,互联网与宽带差距最为突出................30
3.5 电信行业面临新的融合格局.....................................33
2009-2010 年全球电信运营商战略咨询报告 2010 年6 月
第四章 2009-2010 年电信运营商战略特点分析......................... 35
4.1 电信运营商企业总体战略.......................................35
4.1.1 增长型战略体系...........................................35
4.1.2 2009-2010 总体战略趋势....................................35
4.2 对外竞争战略——一体化战略...................................37
4.2.1 水平一体化战略............................................37
4.2.2 垂直一体化战略............................................42
4.3 对外竞争战略——多元化战略...................................43
4.4 对外竞争战略——战略联盟.....................................44
4.5 对内竞争战略——业务创新战略.................................46
4.5.1 固定移动融合业务..........................................46
4.5.2 移动宽带业务..............................................48
4.5.3 视频业务..................................................51
4.5.4 企业ICT 业务..............................................53
4.6 对内竞争战略——成本控制战略.................................54
4.7 可持续发展战略——社会责任战略...............................56
4.8 电信运营商战略演进总结.......................................57
第五章 全球电信行业的发展趋势与电信运营商的战略演进展望........... 59
5.1 电信主营业务面临增量不增收的窘境.............................59
5.1.1 语音收入趋于饱和并呈下降趋势..............................59
5.1.2 数据业务收入远低于流量增长................................60
5.1.3 运营商如何走向“蓝海”....................................61
5.2 期待电信运营商战略2.0 .......................................62
5.3 电信运营商从网络运营转向信息运营.............................62
5.4 电信服务超越通信方式,成为生产和生活方式的基础设施...........65
附件:主要电信运营商业务定位分析.................................. 66
1 西班牙电信.....................................................66
2 Verizon ........................................................67
3 Vodafone .......................................................68
4 AT&T ...........................................................70
5 总结...........................................................71
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