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现代企业管理中人本管理思想有效应用来源：人大经济论坛论文库　作者：邢振东　时间：2020-11-06

摘要：人才是企业取得健康可持续发展的基础，在现代企业管理过程中，对人的管理是企业管理的重要内容。随着人们生活水平、工作理念、受教育程度等方面的不断变化，在企业管理的过程中，将人本管理思想应用到企业管理工作中，对于提升现代企业管理效果较为有效。本文从人本管理思想在现代企业管理中的应用原则分析入手，研究了当前人本管理思想在现代企业管理中应用存在的问题，并针对性提出了提升人本管理思想在现代企业管理中应用效果的相关对策。

关键词：人本管理思想；现代企业管理；有效应用

人本管理就是将人作为管理工作的中心，大量企业管理实践表明，在企业管理工作中，秉持人本管理思想，对于解决传统企业管理模式下的生产效率、工作积极性、工作满意度等方面相对偏低有着明显的作用。因此，对人本管理思想在现代企业管理中的有效应用进行分析有着较为重要的意义。

一、人本管理思想在现代企业管理中的应用原则

在企业管理工作中，以人为本的管理模式强调的是，通过各项管理活动将员工的积极性、主动性、创造性等激发出来，实现企业发展与个人发展相互促进，特别是随着市场经济的提质增效发展，人本管理思想更为深入人心。但是由于对以人为本管理认识和理解存在一定的问题，导致在企业管理过程中出现了一定问题，影响到管理实效。因此，在具体的人本管理工作中应当坚持相关的人本管理原则。首先，人格平等原则。随着经济的多元化发展，员工在企业工作的过程中，对于人格平等的要求更高，特别是在各项管理工作中，员工均期望得到应有的尊重，例如，在福利待遇、学习培训等方面，均要求得到与自身匹配的内容。其次，持续性原则。人本管理要求对员工潜能进行开发，推动企业发展与员工发展方向相统一，制定出科学合理的企业人资管理规划，推动企业发展和员工水平共同提升。第三，激励为主的原则。在企业制定各项人本管理措施时，人本管理模式下的企业激励以员工需求为核心，综合运用物质激励和精神激励两种方式。

二、当前人本管理思想在现代企业管理中应用存在的问题

（一）错误将“人本管理”简单理解为“以人情为本”人本管理是在企业管理的过程中，强度对人的尊重，目的是构建出和谐人际关系，但是从部分企业管理者在具体管理的过程中，对“尊重”与“和谐”出现了错误的理解，将“尊重”等同于互留情面，人与人之间的和谐就是没有任何矛盾。为了提升人性化水平，应当给予的处罚转变为了宽容，甚至将应当的批评转变为了表扬，最终逐步将人本管理转变为了“不得罪人”，在企业的日常工作中，形成了感情第一、工作第二的错误氛围，对于员工的错误，很多情况下碍于情面，轻描淡写的问题明显，这并非人本管理，而是赤裸裸的以人情为本。

（二）错误将“人本管理”等同于“以个人为本”部分企业管理者在具体管理的过程中，错误的将人本管理等同于让所有人均能够感受到绝对的尊重，企业的各项管理措施均应当得到所有人的满意，一旦出现的少些人员有“不尊重”“不公平”的想法或者感受之后，整个管理工作就不是“人本管理”。

（三）在人本管理管理的过程中对于制度建设力度不足从当前企业管理情况来看，虽然部分企业已经开始重视各项人本管理管理规定的实施，但是从具体的人本管理管理情况来看，规章制度不够完善的问题非常突出。甚至部分管理者将制度的制定与人本管理对立起来，并没有精准认识到构建制度与人本管理是相互统一而非相互对立的。导致部分企业出现了员工随意请假、有假必准的负面情况，导致各项管理工作开展非常松懈。

三、提升人本管理思想在现代企业管理中应用效果的相关对策

（一）正确认识“人本管理”与“以人情为本”之间的差别在企业各项管理工作中，人本管理强调的是对员工整体发展进行考虑，对于员工的情感需求较为注重，将员工发展的内在动力充分激发出来，为员工在企业阶段的成长提供充足的机遇与平台。但是必须精准认识到对员工的“尊重”并非是放任自流，对于员工的“理解”更不是全盘认可，对于员工的“关怀”也非无原则同意他们的任何要求。所有管理工作的开展均应当将“公正公平”作为根本原则，将促进员工的发展作为各项管理工作开展的根本目标，各项管理举措的制定和实施均应当将“激励人、肯定人”等作为出发点和落脚点，对于员工的理解和支持应当是对员工真诚的关心和理解，对于出现的违反规矩的情况，应当及时的“咬耳朵、扯袖子”，形成正向鼓励和反向激励相结合的管理氛围，全面提升管理温度，打造出企业发展发展、员工发展的命运共同体，不能将人本管理的管理庸俗为“人情主义”。

（二）正确认识“人本管理”与“以个人为本”之间的差别以个人为本是对人本管理理解的狭隘化，人本管理中的“人”是一个“大我”，并非“小我”，这个“人”包含的内容非常丰富，有着较多重的角色。在企业管理工作中，人本管理不仅强调对员工的个体，更为强调的是员工组成的这个群体，是一个个体与群体的统一。人本管理要求满足多数人的利益要求，能够激发出多数人工作和学习的积极性与主动性，并非是为了照顾少数人的要求而忽略了大多数人的积极性和主动性。因此，管理者必须坚持个人的实际需求与企业整体的价值观或者整体利益相符合，以此为基础构建出“轻松、尊重”的管理环境，更为关键的是需要形成“惩恶扬善”的舆论氛围，对于获得和付出、集体和个人之间的关系必须摆正确，打造“正能量”的主流价值观。

（三）形成完善的人本管理管理规章制度人本管理并非是对人性的放纵，对人性不能放纵，必须通过规章制度的层面上进行限定，特别是在企业管理的过程中，必须全面强化制度建设，为人本管理管理的高效开展打下坚实的制度基础。大量企业管理实践表明，通过对制度层面上的完善，能够将人性的懒惰较好的克服。在具体实施的过程中，企业应当对当前各项管理制度进行全面的梳理，将其中的管理短板和弱项，从人本管理的角度进行修正完善，注重激发员工的工作积极性，调动员工学习的主动性，特别是必须增加其中的人文色彩，确保制度充满了人本的温情，推动企业各项发展目标与管理目标相融合，更好促进企业各项管理工作实效提升。

（四）持续加强对员工的教育培训员工作为企业管理的主要对象，为了更好提升员工对各项管理工作的信服度，增加员工在具体工作中的获得感，企业应当结合企业各项工作开展情况，为员工提供出较多的学习提升的机会，特别是对年轻员工，畅通员工晋升的空间。科学设定员工绩效考核目标，确保各项指标既能够调动员工工作的积极性，又可以高质高效的完成企业发展任务。同时，在员工工作和生活环境改善、住宿环境提升等方面应当给予一定的投入，提升员工岗位自豪感。

（五）注重管理工作开展的个性化当前企业员工需求相对于先前表现出更为多元化的特点，因此，为了更好提升人本管理工作实效，增强员工对各项管理工作的幸福感、获得感。在开展管理工作过程中，应当注重管理工作开展的个性化。在具体实施中，应当转变传统说教式管理工作模式，可通过将各项管理工作和新媒体有效融合，注重利用各种类型的论坛、微信工作群等，掌握员工对管理工作的心声，可充分结合实际情况，采取针对性的管理工作措施。

（六）注重企业员工心理问题的疏导与解决针对当前很多企业出现的员工心理问题，给整个企业与员工家庭等产生的负面影响，在人本管理的过程中，全面注重员工心理问题非常关键。在具体实施的过程中，从员工出现的各种类型心理问题来看，很多情况下，可从企业层面入手，采取针对性的措施，可较好解决这些心理问题的发声。虽然导致员工出现心理问题的原因相对复杂，但是较为直接的原因多数情况下均与职工在企业中参与的各种类型工作与活动有着直接的关系。所以，为了更为直接的提升员工的整体健康水平，还应当持续从企业与个人的角度采取针对性的措施。在企业层面，应当持续对工作环境进行结构化的改变，例如，对各个科室之间员工的总体比例进行科学的配置，适当压缩员工工作时间，不断降低行政管理人员对员工各项工作带来的压力，从企业整个整体层面实现对员工群体的有效支持，探索出更多的有助于增强员工自主权与灵活度的工作方式，强化对员工的各种类型的培训，提升员工在整个工作过程中的获得感与满意度。此外，应当将员工在整个工作环境的重要程度与生产任务的完成重要程度放到同等的位置，也就是完成任务是企业的主要目的，但员工也是整个企业的主体，可通过增加企业领导与员工之间相互交流的机会，给予员工更多的自主权等，将员工可能出现的心理问题较好解决。

（七）充分利用大数据技术，提升人资管理工作合理性随着信息技术的发展，各种类型的信息变得更为对称，特别随着人们生活水平的不断提升，员工在物质需求、精神需求等方面表现出多元化，企业可通过对涉及到员工的各种类型数据进行大数据分析的方式，找出其中的内在规律，从而制定出更加符合企业发展与人才需求相统一的政策规定，推动人才发展价值与企业发展价值的相互连接、共同发展。在具体实施的过程中，一方面，以大数据技术为基础对企业员工开展绩效评价，科学设定评价指标，例如，关键绩效行为、具体出勤情况、任务完成情况及基本工作量等，通过动态业绩考评的方式，推动员工工作效能的提升。同时，通过大数据技术，对业绩背后的规律进行深度挖掘，对职工未来的业绩进行量化预测，并根据预测结果开展针对性指引，通过各种类型量化数据，实现对员工业绩目标的有效激励，推动人本管理工作全面性。另一方面，通过对职工兴趣爱好、工作行为、接受教育经历等数据进行全面的收集与研究，从各种类型的数据与指标中，倒推出员工的具体驱动型需求，从而更为针对性的掌握员工内在需求，对员工之间的差异性需求进行全面剖析，为员工社会保障、子女入学、就医保健、教育培训等提供出更为便捷的服务，提升各项激励措施的针对性，通过为员工提供出各种类型的贴心服务，更好提升员工对企业的忠诚度，员工在各项工作中工作的积极性与主动性则会更好的发挥出来。

四、结语

综上分析，在企业现代管理过程中，全面秉持人本管理思想非常关键，也是企业取得健康可持续发展的重要保障。但是从当前人本管理思想在现代企业管理中应用情况来看，在很多方面还有较大的提升空间，因此，这就需要企业全面认识到人本管理思想对于提升企业管理实效的作用，切实采取针对性的措施，将人本管理理念融入到具体管理工作中，持续提升企业各项管理工作的现代化水平。